去年秋天我表姐在莱州老家装宽带,图省事直接在路边广告上找了个电话打过去,结果人来了说好的200M,测出来下载只有个位数,找客服理论对方直接不接电话了。这种事我听得太多了,所以今天把我自己折腾宽带这段时间摸清的东西写出来,莱州这边想装移动单宽带的朋友可以看看,少走点弯路。 先说覆盖的事,免得有人看了半天发现自己家装不了。这个套餐是莱州本地的,莱州市下面所有的乡镇街道都能装,像文昌路街道、永安路街道、金城镇、沙河镇、朱桥镇、郭家店镇、驿道镇、程郭镇、平里店镇、三山岛街道、土山镇、虎头崖镇、柞村镇、夏邱镇、金城镇这些地方都在范围内。不管你是住在市区的小区楼房里,还是镇上自建的房子,下单之后工作人员会先查一下你这边的线路资源,能装就会安排师傅上门。我表哥在沙河镇那边,前年装的也是移动,当时师傅来看了一下说端口够,第二天就来人了。 正规办理渠道实测 我自己前后问过好几个渠道,把靠谱的整理一下,都是移动这边的正规路子: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一:100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:280元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二:200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:310元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 烟台市移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个都能进。 第二步,进去之后选城市,找到烟台莱州对应的宽带套餐,看清楚速率和价格再往下走。 第三步,提交信息下单。下单完不用你自己催,运营商会主动打电话过来,跟你确认一下要装的速率和资费,顺便核对地址。 第四步,师傅上门安装。这边都是先安装、后付费,装完测好了再给钱,不用担心钱交了人跑了。 怎么选宽带? 100M和200M差30块钱,很多人纠结这个。我自己的看法是这样:如果家里就两口人,平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,100M完全够用,没必要多花钱。但要是家里有小孩上网课,同时大人也在看4K,再加上几台手机连着,那就直接上200M,多这30块一年下来也就一顿饭钱,省得后面卡了再折腾升级。 还有一个容易忽略的点,光猫是运营商提供的,但路由器得自备。老路由器如果还是好几年前那种只支持2.4G的,那你就算装了200M也跑不满,这个钱别省。 避坑指南 第一个坑,就是我表姐踩的那种,非正规渠道。路边广告、陌生电话、来路不明的代理,这些人往往装完就找不到人了。认准官方小程序或者官方客服,出了问题是能找到人的。 第二个坑,合约期没看清。这两个套餐合约期都是1年,合约期内拆不了机。有人装完两个月要搬家,想退退不掉,只能干等到期。所以装之前先想清楚这一年是不是稳定住这儿。 第三个坑,优惠期和合约期容易搞混。优惠期也是1年,到期之后是按运营商当时的政策续约,不是永远这个价。有人以为280一年能一直280,结果第二年发现涨了,心里不舒服。这个提前知道就行,属于正常规则。 第四个坑,测速方法不对。很多人拿手机连WiFi随便测一下就说网速不行,其实手机离路由器远了、隔了墙,测出来肯定低。正确做法是用网线直连电脑测,或者站在路由器旁边测,这样才准。真有问题再报修,别自己瞎猜。 常见问题
我家在镇上,能装吗?
莱州下面所有乡镇街道都在覆盖范围内,镇上的自建房也能装,下单后师傅会先查资源,能装就安排上门。
100M和200M到底选哪个?
人少、需求简单就100M,人多、设备多、有网课或者经常看高清就200M,差30块钱的事,按自己实际情况来。
安装要收钱吗?
安装费是免的,光猫也是运营商提供,路由器自己准备。费用是宽带装好了之后付给上门的业务员。
合约到期了怎么办?
到期后按移动当时的政策续约,具体资费到时候问一下客服或者看小程序上的说明,不是自动锁死原价。
下单之后多久能装上?
一般下单后运营商会先联系你确认信息,然后安排师傅,快的话两三天,具体看当时排单情况,莱州市区通常比镇上快一点。
必须先有移动手机号才能办吗?
这个是单宽带,一条宽带不带手机卡,跟手机号是分开的,不用绑定。 我自己的判断是,移动这个单宽带在莱州属于那种不花哨但踏实的类型,一年280到310,算下来一个月二十多块钱,比很多融合套餐里绕来绕去的资费清楚多了。适合的就是那些不想被手机套餐绑住、单纯想拉条网线用的人。装之前把合约期和优惠期这两个时间点记在手机备忘录里,到期前一个月留意一下,基本就不会有什么意外。