我家表弟上个月刚搬到兰陵县城,头一件事就是装宽带。结果他跑了三家营业厅,回来跟我吐槽说脑子都乱了,这家说200M够用,那家说100M就行,还有的上来就问他手机号月消费多少,搞得他以为走错了地方。其实很多人第一次办宽带都这样,信息不对称,人家说啥就是啥,后稀里糊涂签了两年合约,想换都换不了。我前几年也踩过类似的坑,所以这回干脆把自己了解到的情况整理一下,给兰陵这边的朋友做个参考。 先说覆盖范围,这个是基础的。移动在兰陵县的宽带资源铺得还算到位,兰陵县下面的乡镇街道基本都能办,像卞庄街道、苍山街道、大仲村镇、车辋镇、下村乡、鲁城镇、尚岩镇、新兴镇、兰陵镇、南桥镇、长城街道、庄坞镇、神山镇、磨山镇、芦柞镇、矿坑镇这些地方,只要小区或者村里有移动的光纤端口,一般都能装。当然具体到某一栋楼某一户,还得看有没有空闲端口,这个后面讲流程的时候会说到。 正规办理渠道实测 我第一次办宽带的时候只知道往营业厅跑,后来才发现其实线上渠道也能办,而且流程还清楚一些。这里把我自己试过或者了解到的几个渠道说一下,都是正规路子,不用担心。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,如果没跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:280元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:310元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 临沂市移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个入口都能进去,看你平时习惯用哪个。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,别选错城市了,临沂的就选临沂的。 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这时候有什么疑问都可以直接问。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全这块不用太担心。 怎么选宽带? 100M和200M这两个档位,差价只有30块钱一年,但实际体验还是有区别的。我自己家里用的是200M,平时两个人用,一个看4K视频一个打游戏,基本不卡。100M的话,一个人刷剧、办公、开视频会议完全够,但如果家里人多,同时在线设备超过五六个,晚上高峰期可能会有点吃力。 所以我的建议是,如果就一两个人住,平时也就是刷刷手机看看视频,100M那个280一年的就挺合适,没必要多花钱。如果家里有三四个人,或者你平时要下载大文件、玩网游、搞直播,那就直接上200M,一年也就多30块,摊到每个月两块五,少喝一瓶水的事。 另外提一句,这两个套餐都是单宽带,不带手机卡,不绑定你的手机号消费。这一点对很多人来说挺重要的,尤其是手机号已经用了很多年、不想换套餐的人。 避坑指南 第一个坑,端口问题。有些人下单的时候一切顺利,师傅上门了才发现这栋楼没有空闲端口,装不了。这种情况不是运营商故意刁难,是物理条件限制。规避方法很简单,下单之前先打10086问一下你这栋楼有没有移动的光纤资源,或者让客服帮你查一下。我表弟那次就是先查了才下单的,省了不少事。 第二个坑,合约期。这两个套餐的合约期都是1年,合约期内不能拆机。如果你只是短期在兰陵住,比如就待半年,那办这个就不太合适,到时候想退退不了,只能硬扛到期。我有个朋友之前在别的城市就是没看清合约期,住了四个月要搬走,后多花了几个月的钱。 第三个坑,优惠期和合约期不是一回事。优惠期是1年,意思是1年之后资费可能会变,按照运营商当时的新政策续约。这个不算坑,但你要心里有数,别以为280块钱能一直用下去。 第四个坑,路由器。套餐里给的是光猫,路由器要自备。有些人以为装了宽带就能上网,结果师傅装完走了,发现没WiFi。光猫是转换信号的,不带无线功能,你得自己准备一个路由器,或者让师傅帮忙看看能不能加装。 常见问题
100M和200M到底差在哪,我该选哪个?
差在同时能带多少设备、高峰期稳不稳。一个人用选100M够了,一家人用或者有下载需求就上200M,差价30块钱,不用纠结太久。
安装费100块钱是给谁的?
给上门安装的师傅,一般是宽带装好之后直接付给安装业务员,不是提前交。
我在兰陵镇上,能装吗?
兰陵县下面的乡镇街道基本都覆盖了,但具体到你家那一栋楼,还是得先查端口。打10086报地址查一下准。
单宽带是什么意思,和融合宽带有什么区别?
单宽带就是一条宽带,不绑手机卡,不用管你手机号月消费多少。融合宽带是宽带加手机卡打包,通常要求你手机号月消费达到某个档位。如果你手机号消费不高,单宽带更划算。
合约到期之后怎么办?
到期后按照运营商当时的新政策续约,资费可能会有调整,到时候提前问一下客服就行。
先装后付是真的吗?
是的,师傅上门装好、你确认能用了,再付安装费和宽带费,不是先交钱再装。 我自己的判断是,兰陵县这边移动的单宽带,280到310这个价位在县城里算是比较实在的。之前我帮亲戚问过其他运营商,同样100M的,有的要四百多一年,还绑手机号。移动这个不绑卡、先装后付,对只想安安静静用个宽带的人来说,省心。当然每个人的情况不一样,住多久、几个人用、要不要打游戏,这些都得自己掂量。我表弟后选了200M那个,310一年,他说反正就差30块,图个省事。