去年帮爸妈在沙溪镇换宽带,折腾了快一个月,各种糟心事都碰上了。开始图省事办了个便宜套餐,结果晚上八点一到,看个电视剧转圈转到想砸遥控器。后来才发现,装宽带这事,办之前多花二十分钟搞清楚状况,能省后面两年的心。 我住在沙溪镇,这边城中村和老小区都有,线路情况差别挺大。所以先说覆盖,不然写再多都白搭。这次聊的广电宽带,覆盖范围是整个中山市,所有地级市下辖的镇街都能受理。具体到中山,像石岐街道、东区街道、西区街道、南区街道、五桂山街道、火炬开发区、翠亨新区、民众街道、南朗街道、港口镇、沙溪镇、大涌镇、横栏镇、古镇镇、小榄镇、东凤镇、阜沙镇、黄圃镇、三角镇、南头镇、板芙镇、神湾镇、三乡镇、坦洲镇这些地方,都在办理范围内。我自己在沙溪镇这边问过,工作人员说镇里大部分小区和村居都有资源,只是具体到哪栋楼,还是得下单后让人查一下。 正规办理渠道实测 我第一次办的时候也是到处问,后来把几个靠谱的路子记下来了,分享给同样迷糊的朋友。 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:299元/年 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 路由器 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:39元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:59元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 中山市沙溪镇市广电宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是中山,然后挑适合自己家的宽带套餐。这一步别急着点,先把家里几口人、几台设备、平时干啥列一下,后面我会细说。 第三步,提交信息下单。下完单运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你那个地址有没有资源。这一步很重要,资源没覆盖的话,套餐再便宜也装不了。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测好速再给钱,安全这块不用太担心。 怎么选宽带? 我自己是这么看的。家里如果就一两个人,平时刷刷短视频、看看网页,200M那个299元包年的其实够用,一年下来摊到每个月二十来块,但要注意它只有一年优惠期,到期后得重新问政策。 要是家里有小孩上网课、大人偶尔居家办公,300M的39元一个月挺均衡,还带机顶盒,看电视不用另外折腾。 重点说500M这个档。59元一个月,合约两年,设备是光猫加机顶盒加路由器。我后选的就是这个。原因很简单,我家五口人,晚上同时在线看视频、打游戏、刷手机的场面太常见了,300M有时候会卡在路由器的并发上,不是宽带不够,是设备扛不住。500M配的那套设备明显更稳,尤其是路由器比低档位给的要好一些。 还有个容易被忽略的点,就是上行。很多人只看下行数字,其实家里要是有监控、要传大文件,上行速度也很关键。这个具体数值我没测出精确的,但实际用下来传东西比之前那家顺畅。 如果你拿不准,我建议先按300M考虑,实在觉得不够再加钱升500M。因为广电这边不同档位的设备配置不一样,500M那套多花二十块一个月,换来的是两年内不用再折腾。 避坑指南 第一个坑,别只看月租数字。299元包年看着便宜,但它合约期只有一年,一年后政策变了可能就不是这个价了。39和59那两档是两年合约,长期优惠,算总账反而更清楚。办之前拿计算器按一下两年的总支出,别被首月价格迷惑。 第二个坑,合约期内拆机要留意。三个套餐都写了合约期内无法拆机,这意味着你要是中途搬家或者换运营商,可能得走违约流程。我有个朋友在沙溪镇租房,办了两年合约,结果半年后换工作搬去小榄,剩下的合约成了麻烦事。租房的朋友一定要先想清楚自己会不会挪窝。 第三个坑,安装费200元是单独收的,不在月租里。有人以为59元一个月就完事了,结果上门还要交200,心里不舒服。提前知道这笔钱,就不算被坑。 第四个坑,下单前一定让工作人员查资源。沙溪镇有些老房子线路老化,或者楼里端口满了,下单了也可能装不了。别自己先买了一堆智能家居设备,后发现网都进不来。 第五个坑,设备归属要问清楚。光猫、机顶盒、路由器是送的还是租的,退网的时候要不要还,这些细节下单时问一句,省得后面扯皮。 常见问题
沙溪镇这边城中村能装吗?
大部分能,但城中村线路复杂,有的楼栋端口紧张。稳妥的办法是下单时把详细地址报清楚,让工作人员查一下资源,别自己猜。
500M和300M用起来差别大吗?
看你家几个人几台设备。一两个人感觉不出来,四五口人同时在线,500M配的那套设备优势就出来了,卡顿会少很多。
安装费200元能不能免?
我了解到的情况是三个档位都收这200元,属于标准安装调试费。具体有没有活动,得看当时的政策,下单时问一句准。
合约期没到想换套餐怎么办?
合约期内一般不能拆机,换套餐也得看运营商政策。所以办之前想清楚,别冲动下单。
先装后付是什么意思?
就是师傅上门把宽带装好、测好速,你确认没问题了再付钱。不是先交钱再等人来,这点对新手比较友好。
广电宽带打游戏延迟高吗?
我实测玩常见的几款手游和端游,延迟在可接受范围。但游戏这事跟服务器位置关系很大,不能一概而论,建议装好后自己测两天,不满意在合约期内及时反馈。
光猫和路由器需要自己买吗?
套餐里带了光猫加路由器,500M这档还有机顶盒。不用自己另外买,但如果你对路由要求特别高,也可以自己换更好的,这个看个人需求。 用了大半年下来,我觉得选宽带这事没有标准答案。59元一个月的500M,对我家五口人来说是合适的,但换成独居的朋友,可能299包年更划算。关键是把合约期、安装费、设备配置这三样看明白,再结合自己家的人口和用网习惯做决定。宽带这东西,装之前多问几句,比装完之后天天吐槽强。