去年十月,我帮榆次区郭家堡乡的舅舅家折腾宽带,前后跑了小半个月,把里面的门道摸了个七七八八。他家之前那条线,晚上七点半往后基本就废了,两个孩子一个上网课一个打游戏,我舅想刷个短视频,画面转圈转到人烦躁。真正让他下决心换的其实不是网速,是账单——当初业务员口头说的价格和实际扣费对不上,打电话过去问,对方一句"优惠期到了"就给打发了。 这事我自己也遇到过。2023年我给自家办宽带,光顾着看月租便宜,装完才发现家里预埋的网线是老型号,路由器也是几年前百兆口的,钱花了速率还是上不去,想退又得算违约金,憋屈了很久。 所以这回我换个思路,把榆次区联通宽带从能不能装、怎么办、怎么装、到不想要了怎么退,整条链路捋了一遍。先说得实在一点:榆次区这边所有乡镇街道都在办理范围内。街道有安宁街道、锦纶街道、新华街道、西南街道、路西街道、经纬街道、北关街道、新建街道、晋华街道;镇上有乌金山镇、东阳镇、什贴镇、长凝镇、北田镇、修文镇;乡这块是郭家堡乡、张庆乡、庄子乡、东赵乡。地址落在这些范围内,提交信息之后会有人先查你那栋楼的线路资源,确认能装、走哪个光交箱,再谈下一步。要是地址不在这圈里,对方一般会直接告诉你查不到资源,这种时候就别硬等了。 正规办理渠道实测 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索"宽带中心"→ 跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索"宽带中心"→ 跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:光猫 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:99元/月(原价129元/月,优惠后99元/月) 安装费:499元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR) 套餐四: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:119元/月(原价159元/月,优惠后119元/月) 安装费:499元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR),送500M二宽 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:129元/月(原价129元/月,优惠后仍为129元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:万兆光猫 + WiFi7路由器 + 室内看家或IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 500M二宽 套餐六: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:159元/月(原价159元/月,优惠后仍为159元/月) 安装费:128元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:2台万兆光猫 + 2台WiFi7路由器 或 万兆光猫 + WiFi7路由器 + 800元智能手机一部 + 室内看家/IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 1000M二宽 晋中市榆次区联通宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序"多速天下",或者搜公众号"全家速连",两个入口对应不同的下单路径,挑一个自己用着顺手的就行。 第二步,进去之后把城市切到晋中,再选榆次区对应的宽带套餐。300M到1500M都在列表里,按家里的实际情况挑,不用一上来就盯着高数字。 第三步,填地址、联系电话这些信息提交下单。提交完不用自己反复催,运营商会主动打电话过来,跟你核对两件事:你家这片能不能跑你选的速率,以及安装费具体多少、怎么收、什么时候收。 第四步,约好时间师傅上门。布线、装光猫、调路由、现场测速,一套走完。费用是先安装、后付费,装完确认没问题再走付款那一步,这一点对新手来说心里踏实些。 怎么选宽带? 选宽带这事,我一般不按"数字越大越好"来判断,得看家里几口人、几台设备、平时干什么。 一个人住,手机加平板加一台电脑,300M撑得住,79元那档就够了,晚上看剧不卡。三口之家,电视、电脑、三四个手机轮着用,孩子还要上网课,1000M那档99元/月比较稳,四五个设备同时在线不至于互相抢带宽。 至于1500M,我把它归到"设备多、户型大、有硬需求"这一类。比如一百四十平米往上的房子,路由器搁客厅,卧室信号衰减得厉害;比如家里有人做直播、剪片子要往云盘传素材;再比如同时有三台以上设备在跑高码率视频。1500M这几档配的都是万兆光猫加WiFi7路由,走FTTR把光纤拉到房间,这个组合对大户型的意义比单纯看数字大得多。 1500M这几档的差别,其实不在速率上,在别的地方。99元那档原价129,安装费499元,合约1年,带600分钟通话和60G流量,副卡可以选4张。119元那档原价159,安装费同样499元,合约拉到3年,通话涨到800分钟、流量110G,另外多给一条500M二宽。129元那档安装费不收,合约3年,给万兆光猫加WiFi7路由器,再带室内看家或者IPTV机顶盒、联通云盘,也有500M二宽。159元那档安装费128元,合约3年,设备是两台万兆光猫配两台WiFi7路由器,或者一台万兆光猫加WiFi7路由再给一部800元的手机,另外带室内看家/IPTV机顶盒、联通云盘和1000M二宽。 二宽这条得单独说。它指的是在你原有地址之外,再给一条独立宽带,适合父母家、老家房子或者另一套住房。不是每个地址都有资源,下单前把二宽要装的地址报给对方查一遍,别想当然。 避坑指南 只问月租不问安装费,是我见过翻车次数多的一种。我给舅舅对比过,1000M那档安装费100元,1500M的99元档安装费499元。差出来的399元摊到12个月是每月33元,看着不多,但如果你家设备本来就跑不满1500M,这钱等于白掏。 合约期要一个字一个字看。1年和3年差得很远,合约期内不能拆机,提前退按剩余月份算违约金。我认识一个在榆次区锦纶街道租房的朋友,当初签了3年,第二年工作调动要搬走,违约金掏了一笔,教训挺实在。租房的朋友,优先看1年那档。 光猫和路由是不是配套,直接决定你能不能跑满。1500M得配万兆光猫,普通千兆光猫的口跑不满。有人自己买了台WiFi6路由器插上去,速率卡在940M左右不动了,翻说明书才发现是千兆网口。 墙里的网线更容易被忽略。装修时埋的五类线,跑千兆都勉强,1500M基本别想。房子装修超过八年的,让师傅上门时顺手测一下墙内线,花十分钟,省后面一堆麻烦。 首充那笔钱要问清楚。200元或者300元,是预存话费还是别的用途,问明白了记下来。别把它当成多收的钱,也别当成白给的钱,账要算清。 测速的时间点有讲究。白天测普遍好看,晚上八点到十点才是真实水平。装完当天让师傅用有线测一次,自己再在晚上测一次,两次数据都存着,后面有问题好说话。 退网这件事,合约到期前一个月就该问清楚。到期后是自动续约的,你不主动处理,它会按原价继续往下扣。设备也别忘了,光猫、电源、网线这些东西退网时要交回去,丢了要赔,所以从装的那天起,包装盒和配件都别扔。 常见问题

