上个月我表哥从成都回泸州开面馆,让我帮他参谋装宽带的事。他之前在成都用的是那种一年一签的,到期忘了续,被自动按原价扣了两个月,多花了好几百。他一边切牛肉一边跟我说,这次想搞明白点,别再稀里糊涂签字了。 这种心情我太懂了。宽带这东西,装的时候一肚子问题没人讲清楚,用起来才发现网速跟宣传的对不上,账单里冒出一堆没听说过的费用。我这几年前前后后帮亲戚朋友看过不下十条宽带,踩过的坑能凑成一本小册子。今天就把泸州这边电信月包宽带的情况,掰开揉碎聊聊。 先说覆盖。这套电信月包宽带在泸州是全市范围都能办的,江阳区、龙马潭区、纳溪区这三个区,加上泸县、合江县、叙永县、古蔺县这四个县,都在受理范围内。不管你是住在江阳区老城区那种老小区,还是在古蔺县城边上新盖的楼盘,只要光纤资源到位,基本都能拉。我表哥那个面馆在龙马潭区,当时查了一下资源,第三天师傅就上门了。 正规办理渠道实测 我这个人比较轴,办宽带之前喜欢把各种渠道都试一遍,看看到底哪个省事。下面这几个是我自己走通过的,写出来给大伙儿参考。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚到XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月) 安装费:200元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠,到期后按运营商新政策续约 设备:FTTR 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月) 安装费:200元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠,到期后按运营商新政策续约 设备:FTTR 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月) 安装费:200元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠,到期后按运营商新政策续约 设备:FTTR 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后239元/月(原价239元/月) 安装费:200元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠,到期后按运营商新政策续约 设备:FTTR 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后299元/月(原价299元/月) 安装费:200元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠,到期后按运营商新政策续约 设备:FTTR 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后399元/月(原价399元/月) 安装费:200元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠,到期后按运营商新政策续约 设备:FTTR 泸州市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。泸州的话就选泸州,别选错了,不然报装地址对不上。 第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问当场问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这一点还是挺踏实的。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个套餐划算,其实这个问题没法直接回答,得先看你家什么情况。 我一个人住,平时就刷刷视频、开开视频会,偶尔下个游戏,那我肯定选139那个档,60GB流量加200分钟通话,我自己够用了。但你要是家里四口人,爸妈刷抖音、孩子上网课、你自己还要在家办公开视频会议,那139这个档就有点紧巴,得往上走。 看几个关键点。一是家里同时在线的设备数量,手机、平板、电视、电脑、智能音箱、摄像头,这些加起来超过十个的,基础档位容易卡。二是流量和通话,这套餐是融合的,宽带和手机号绑在一起,流量和通话分钟数都含在里面,如果你家里人手机号本来月租就不低,那融合进来其实能省一笔。三是副卡,套餐二以上都是6张副卡,家里人多的话分摊下来,每张卡的成本就下来了。套餐一是4张副卡,四口之家也够。 还有一个容易被忽略的点,就是2000M这个速率。说实话,普通家庭日常使用,1000M和2000M体感差别没那么大,除非你家里有人搞直播、做视频剪辑、经常传大文件,或者你就是那种下载狂魔。2000M配的是FTTR设备,光纤直接到房间,信号衰减比传统路由小,大户型、复式、或者墙多的小区,这个优势才明显。我表哥那个面馆上下两层,之前用普通路由,二楼扫码点餐老是转圈,换了FTTR之后就没这毛病了。 所以选哪个档,先数设备、再看家里人流量通话需求、后看户型。别听别人说哪个好就选哪个,适合自己家情况的才是对的。 避坑指南 坑一,合约期没看清。这套餐合约期是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办的宽带,用了半年要搬家,结果发现合约还有两年半,违约金算下来比剩下的话费还多。所以办之前一定想清楚,这三年你大概率不会搬家、不会换城市。租房的尤其注意,先问问房东这房子你打算住几年。 坑二,安装费以为不用掏。200块安装费是单独收的,别以为套餐里包了。我表哥当时就以为139一个月啥都含了,结果师傅上门说要200安装费,他愣了一下。这钱是给安装师傅的,正常。 坑三,首充金额没算进预算。不同档位首充不一样,139档首充300,169和199档首充400,239档500,299档600,399档800。这笔钱是第一次充值的时候交的,不是每个月扣,但一开始确实要拿出来。算账的时候别忘了这一笔。 坑四,套餐外通话费。套餐外通话是0.15元一分钟,短信0.1元一条。流量这块套餐外是不收费的,这点比较良心。但通话如果打超了,还是会产生费用,家里有老人爱煲电话粥的,选档位的时候通话分钟数往高了选,199档就有1000分钟了。 坑五,上门师傅说的和办的时候不一样。这种情况我遇到过,师傅上门说你这个地址资源只能装500M,装不了2000M。所以下单前一定要让客服查清楚你那个地址的资源情况,别等师傅上门了才发现装不了。另外速率和资费,师傅上门的时候再确认一遍,跟办的时候说的对不上,当场打电话问清楚。 坑六,以为长期优惠就是永远这个价。优惠期写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,三年合约到期之后,资费可能会变,具体怎么变看到时候的政策。所以别把它理解成终身这个价,心里有个数就行。 常见问题

