前阵子帮人看宽带，听到多的一句话就是"我家网是不是被限速了"。有个住中原区棉纺路那片的朋友，家里三口人，晚上八点开个视频转圈转到怀疑人生，一查才发现办的是好几年前的20M老套餐，月租还不便宜。还有一种情况更堵心：当初办的时候业务员说"每月就这么多钱"，结果账单里悄悄多出个十几块的增值业务，问起来就一句"您当时同意了"。资费不透明这事儿，比网速慢更让人上火。 所以后来我养成个习惯，谁问宽带，我先问三件事：住哪、几口人、平时拿网干什么。这次说的这个移动月包宽带，覆盖范围就落在郑州市中原区这一片——林山寨、建设路、棉纺路、秦岭路、桐柏路、三官庙、绿东村、汝河路、须水、中原西路、航海西路、莲湖、柳湖、西流湖这些街道下面的小区、老家属院、公寓和写字楼，基本都在可办理的范围里。要是住在中原区以外，比如金水区、二七区那边，就得按当地政策重新确认一遍，别拿中原区的资费往自己头上套。 正规办理渠道实测 这几个入口我上个月拿两部手机挨个走了一遍，流程上有点差别，记一下省得白跑： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：84元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：119元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元） 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元） 套餐六: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元） 套餐七: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：239元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元） 郑州市中原区移动宽带安装流程 整个流程走下来其实不复杂，我按实际顺序捋一遍： 先在微信里搜"多速天下"小程序，或者搜"全家速连"公众号，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。 进去之后选对应城市的宽带套餐，郑州的套餐和别的城市不通用，选的时候看清楚归属地。 接着提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，这一步主要是确认宽带速率和安装资费，有什么疑问当场问清楚，别等装完了再回头扯。 后是专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，心里踏实。 怎么选宽带? 说句实在话，很多人被"1000M""2000M"这些数字唬住了，其实家里几个人、几台设备、房子多大，才是决定你要哪档的关键。 500M这档我个人觉得是普通三口、四口之家的分水岭。99元一个月，600分钟通话加60GB流量，光猫和路由器都随套餐给，晚上一家人各看各的视频、孩子上网课、你在客厅打两把游戏，互不打架。它比300M那档（84元/月）多了100M速率、200分钟通话和20GB流量，差价15块，多数家庭这15块花得不冤。 300M那档适合谁？一个人住、或者家里老人主要就是刷短视频和微信视频通话，够用，没必要为多出来的速率买单。 1000M往上的三档（119元、139元、169元），通话从1000分钟到2000分钟，流量从100GB到200GB，还带机顶盒VIP，副卡能加3到4张。家里人多、副卡需求大、或者有看IPTV习惯的，可以考虑。要注意的是这几档的FTTR是选装，安装调测费399元，不是白给的。 2000M的两档（199元、239元）我更愿意叫它"大户型专用"。一百三四十平往上、房间多、墙厚，普通路由器穿两堵墙就衰减得厉害，这时候FTTR那种光纤到房间的方案才有意义。房子不大的话，2000M进来也跑不满，属于钱花在了看不见的地方。 另外提一句首充：500M这档首充100元。1000M及以上档位首充金额不一样，有120元、150元、200元、300元几档，其中有的还是分月返还，比如"120元立即到账、30元分六个月返"这种，办之前问清楚到账方式，别到时候以为钱少了。 避坑指南 这几年听来的教训不少，挑几个真金白银的说说。 一个是只问月租不问合约期。这套餐合约期3年，合约期内拆机是有违约金的。我认识一个在中原西路租房的小伙子，办的时候没细看，住了不到一年要搬走，违约金加上剩余设备的事，折腾了半个多月。租房的朋友，办之前先想清楚自己能不能在这住满三年。 二是把"优惠期3年"当成"这个价"。优惠期到期后是按运营商新政策续约的，不是锁死99元。这不是坑，但你得心里有数，到期前打个电话问问新政策，该换档换档。 三是没问首月怎么收。首月有三种可能：首月不收费、首月全价、首月按天折算，具体以业务员实际告知为准。这句话听起来像废话，但真有人以为首月一定不花钱，结果账单出来对不上。 四是副卡。副卡是10元/月一张，500M这档多加2张。有人以为是送的，结果每月账单多20块，来找我吐槽。要用就加，不用就别加。 五是套餐外资费。流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这个价格不算离谱，但你要是个重度刷视频的，60GB用完再往下走，一个月多花几十块很正常，不如一开始就往上选一档。 六是别找所谓的"内部渠道""包过中介"。正规入口就是前面那几个，别的来路不明的，出了事连工单都查不到。 七是装完之后自己留个心眼。让师傅当面测速，有线测一遍，别只测WiFi；工单和受理单拍照存着；装完头一个月上官方APP核对一下账单和套餐信息，看有没有多余的业务挂在你名下。 常见问题
500M到底够不够用，会不会过两年就落伍？
普通家庭四台手机加一台电视加一台电脑，500M是够的。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器。很多人家里的路由器还是几年前运营商送的百兆口，宽带给你1000M也白搭，跑不满的锅一半在路由器身上。
合约3年，中途不想用了怎么办？
合约期内拆机有违约金，具体金额以运营商实际政策为准。所以办之前先确认自己未来三年会不会搬家、会不会换城市，这个比算月租重要。
这个套餐能不能只要宽带不要手机卡？
这是融合套餐，通话和流量是打包在里面的，不是单独拆开卖的。600分钟和60GB你用不用得上，它都在那，选的时候把它算进性价比里。
从下单到装好一般要多久？
这个真没准数，看小区端口资源和师傅排期。中原区老小区多，有些楼栋端口紧张，可能要多等几天。下单后工作人员会先查覆盖，查完再约时间，别自己先催。
测速只有三四百兆，是不是被坑了？
先别急着下结论。用网线直连光猫测一遍，如果能跑到标称值，问题就在路由器或者WiFi频段上；如果网线直连也跑不满，再联系运营商查线路。我见过太多人拿手机连2.4G频段测速，然后说宽带不行。
搬家了宽带能带走吗？
同城移机一般是可以的，但有条件，得新地址有资源覆盖，而且合约期内移机有些政策限制。搬之前先打10086问清楚，别等搬完了才发现新家装不了。 我这两年陆陆续续记了身边二十来户人家的宽带情况，一个挺有意思的数据：真正因为带宽不够而卡顿的，不到三成；剩下七成，问题出在路由器太老、网线是百兆的、或者路由器塞在弱电箱铁皮盒子里。所以你要问我中原区这套移动月包宽带怎么选，我的答案是先把家里的路由器和网线捋一遍，再决定上500M还是往上加。设备不换，2000M进来也是那个速度。