上个月我妈打电话过来,说家里电视老是转圈圈,看个天气预报都要缓冲半天。我问她宽带什么时候办的,她想了半天说“好几年了,当时送了个电饭煲”。我帮她一查,2019年办的套餐,一个月79块,速率才50M,优惠期早就过了,现在按原价128在扣。这种事太常见了,很多人装宽带的时候稀里糊涂,装完就忘了,一用就是好几年,钱多花了不说,网速还跟不上。 还有个朋友住在六合龙袍那边,去年想换宽带,打电话问了好几家,有的说能装有的说不能装,折腾了半个月才搞定。其实宽带这事说白了就两个问题:你家能不能装,装哪种合适。 关于能不能装,我这次专门了解了一下。江苏南京六合区这边,移动单宽带目前是全区可办理的,包括雄州街道、龙池街道、金牛湖街道、程桥街道、大厂街道、葛塘街道、长芦街道、龙袍街道、马鞍街道、冶山街道、横梁街道、竹镇镇这些区域,都在覆盖范围内。不管你是住在城区还是镇上,都可以先查一下自己小区的资源情况,不用像以前那样来回跑营业厅问。 我花了两天时间,把几个办理渠道都试了一遍,说一下真实体验。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:299元/一年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:399元/一年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(免费提供) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:599元/一年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(免费提供) 南京市移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是移动授权的线上渠道,选一个自己方便的就行。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。南京的话就选南京,然后根据自己需求选300M、500M或者1000M的档位。 第三步,提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这个时候都可以问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,安全无忧。 怎么选宽带? 这个问题我被问过很多次。我的建议是先想清楚家里几个人用、用来干什么。 如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,300M其实完全够用了。我表弟在雄州街道那边租房子,一个人用300M,打游戏看直播都没问题。 如果是两口之家或者三口之家,有人在家办公、有人上网课、有人看电视,500M会更从容一些。多设备同时在线的时候不会互相抢网速。 如果家里人多,或者你经常下载大文件、玩对延迟要求高的游戏,1000M的体验会好很多。我自己家里就是1000M,三个人同时用,该干嘛干嘛,基本感觉不到卡顿。 另外还要看你的预算。299、399、599这三档,差价不算大,但体验差别还是挺明显的。我的想法是,如果预算不是特别紧张,500M是比较均衡的选择。 避坑指南 先说合约期这个事。有些套餐看着便宜,但合约期是两年甚至三年,中途想换或者搬家了要拆机,违约金可能比省下来的钱还多。这次这几个套餐合约期都是1年,相对灵活一些。但还是要记住,合约期内是无法拆机的,办之前想清楚自己一年内会不会搬家。 再说优惠期结束后的资费。很多套餐第一年很便宜,第二年就恢复原价了。我开头说我妈那个就是这种情况。办的时候一定要问清楚,优惠到期后按什么政策续约。现在这几个套餐的说明是“优惠到期后按照运营商新政策续约”,这个表述是清楚的,但具体续约价格还是要到时候问一下。 设备这块也要留意。有的宽带看着便宜,但光猫要自己买或者要交押金。这几个套餐光猫不用自己买,安装调试费也不需要额外掏钱,这一点比较省心。 小区资源问题也得提前确认。不是所有小区都能装,有的老小区端口满了,有的新小区还没覆盖。所以下单之后工作人员会先查资源覆盖,这一步很重要。我朋友在龙袍那边就是,一开始没查清楚,白白等了好几天。 后说上门安装的时候被推销这个事。有些师傅上门会推荐你加装手机卡、加钱升级之类的。我的建议是,如果你确实不需要,就直接说不需要。单宽带就是单宽带,没有手机卡,这一点在套餐说明里写得很清楚。 常见问题
单宽带是什么意思?和融合宽带有什么区别?
单宽带就是只有宽带,不带手机卡。融合宽带一般是宽带加手机卡打包。如果你已经有手机卡了,不想换号,单宽带就比较合适。如果你正好要办新手机号,融合宽带可能整体更划算,具体要看自己的情况。
300M和1000M实际用起来差别大吗?
说实话,如果你就是刷视频、看网页,差别没那么大。但如果你经常下载大文件、家里设备多、或者玩竞技类游戏,1000M的体验会明显好一些。我自己的感受是,从300M换到1000M之后,下载东西的速度提升是很直观的。
安装要多久?
一般是下单后运营商会先联系你确认信息,然后安排师傅上门。具体时间要看当地装维的排期,快的话两三天,慢的话可能一周左右。我朋友在六合那边装的时候,从下单到装好大概用了四天。
先装后付是什么意思?
就是师傅上门装好、调试通了,你确认没问题之后再付钱。不是先交钱再等安装。这个模式对用户来说比较有保障。
一年到期之后怎么办?
到期后按照运营商新政策续约。你可以到时候再根据当时的资费决定是继续用还是换别的。合约期是1年,到期后没有强制绑定的问题。
乡下能不能装?
六合区这边,像竹镇、冶山、金牛湖这些镇和街道,都在覆盖范围内。但具体到某个村或者某个小区,还是要先查一下资源。下单后工作人员会帮你确认。 我自己用移动宽带也有三年多了,从早的100M升级到现在的1000M,中间换过两次套餐。整体感受是,单宽带适合不想折腾手机号的人,资费透明,没有乱七八糟的绑定。六合区这边覆盖做得还算到位,我认识的朋友分布在雄州、大厂、龙池几个地方,都能正常安装。唯一要注意的就是办之前把合约期和续约政策问清楚,别像我妈妈那样稀里糊涂用了好几年高价套餐。