说起来宽带这回事,我去年帮家里换宽带的时候,真是被折腾得够呛。之前用的那家,说是200M,晚上八点一到,刷个短视频都得转圈,孩子上网课卡成PPT。气人的是资费,办的时候说一个月69,结果账单出来七七八八加了一百多,问客服就跟你绕圈子。后来我学乖了,办之前把条款一条条看清楚,才明白很多坑其实是可以提前避开的。这段时间陆陆续续有武汉的朋友问我电信宽带的事,我干脆把自己了解到的信息整理一下,想到哪写到哪,大家凑合看。 先说覆盖这事。武汉这边的电信宽带,基本上全市都能装,江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、东西湖区、汉南区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区,这十三个区都在服务范围内。不管你住在老城区还是远城区,只要小区有电信的线路资源,一般都能办。当然具体到某一栋楼能不能装,还是得让工作人员查一下资源,毕竟有些老房子线路情况特殊。 正规办理渠道实测 我把自己试过或者朋友试过的几个渠道说一下,都是正规路子,不用担心遇到骗子。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"极客云联"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:直接拨打10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带专区",会跳转到"极客云联"微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带专区",跳转到"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后89元/月(原价139元/月) 安装费:108元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价139元/月) 安装费:108元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月) 安装费:108元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后159元/月(原价199元/月) 安装费:108元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 武汉市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个都是正规入口,随便选一个就行。 第二步,进去之后选择对应的城市,也就是武汉,然后挑你要的宽带套餐。页面上的资费写得挺清楚,哪个速率多少钱一目了然。 第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥不清楚的当场问就行。 第四步,专业师傅上门安装。整个过程是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点我觉得挺踏实。 怎么选宽带? 很多人一上来就问,是不是速率越高越好。我自己的经验是,得看你家里几个人用、干什么用。 要是就两口人,平时刷刷手机、看看剧,300M其实够用了,89块钱一个月,性价比挺高。但如果你家里有孩子上网课,或者你自己在家办公要开视频会议,再加上晚上一家人各看各的,那300M可能就有点吃紧。 我重点说说500M这档。99块钱一个月,比300M只贵10块,但速率几乎翻了一倍。这个档位我觉得是目前比较均衡的选择。三口之家,一台电视看4K,两台手机刷视频,再加一台电脑办公,同时跑起来基本不会卡。上传速度也比300M那档好一些,传个文件、发个视频不用等太久。 1000M那两档,139和159的,适合家里设备特别多、或者对网速有执念的人。比如你经常下载大文件、玩竞技类游戏对延迟敏感,那可以考虑。但对大多数普通家庭来说,500M真的够用了,多花的钱不一定能感受到明显差别。 还有个细节,500M这档送的通话和流量跟300M是一样的,都是500分钟通话加30GB流量。如果你本来就要办手机卡,这个融合套餐相当于宽带和手机一起解决了。 避坑指南 第一个坑,安装地址三个月内不能有电信宽带。这个一定要注意,如果你现在用的就是电信宽带,想在同一地址重新办一个便宜的,是办不了的。我有个朋友就是没搞清楚,白跑一趟。办之前先确认一下自己地址的情况。 第二个坑,同证件下有武汉电信号码的不能办。这条也挺关键。如果你名下已经有武汉的电信号码,这个套餐是办不了的。所以办之前先查查自己名下有没有电信号码。 第三个坑,合约期两年,中间不能拆机。这个得想清楚。两年时间不短,万一你要搬家、换城市,违约金是免不了的。办之前评估一下自己未来两年的居住情况。 第四个坑,优惠到期后资费会变。宣传上写的是优惠后99,但优惠期只有两年,到期后按运营商新政策续约。到时候可能是139,也可能更高。这个要有心理准备,别以为99能一直用下去。 第五个坑,首月收费方式不统一。有的首月免费,有的首月全价,有的按天算。这个以业务员实际沟通为准,办的时候问清楚,别到时候账单出来才发现多了几十块。 第六个坑,套餐外资费不便宜。流量5元一个G,语音一毛九一分钟。如果你流量用超了,费用涨得挺快。平时注意看看用量,别超了还不知道。 常见问题

500M和1000M到底差多少,我用得着吗?

说实话,普通家庭500M真的够用。1000M主要是给那些设备特别多、或者经常下载大文件的人准备的。你要是就刷刷视频、看看剧,500M和1000M的体感差别没那么大。省下的钱买点啥不好。

安装费108元是必须交的吗?

是的,这个是标准安装费,四个套餐都一样。师傅上门给你拉线、调试光猫,这钱是跑不掉的。

光猫是送的吗,还是要自己买?

光猫是配的,不用自己买。师傅上门安装的时候会一起弄好。

我现在的宽带还没到期,能提前办这个吗?

得看情况。如果安装地址三个月内已经有电信宽带,那是办不了的。如果用的是其他运营商的宽带,一般可以办,但好先确认一下。

两年合约到期后怎么办?

到期后按照运营商新政策续约,具体资费到时候问客服。如果觉得不划算,也可以换别的套餐或者换运营商。

副卡真的免费吗?

500M这档可以选4张免费副卡,但具体能不能办、怎么办,得看当时的政策。有需要的话办的时候问清楚。

农村或者远城区能装吗?

武汉下面的新洲、黄陂、江夏这些远城区,大部分地方都能装,但具体到某个村、某个小区,还是得查一下资源。有的地方线路没覆盖到,那就装不了。 我自己的看法是,办宽带这事别光看宣传页上写的数字。速率只是一个方面,合约期多长、优惠到期后多少钱、自己地址能不能装,这些才是真正影响你钱包的。500M这档99块钱,在武汉这个价位算是中规中矩,不算特别便宜但也不算坑。适合那种不想折腾、就想安安稳稳用两年的人。如果你对价格特别敏感,那300M那档89块钱也能用,就是速率差点意思。反正我帮朋友办的几个,选500M的居多,反馈都还行。