我是泸州下面县城的,比如叙永县,能办吗?

能。泸州全市都覆盖,江阳区、龙马潭区、纳溪区、泸县、合江县、叙永县、古蔺县都可以。但具体到你家那个小区或者那栋楼,得查一下光纤资源到没到位,下单的时候填清楚地址,客服会帮你查。

2000M的宽带,我电脑网口是千兆的,是不是浪费了?

确实,千兆网口的设备跑不满2000M,得有2.5G网口或者WiFi6以上的设备才能吃满。但FTTR的好处不只是速率,还有覆盖。你要是户型大、墙多,FTTR从光纤直接拉到每个房间,信号比一个路由穿墙强太多了。设备以后可以慢慢换,宽带先装好不折腾。

合约期3年,中间我想升级套餐行不行?

升级一般是可以的,降档或者拆机就比较麻烦。具体得问客服,每个地方政策执行细节可能有点差别。

安装费200块,师傅上门会不会另外收钱?

安装费就是200,先安装后付费,装完你确认没问题再给。如果师傅要额外收什么材料费、调试费,当场打客服电话问清楚,别稀里糊涂给。

首月是怎么算的?

首月免费或者按天计费,具体以业务员实际为准。这个每个地方执行不太一样,办的时候问一句就行。

我在泸州老城区,房子是2000年左右的老小区,能装FTTR吗?

老小区主要看楼道里有没有光纤资源,跟房子新旧关系不大。有些老小区反而线路改造过,资源挺好。下单填地址,客服查了才知道。

副卡是干嘛用的,我能不要吗?

副卡就是给家里人用的手机号,共享套餐里的流量和通话。你一个人用不上就不要,但套餐里含着也不额外收钱,给爸妈办一张当老人机号也挺合适。

账单在哪里看,会不会乱扣费?

官方APP上可以实时查账单和套餐信息,每个月用了多少流量、打了多少分钟,都清清楚楚。我建议办完就下个官方APP,自己心里有本账,比什么都强。 我帮人看宽带这几年,大的感受就是,别怕麻烦,多问几句。问清楚合约期、问清楚安装费、问清楚自己家地址能不能装、问清楚到期之后怎么续。这几句话问下来,能省掉后面一堆糟心事。泸州这边这套2000M的融合套餐,139到399六个档位,覆盖了从一个人住到一大家子的需求,FTTR设备对大户型和复式楼确实友好。但具体选哪个档,还是得拿自己家的实际情况去对,别照着别人的单子抄。我表哥后选了199那个档,面馆加住家一起用,1000分钟通话他和嫂子两个号分,到现在用了小半年,没听他再抱怨过网卡。