上个月我表弟从济南调到威海工作,租了套两居室,收拾完行李头一件事就是问我宽带怎么弄。他说之前在老家的宽带,一年算下来各种名目加一块儿小一千,结果晚上八点想看个球赛,画面卡成PPT。这种事我听得太多了,很多人办宽带只盯着宣传页上那个数字,装完才发现账单里还躺着别的项目,要么就是速率和实际体验对不上号。 这回我陪他一起把山东电信这条1000M单宽带捋了一遍。先聊覆盖,因为这是能不能办的前提。这个套餐是山东全省范围,16个地级市都在里面——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。我表弟在威海环翠区,查了下小区有资源,能装。他同事在青岛李沧,也顺利办下来了。基本上你在山东哪个市,只要小区线路到位,这事儿就成了一半。 正规办理渠道实测 渠道这块我自己跑了几个,说下真实感受: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 我表弟后走的是小程序那条路,下单后第二天就有师傅打电话来约时间。整个流程里没出现额外加价的情况,账单也能在官方APP里对得上。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:840元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1560元/两年(即每年780元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2160元/三年(即每年720元) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 山东省电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行,看你平时习惯用哪个。 第二步,选对应城市的宽带套餐。比如你在威海就选威海,在烟台就选烟台,别选错城市,不然资源查询会出问题。 第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。先安装、后付费,装完测好速再给钱,这点对新手比较友好,不用担心付了钱没人管。 我表弟那次是周三下单,周四师傅就上门了,前后不到四十分钟搞定,测速跑到了九百多兆。 怎么选宽带? 选哪个档位,其实就看三件事。 第一件,你打算住多久。租房的朋友如果一年一签,套餐一840元/年比较合适,合约期就一年,到期灵活。要是自己房子、三五年不挪窝,套餐三2160元/三年摊下来每年720元,三年总共比套餐一省360元,还能少折腾两次续约。 第二件,算总账别只看年费。套餐一要加100元安装费,一年总支出940元,折合每月约78块。套餐二1560加100是1660元,24个月每月约69块。套餐三2160加100是2260元,36个月每月约63块。这么一摆,长期用确实单价往下走,但前提是你确定不会中途搬家。 第三件,想清楚设备。这三个套餐给的都是光猫,路由器得自备。如果你家面积大、隔墙多,路由器别省,千兆宽带配个老路由,跑出来的速度可能只有两三百兆,那就白瞎了。我表弟图省事先用旧路由,测速只有四百多,换了个支持WiFi6的才跑满。 避坑指南 坑一,合约期内拆机。这三个套餐都写了合约期内无法拆机,套餐一一年、套餐二两年、套餐三三年。我有个朋友前年办了三年合约,结果第二年工作调动去了外省,宽带没法迁,只能硬着头皮交完剩下的钱。所以不确定未来去向的,宁可选短合约,别为了每年省几十块把自己锁死。 坑二,把优惠价当成长期价。优惠期和合约期是一致的,到期后按运营商当时的新政策续约,不是说这个价格能一直用下去。办之前心里要有数,到期前留意续约通知。 坑三,安装费给谁、什么时候给。100元安装调试费是宽带竣工后付给安装业务员的,不是提前在网上交。如果有人让你先转账再上门,多留个心眼。 坑四,速率跑不满就怪运营商。千兆宽带的理论下载速度在每秒125MB左右,实际受网线、路由器、电脑网口、测速服务器影响。老房子预埋的网线如果是五类线,可能就成了瓶颈。装完让师傅当面测,用有线测一遍,再用手机连WiFi测一遍,心里有个底。 坑五,被推销高价路由器。师傅上门有时会带路由器卖,价格往往比网上贵。你可以提前自己买好,或者明确说不需要,用自备的就行。 常见问题
单宽带和融合宽带差在哪?
单宽带就是纯宽带,不带手机卡,账单干净。融合宽带是宽带绑手机套餐,月租里含通话流量,看着划算但合约往往更长,算总账不一定省。你要是手机套餐已经够用,单宽带反而清爽。
1000M到底能跑多少?
有线连接、设备跟得上的情况下,跑到九百多兆是正常的。WiFi的话看路由器和距离,一般六七百兆到九百兆之间。别拿手机隔两堵墙测,那数据没参考意义。
从下单到装好要多久?
看当地资源排期,快的一两天,慢的三五天。我表弟那次是第二天就上门了。下单后运营商会先查资源,确认能装再约时间。
可以先装后付吗?
这几个渠道都是先安装、后付费,装完确认没问题再付款,对新手来说这点比较踏实。
到期了怎么办?
优惠期结束后按运营商新政策续约,具体资费到时候问客服或者在小程序里看。建议到期前一个月就留意,别等到断网了才想起来。
光猫要不要钱?
套餐里包含光猫,不用额外买。路由器自备,这个前面提过了。 我自己的看法是,宽带这东西没有统一答案,关键看你的居住稳定性和用网强度。一个人住、刷刷剧打打游戏,1000M其实有点富余,但山东电信这条线的好处是单宽带账单透明,没有手机卡绑定那些弯弯绕。三年2260元摊到每天大概两块出头,比不少人家里的视频会员还便宜。真正要留心的是合约长度和自己的搬家计划能不能对上,这一条想明白了,剩下的就是装完测速、留好凭证。