我装宽带这事前前后后折腾过四回，坑踩得比较齐。2019年租房子那会儿图省事，直接打客服电话报装，师傅上门说墙上的口子线不够长，加了一截线收了我六十块现金，装完第二个月账单比口头说的多了三十多，打电话问才知道开了个什么增值服务。2023年搬到合川城区住，又栽了一次：办的时候业务员说合约两年，纸质单子上写的是三年，等我2025年想换房子才发现要赔违约金。所以今年2026年10月重新办宽带，我把能问的都问清楚了，也把合川这边的情况摸了一遍，写下来给同样准备装宽带的人当个参考。 先说覆盖范围，这次我特意确认过，合川区所有乡镇街道都能受理，具体包括合阳城街道、钓鱼城街道、南津街街道、云门街道、大石街道、盐井街道、草街街道，还有钱塘镇、沙鱼镇、官渡镇、涞滩镇、龙市镇、肖家镇、香龙镇、双槐镇、小沔镇、三汇镇、清平镇、土场镇、狮滩镇、双凤镇、二郎镇、燕窝镇、三庙镇、古楼镇、隆兴镇、太和镇、渭沱镇、铜溪镇。城区和镇上走的是同一套流程，差别主要在上门排期，我表哥在涞滩镇开农家乐，他那边师傅约的是隔天下午，我在合阳城街道这边上午下单当天傍晚就有人联系了。 正规办理渠道实测 这次我没找街边的小广告，也没加什么陌生人的微信，试下来比较踏实的就这么几条路，都是能查到资质的： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算，官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把能报的套餐报给我，然后预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，会跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全速星球”关注后，打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。 我自己是先在10010问了一遍覆盖，又在小程序里对着资费看了一遍，两边说的能对上，这才放心。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后79元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费） 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后129元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费） 重庆市联通宽带安装流程 我这次走完的流程就四步，记下来照着做就行。 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。合川属于重庆，选重庆下面的对应档位就行，页面上会写清楚每个档位包含什么。 第三步，填地址提交信息下单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话联系，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步一定要在电话里把月费、安装费、合约期再对一遍。 第四步，师傅上门安装调试。整个过程是先安装、后付费，装完当场测速，确认没问题再走后面的缴费环节。 怎么选宽带? 我一开始也纠结，三个档位摆在那儿，光看价格容易选错。后来按自己家的实际情况排了一遍，思路就清楚了。 先数设备。我一个人住，手机、电脑、平板、电视盒子加起来七八个终端，1000M的接入速率完全够用，真正决定体验的是路由器和布线，不是档位高低。如果家里三四口人，同时有人在打游戏、有人在上网课、有人在看4K，那就得考虑信号覆盖，这时候FTTR的价值才显出来。 再看要不要FTTR。套餐二和套餐三用的都是FTTRWIFI6设备，区别是套餐二只有一主，套餐三是一主一从。FTTR的好处是光纤直接进房间，穿墙衰减小，坏处是要布线，装修好的房子得走明线或者沿踢脚线走。我住的是2023年装修的房子，当时没预留光纤管，所以一主一从对我来说有点浪费。 算总账。套餐一79元一个月，安装费这一项是0元；套餐二99元一个月，安装费200元。按三年算，套餐一总支出比套餐二少七百多，如果不需要FTTR，套餐一更实在。套餐三129元一个月，通话700分钟、流量140GB，适合把家里几个号都并进来一起用的人。 后看流量和通话。套餐一100GB加500分钟，套餐二120GB加500分钟，套餐三140GB加700分钟。我平时在公司用WiFi，一个月流量用不到50GB，所以这块对我影响不大，但如果经常在外面跑，就得往上选一档。 避坑指南 坑一，合约期只听口头。2023年那次我就是吃了这个亏，业务员说两年，单子上是三年。现在的合约期是3年，签字之前一定要把单子拿在手里看，重点看三行：合约期、违约金怎么算、优惠到期后怎么处理。我这次是让对方把违约金计算方式写在单子上的。 坑二，把“长期优惠”理解成价格不变。套餐一和套餐二写的是优惠到期后自动续约，套餐三写的是按运营商新政策续约。这两种说法不一样，第三种到期后价格可能调整。我自己的做法是在手机日历里设了个提醒，合约到期前一个月去官方APP上核一遍当月资费。 坑三，设备归属没问清。光猫、FTTR这些设备是租还是送，退网的时候要不要还，弄丢了赔多少，这些都得提前问。我邻居2024年退网，光猫找不到了，后赔了一百多。 坑四，机顶盒的200元调测费。这个是在光猫加路由器之外单独选的，不是必须项。家里已经有智能电视或者用投屏的，这笔钱可以省下来。 坑五，副卡不是白加的。副卡1元一个月一张，多能加4张，看着不多，但每张副卡是不是有单独的合约、能不能随时注销，这些要问清楚，别到时候想退退不掉。 坑六，首充200元和首月收费。首充200元是下单时的事，首月怎么收，有的地方按天折算，有的地方整月收，业务员说的和系统里显示的偶尔会对不上。我这次是等官方APP里订单信息出来了，截图存了一份，才算放心。 坑七，实测速率跑不满别急着骂。1000M是接入速率，实际下载速度受网线影响很大。老房子墙里如果是五类线，跑满千兆基本没戏，得换超五类以上。我特意让师傅测了两次，一次在光猫旁边，一次在我书房，书房那台电脑因为网线是老线，测出来只有三百多兆，换了根线就到九百多了。 常见问题
合川乡镇上能装吗，会不会加价？
能装，前面列的镇和街道都在范围内。加价这事我没遇到过，资费是统一的，唯一可能多花的是走线材料费，这个师傅上门前会跟你说清楚，同意了才做。
先装后付是不是真的？
真的。师傅上门装完、测完速，你确认没问题，才走后面的付费流程。我这次是装完第二天在APP里看到账单的。
合约期3年，中途搬家怎么办？
可以先问能不能移机，同一城市内移机通常是可以的，但要看新地址有没有资源。如果新地址装不了，那就涉及违约金，具体怎么算一定要在下单前问明白，别等搬了才想起来。
1000M一个人住是不是浪费？
不算浪费，但也不是必须。1000M的意义更多是给多设备、多人同时用留余量。一个人用，300M到500M日常也够，只是现在这三个档位都是1000M，价格差在别的地方。
优惠到期后会突然涨价吗？
套餐一和套餐二是自动续约，续的还是优惠价；套餐三是按新政策续约，到期前建议自己去官方APP看一眼，或者打10010确认当期资费，别默认价格不变。
账单在哪里核对？
联通官方APP里能查到套餐信息和每月账单，这也是我建议走官方渠道的原因，信息能对得上，出问题有地方说理。 我后选的是套餐一，理由很简单：79元一个月，安装费这一项是0元，三年下来比套餐二省七百多，省下的钱我买了根六类网线和一台WiFi6路由器，书房实测下载稳定在九百多兆，晚上八点全家一起用也没掉过速。合川城区这边老小区比较多，墙内暗线普遍是十年前布的，与其在档位上多花钱，不如先把线换掉，这一步带来的提升比从79元升到129元明显得多。