1500M和1000M,日常用起来差多少?

单看下载,1000M的理论下载速度在125MB/s左右,1500M能到187MB/s上下,拉开差距的是大文件、游戏更新、云盘上传这类场景。刷视频、开网页、视频通话,两者体感区别不大。所以别为数字冲动,先看你有没有对应的设备和需求。

安装费499元花在哪了?

主要是FTTR的布线成本和设备。1500M那几档给的是万兆光猫加WiFi7路由,走的是把光纤拉到房间的方案,要穿线、熔接、装面板,跟普通光猫往弱电箱一塞不是一回事。租的房子先问房东能不能动线,不然退租时容易扯皮。

合约3年,中间搬家怎么办?

先看新地址在不在榆次区覆盖范围内。在的话可以申请移机,具体费用和可行性问运营商;不在范围内,那就只能走违约流程,按剩余月份算。这也是我建议租房的朋友优先考虑1年合约那档的原因。

光猫和路由器要自己买吗?

不用,套餐里带着。1500M这几档配的万兆光猫和WiFi7路由是包含在内的。你想再买一台当扩展也行,注意网口规格别拖后腿。

首月怎么收费?

有三种情况,首月不计费、首月按整月收、或者按天折算,具体看业务员跟你确认的口径。下单前问一句,记下来,别等账单出来再回头对。

怎么确认装的是真的1500M?

装完让师傅用有线连着光猫测一次,电脑上跑测速工具,别用手机连WiFi测。有线能跑到1300Mbps以上,说明线路和光猫都到位了。无线受距离和墙体影响,测出来低一些是正常的。

不想用了怎么退?

合约期内退要算违约金,合约到期后退网相对简单,带上光猫、电源、网线这些设备去营业厅办。设备缺件要赔,所以配件从头到尾收好。 说个我自己的判断标准:花在宽带上的钱,我一般控制在家庭月支出的百分之一以内,省下的预算拿去换一台靠谱的路由器,比一味往上加速率实在。1500M这档值不值,不在于数字,在于你家有没有能把它跑满的设备和人。榆次区这边1500M的几个档位从99元到159元,合约期和安装费差得挺多,把这两项摊进12个月或者36个月的总账里算一遍,得出的数字比月租本身更能说明问题。