上个月表姐从重庆主城搬回合川南津街的老房子,第一件事就是折腾宽带。她原来那条是2019年办的,50M,一个月还要八十多,晚上八点开个视频转圈转到人上火。更气人的是当时业务员嘴上说随时能退,合同上却写着两年,真去退的时候还扣了违约金。这种事我身边见过不止一回,所以这次她让我帮着把关,我前后花了半个多月,把合川这边能装的宽带捋了一遍,也顺手把1000M这个档位摸清楚了。 先说范围,免得白忙活。这次了解到的联通月包宽带,合川区所有乡镇街道都能报装。城区这边,合阳城街道、钓鱼城街道、南津街街道、盐井街道、草街街道、云门街道、大石街道这七个街道都在范围内。乡镇覆盖也全,沙鱼镇、官渡镇、涞滩镇、肖家镇、古楼镇、三庙镇、燕窝镇、二郎镇、龙凤镇、太和镇、隆兴镇、铜溪镇、渭沱镇、双凤镇、狮滩镇、清平镇、土场镇、小沔镇、三汇镇、香龙镇、钱塘镇、龙市镇、双槐镇,这23个镇都能装。表姐家在南津街,属于城区,报上去当天就回了能装。不过乡镇上还是得先查端口,有些自建房或者老家属院,光缆到没到楼栋是两码事,我同事在太和镇老家就遇到过报了名才发现要重新拉线,多等了一周。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己挨个试过,把实际情况写下来: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 我个人的顺序是先打10010问资源,确认端口没问题,再去小程序里对着套餐细看。资源这一步很关键,跳过它直接下单,后面发现装不了再退,来回折腾的是自己。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:79元/月(原价99元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器/摄像头二选一(选装机顶盒加200元调测费) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:FTTRWIFI6一主(选装机顶盒加200元调测费) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTRWIFI6一主一从(选装机顶盒加200元调测费) 重庆市合川区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下",或者公众号"全家速连",两个入口都能进。 第二步,进去以后选对应的城市,也就是重庆合川,再挑自己要的宽带套餐。 第三步,填好信息提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再往下走。 第四步,师傅上门安装。都是先装好、能上网了再付费,中间不用先掏钱,心里踏实。 怎么选宽带? 1000M这个档位,放在合川的家庭场景里其实挺宽裕。一个三口之家,电视挂4K、两台手机刷视频、再加一台电脑打游戏,同时跑起来也就占个三五百兆。真要说1000M的价值在哪,主要是两个地方:一是下载大文件、装游戏、传素材,几百兆和1000M的体感差得明显;二是家里设备多,智能门锁、扫地机、摄像头、平板全挂在网上,底子厚一点不容易卡。 同一系列里还有速率低一些的档位,价格会便宜些。如果家里就两口人,平时主要刷手机、看看剧,不怎么下载大文件,低一档也够用,没必要硬上。反过来,家里有做设计、剪视频的,或者经常远程开会传文件,1000M值得加钱。 三个1000M套餐怎么挑,我的看法是这样。预算紧、就想把网速拉满,套餐一79元那个合适,安装费那项是0,光猫加路由器或者摄像头二选一,日常够用。家里房子大、墙多、Wi-Fi总有死角,那就看套餐二和套餐三,FTTR是光纤直接进房间,穿墙这事基本不纠结了,一主适合两室,一主一从适合三室以上或者复式。129元那个通话700分钟、流量140GB,家里人多、副卡用得多的话更顺。 避坑指南 合约期这条得先说。三个套餐都是3年,签之前想清楚自己这三年会不会搬家、会不会换城市。我表姐上一套房子就是没看合约,提前退了被扣钱。真要办,就按自己三年内不动窝来评估。 副卡写着1元/月/张,可办4张,听着不多,但主卡套餐里那100GB、120GB、140GB流量是全家人一起分的,不是每张卡单独给。家里四五个号全挂上来,流量月中就见底,超了按3元/G算,一个月下来能多出几十块。办之前把家里几口人、每月大概用多少流量算一算。 首充200元这笔钱别忽略,它不是月租,是开户要充进去的。加上首月怎么收费,业务员说法可能不一样,有的说首月不收,有的说按天折算,当面问清楚,留下记录。 光猫和FTTR设备,合约期内是不能换机的。也就是说设备是绑在这条宽带上的,退网时要还回去,弄丢或者损坏得赔。租房的朋友尤其留意,别到时候搬家搬得急,设备落下了。 还有机顶盒。三个套餐的基础设备里都不含机顶盒,想加要另付200元调测费,这笔钱是单独收的,不包含在月租里。家里不看有线电视的,这200块可以省。 Wi-Fi名和密码,师傅装完当场改掉,别用默认的。合川有些老小区楼栋挨得近,默认密码等于把网分给邻居用,晚上自然就慢了。 常见问题

1000M的下载速度到底是多少?

理论峰值大概125MB/s,实际受服务器、网线、路由器影响,能跑到七八十兆每秒就算正常。别拿这个数字去跟测速软件死磕,测速节点不同,结果差挺多。

上传速率是多少?

家用宽带的上传普遍比下载低不少,具体数字各区域政策有差异,办之前直接问业务员。如果靠上传吃饭,比如做直播、传大素材,这点要提前确认。

我在合川乡下,能装吗?

23个镇都在覆盖范围里,但具体到某个村某个院子,得先查端口。打10010报详细地址,让客服查资源,比自己在网上猜靠谱。

多久能装好?

城区一般报装后两三天内上门,乡镇看师傅排期,快的一周内,慢的可能十天左右。着急用的话,下单时就把期望时间说清楚。

必须换手机号吗?

不用换号,这是融合套餐,手机号可以带着一起进。老号码继续用,只是资费并到套餐里统一算。

三年合约到了会怎样?

套餐一和套餐二写的是到期自动续约,套餐三写的是按运营商新政策续约。两者不一样,套餐三到期那会儿记得主动问一下新的资费标准,别默认还按老价格走。

安装师傅会不会乱收费?

正规渠道下单,费用在订单里就是明码标价的,安装费、调测费多少都写着。师傅上门如果提额外收费,先打10010核对,别当场给现金。 我自己这半个月跑下来,感觉合川这边1000M的资费在重庆几个区里算中规中矩,79元起步那档把安装费免掉,对刚搬家的人来说压力小一些。真正让人吃亏的从来不是月租高低,而是合约、副卡流量池、设备归属这几处没问清楚。把这几条写在纸上,跟业务员一条条对完再签字,比事后扯皮省心得多。