上个月帮一个在平桂区上班的朋友看宽带续费的事。他那条宽带是2023年办的,今年7月到期,原来每个月六十几块,去营业厅问续费,工作人员说按新价格走,一下涨到八十多。他家里就两口人,白天都上班,晚上回来刷刷剧、打打游戏,用不着那么多花里胡哨的东西。 这种事我听得太多了。宽带到期续费,老用户报的价反而比新用户高;营业厅说的和10086说的对不上;装完才发现账单里多出一笔设备租赁费。我自己从2021年开始折腾家里的宽带,前后换过三次方案,这两年帮亲戚朋友看套餐也看了十几家,多少攒了点经验。踩过的坑里头,有两次是栽在“没问清楚”这四个字上。 这两年有个变化挺明显,运营商对老号码加装宽带这块放得比较开。手里有移动号码、用了七个月以上的,不用换号,也不用新开卡,在原套餐基础上加一笔钱就能把宽带挂上去。广西这边目前是加10到15元一个月,能拿到500M或者1000M的速率。 先把覆盖范围说清楚。贺州市平桂区下面的西湾街道、黄田镇、鹅塘镇、沙田镇、公会镇、望高镇、羊头镇、水口镇、大平瑶族乡,这些乡镇街道全覆盖,都在办理范围内。我朋友住鹅塘镇,他丈母娘家在西湾街道,两边我都帮着问过,只要有移动的光纤资源进了小区或者村子,基本都能装。要是住得偏一点,比如山脚下的自建房,那得先让师傅查端口资源,偶尔要等扩容。 正规办理渠道实测 渠道这块我自己挨个试过一遍,说下感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后,打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后,在宽带中心下单。 电话和官方APP那条路适合先问清楚覆盖和资费,小程序和公众号适合直接看套餐细节。哪个顺手用哪个。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+10元/月(在原套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+15元/月(在原套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月) 贺州市平桂区移动宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个入口都能进。 第二步:进去以后选自己所在城市的宽带套餐,贺州平桂区这边就选对应档位。 第三步:提交信息下单,之后运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,问清楚比什么都强。 第四步:约好时间,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再结账。 怎么选宽带? 500M这个档位,先算一下理论值:500Mbps换算成下载速度大概是62.5MB/s,实际跑起来受光猫、路由器、网线、墙内线材影响,一般能到40到55MB/s就算正常。这个速度什么概念?一部两小时的4K电影大概20到30G,几分钟就下完了。一家人晚上同时开着电视看4K、手机刷视频、电脑打游戏,500M基本不会卡。 1000M呢,理论下载125MB/s,条件好的情况下能跑到90多。适合什么人?家里有NAS天天挂下载的,做视频剪辑经常传大素材的,或者一家五六口人设备特别多的。普通三口之家,500M够用了,多花那5块钱一个月,一年60块,倒也不多,但前提是你家路由器和网线得跟得上,不然1000M进来也跑不出那个数。 还有一种情况要考虑:如果你原来的手机套餐月租本身就不低,加装这个方式可能不如先了解一下有没有融合套餐。存量加装的好处是不用换号、不用重新办卡、流程简单,坏处是它在你原有套餐上叠加,所以总支出得把原来的月租一起算进去看。 避坑指南 第一个坑是合约期。这两个档位都是1年合约,合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办的时候没注意这条,第二年3月工作调动要搬走,宽带只能留着或者走违约流程,折腾了挺久。办之前想清楚未来一年会不会搬家。 第二个坑是安装费。200块的安装调试费,问清楚是上门一次收,还是分次收。我那次装的时候师傅说线不够长要加钱,后来自己买了根网线,省了八十。 第三个坑是路由器。套餐里写的是必装千兆路由器,额外收10元一个月,一年就是120。如果家里已经有千兆路由器,问清楚能不能自己提供。我2024年那次就是自己买的,一百出头,用两年就回本了。要是家里还是那种老式百兆路由器,确实跑不满500M,换个新的也不亏。 第四个坑是优惠期。优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,一年后多少钱,现在谁也说不准。所以别把第一年的价格当成长期价格来规划。到期前记得留意一下当期政策变化。 第五个坑是资格。存量宽带加装要求是广西本省老号码,用满7个月以上。有的人号码刚办三个月就想加装,那是走不通的。另外号码得是正常在用的状态,欠费停机的先处理掉。 第六个坑是推销。师傅上门的时候可能会推荐电视盒子、智能门锁、增值会员之类的,这些东西不是装宽带的必需品,不需要就直接说不用。我头一回装的时候不好意思拒绝,多花了小两百。 常见问题

不是移动的号码能办吗?

这个是移动的存量宽带加装,得是移动号码才行。其他运营商的号码走不了这条路,得看各自的政策。

老号码要满足什么条件?

广西本省的移动号码,正常在用,用满7个月以上。具体到每个地市可能有点差别,有的地方政策会调整,以当地客服查询结果为准。

500M和1000M差多少钱?

加装费差5块一个月,500M是加10元,1000M是加15元。安装费都是200。

安装费200元是必交的吗?

目前看到的政策是都要收,这笔是安装调试费。如果遇到活动期可能有减免,具体以当期政策为准。

优惠期到了会涨很多吗?

这个没法提前打包票,运营商的政策一年一变。稳妥的做法是到期前主动去问,看看当期有没有合适的续约方案,别等着自动续。

租的房子能装吗?

能装,但要房东同意,因为要打孔、走线。另外合约期1年,租期不到一年的得掂量一下。

从下单到装好要多久?

看资源情况。有现成端口的一般三到五天,需要新拉线的可能一周多。旺季比如开学季、年底会慢一些。 我自己算过一笔账。500M这档,加装费10元一个月,一年120元;安装费200元;如果路由器也租,一年再加120元。这三项加起来一年440元,摊到每个月是36块多。要是自己买个千兆路由器,一年就是320元,每月26块多。当然,这还没算你原本手机套餐的月租,那部分是你本来就要花的。1000M那档一年下来比500M多60元,就看家里那几台设备值不值这60块。数据就摆在这,怎么选还是得看自家的情况。我个人的判断是,两口人到三口人、设备不超过十台、没有重度下载需求的,500M是性价比比较稳的一档。