去年冬天我在东阿老家待了两个月,那会儿正赶上侄子放寒假,一家四口人抢一条网。他打游戏我刷剧,我姐在客厅开视频会,路由器一卡,全家都跟着急。那时候我就想,宽带这东西,平时不觉得,一旦不行,全家都别扭。后来我帮着换了一条移动的单宽带,用到现在差不多一年,中间也踩过几个小坑,索性把我知道的都写下来,给东阿的老乡们做个参考。 先说覆盖。这次说的移动单宽带,东阿县所有乡镇街道都能装,像铜城街道、新城街道、鱼山镇、大桥镇、牛角店镇、高集镇、刘集镇、姚寨镇、陈集镇、姜楼镇、顾官屯镇、杨柳镇这些地方都在范围里。我当时是在铜城街道这边办的,师傅上门的时候聊了几句,说下面乡镇的单子也接,只是远一点的地方会提前约时间。所以不管你是在县城住还是下面镇上,先问一句能不能装,一般都没问题。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办之前把能走的渠道都摸了一遍,说几个我自己试过或者问清楚的: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",会跳转到"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转到"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜"多速天下"打开后宽带中心下单。 我自己走的是第二条,当时在公众号里填了地址,第二天上午就有人打电话来核实,问得挺细,楼栋、单元、有没有装过移动的线,都问到了。这点我觉得挺好,起码不是一上来就催你交钱。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:280元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:310元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 聊城市东阿县移动单宽带安装流程 整个流程走下来比我想的快,四步: 第一步,微信搜小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",两个都能进。 第二步,选对应城市的宽带套餐,别选错城市,选到聊城下面就行。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我当时接电话的时候特意问了一句,200M是不是真的能跑到,对方说实际下载速度大概在20到25MB每秒,看线路情况。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我这边是周六上午装的,师傅带了光猫,前后不到一小时,测了速才让我签字。 怎么选宽带? 东阿这边其实选择不算多,很多人纠结的就是100M还是200M。 我自己的判断标准很简单:看家里几口人、几个设备同时在线。一个人住,就晚上刷刷手机看看剧,100M完全够,一年还能省30块。但如果是三口之家以上,手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备,那200M会舒服很多。 举个我自己的例子。之前用100M的时候,我姐在客厅开视频会,我在卧室下个游戏更新,她那边画面就开始糊。换了200M之后,同样的情况基本没再出现过。200M的下载速度理论上能到25MB每秒,实际稳定在20MB出头,一部2G的电影,十分钟左右能下完。100M大概是它的一半。 差价就30块钱,一年下来一个月多两块五。要是家里人多,我偏向直接上200M,省得后面折腾。要是就老两口在家,平时就看看新闻、视频通话,100M也真没必要多花钱。 避坑指南 说几个我自己遇到或者听邻居说过的坑。 第一个坑,没问清楚合约期就办。这个套餐合约期是1年,合约期内没法拆机。我有个邻居去年图便宜办了个别的套餐,后来搬家想退,结果被告知要等合约到期。所以办之前一定问清楚:合约多久、到期后怎么续、能不能提前退。 第二个坑,以为安装免费就什么都不用管。安装调试确实免费,但光猫是运营商提供的,路由器得自己准备。我家当时就是自备的路由器,师傅帮忙接好调试完才走。要是家里没有路由器,得提前买一个,别等师傅上门了才发现没设备。 第三个坑,优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期1年,合约期也是1年,到期后按运营商新政策续约。也就是说一年后资费可能会变,不是永远310块。这点心里要有数,到期前留意一下续约通知。 第四个坑,地址报不清楚导致白跑一趟。下单的时候地址一定要写细,XX小区X栋X单元X室,好再留个能打通的电话。我当时填的时候把单元号漏了,客服打电话来又确认了一遍,耽误了半天。 第五个坑,光看价格不看实际速度。有些便宜的套餐写着200M,实际高峰期跑不满。装完之后建议自己用测速软件测一下,我当时测出来下行220Mbps左右,比标称的还高一点,这种就属于比较实在的。要是差太多,及时联系售后。 常见问题
200M和100M到底差在哪,值不值多花30块?
差在同时用网的人多不多。一个人用,差别不大;一家三口以上,200M明显更稳。30块摊到一年,一个月两块五,我觉得值。
单宽带是什么意思,和融合宽带有什么区别?
单宽带就是一条宽带,不带手机卡,纯粹上网用。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑一起,月租可能看着低,但整体算下来不一定便宜。你要是本来就有移动的手机号,可以对比一下;要是没有,单宽带反而清爽,不用被绑定。
先装后付是真的吗,会不会装完就涨价?
我这边是先装后付,师傅装完测速没问题,我才付的钱,付给安装业务员。资费是下单时确认好的,310一年,没多收。不过一年优惠期到了之后续约价格要看当时政策,这个得提前有心理准备。
东阿下面的乡镇能装吗,会不会加钱?
能装,我专门问过,铜城街道、鱼山镇、大桥镇这些都在覆盖范围里。乡镇的话师傅会提前约时间,安装费没听说额外加,但具体还是以确认时说的为准。
多久能装好,急用的话来得及吗?
我那次是下单第二天接到确认电话,第三天周六就装上了。前后三天。要是赶上月底或者节假日可能慢一点,建议提前几天办,别等到断网了才想起来。
光猫和路由器是一回事吗?
不是。光猫是运营商给的,负责把光纤信号转成网络信号;路由器是自己买的,负责把网络分给各个设备。这个套餐提供光猫,路由器要自备。 东阿这边移动的线路覆盖这些年确实铺得挺开,我住的那个老小区,楼道里走线都整整齐齐的。310块一年200M,算下来一天不到一块钱,对普通家庭来说负担不重。我用了快一年,除了有一次小区施工挖断光缆停了半天,平时没掉过链子。要说建议,就是办之前把家里几口人用网、有没有路由器、合约能不能接受这三点想清楚,剩下的其实不复杂。