上个月帮合浦廉州镇的表姐搬家,她第一件事就是问我宽带怎么办。她之前租的房子用的是某运营商的老套餐,一年一千多,结果晚上刷个剧都卡成PPT,找客服问就说"高峰期正常现象"。这事儿我太有感触了,早几年我自己也踩过这种坑,后来才慢慢摸清门道。 说回合浦这边,广电的宽带这两年铺得挺快。合浦县下辖的廉州镇、党江镇、西场镇、沙岗镇、乌家镇、闸口镇、公馆镇、白沙镇、山口镇、沙田镇、石湾镇、石康镇、常乐镇、星岛湖镇这些乡镇街道,基本都能上门安装。我表姐在廉州镇老城区,师傅第二天就来了,说信号资源没问题。她同事在公馆镇,也是顺利装上了。不过具体能不能装还得看小区线路情况,老小区有些要现场看。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友走通过几条路子,都还算靠谱,列出来给大伙儿参考: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜"四方云讯"小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜"全速星球"公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:直接打10099,告诉客服我要新装宽带,地址报成XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装、报套餐给我、预约上门。客服会告知到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索宽带中心,跳转到"全速星球"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索宽带中心,跳转到"四方云讯"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜"四方云讯"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:优惠后708元/年(原价1080元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐二: 400Mbps 宽带速率:400Mbps 宽带资费:优惠后828元/年(原价1152元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐三: 600Mbps 宽带速率:600Mbps 宽带资费:优惠后948元/年(原价1320元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后1068元/年(原价1440元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 北海市广电宽带安装流程 我把整个流程拆成四步,照着走就行: 第一步,微信搜索小程序"四方云讯",或者公众号"极客云联",两个入口都能进。 第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,北海的选北海,别选错地方。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥疑问这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好测速没问题再给钱,安全这块不用太操心。 怎么选宽带? 很多人一看套餐表就懵,200M到1000M差在哪儿,多花那几百块值不值。我说点实在的。 一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,200M真够用了。我表姐一个人住,选的就是200M那个708的档,她说晚上看4K都不卡。 两口之家或者家里有小孩上网课的,400M那个828的档比较合适。多设备同时在线不至于互相抢带宽,孩子上课你追剧互不干扰。 三个人以上,或者家里有打游戏、经常下大文件的,600M起步。948一年,平摊下来一个月不到80块。 要是家里设备特别多,智能家居一堆,或者你对网速有执念,那就直接上1000M,1068一年。我认识一个做视频剪辑的朋友就选的这个,传素材确实快。 还有个点容易被忽略,这几个套餐都带通话时长和流量,副卡能共享。套餐一给100分钟通话100G流量3张副卡,套餐二三是180分钟100G流量3张副卡,套餐四直接给到350分钟150G流量4张副卡。如果你家里人本来就在用广电的手机卡,这个融合套餐的性价比就体现出来了,等于宽带和手机费一起解决了。 避坑指南 说几个我见过或者自己踩过的坑。 第一个坑,不看合约期。这几个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。有人装了两个月要搬家,想退,退不了,剩下的钱就打水漂了。所以装之前先想清楚这一年会不会搬走。我有个朋友就是工作调动,装了半年人走了,白白亏了半年钱。 第二个坑,以为优惠价是的。优惠期就1年,到期后按运营商新政策续约,不是一直708、828这个价。到期前记得关注续约政策,别到时候自动按原价扣费了才发现。原价1080、1152这些数字心里有个数。 第三个坑,不确认覆盖就下单。虽然合浦大部分乡镇都能装,但具体到某个小区某栋楼,线路资源可能有差别。下单后工作人员会查询覆盖,这一步别嫌麻烦,确认了再约时间。 第四个坑,首月收费方式没问清。首月可能是免费,可能是全价,也可能按天计费,以业务员实际沟通为准。装之前问一嘴,心里有底。 第五个坑,套餐外资费不清楚。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。流量用超了是真金白银,尤其家里有小孩拿副卡刷视频的,好设置个流量提醒。 第六个坑,设备问题。套餐里写的是光猫/路由器,具体给什么设备、要不要额外收费,安装的时候当面问清楚。有的师傅会推荐你买更贵的路由器,这个看需求,不是必须的。 常见问题
合浦乡镇能不能装?我住在公馆镇下面的村子。
合浦县下辖的这些镇基本都在覆盖范围内,但村一级要看具体线路。下单后工作人员会查询覆盖,能装就会联系你约时间,不能装也会告诉你。
先装后付是真的吗?装完不给钱行不行?
先装后付的意思是师傅装好、测速确认没问题之后你再付费。不是不付钱,是装好了再付,这样你不用怕交了钱没人来装。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。
优惠期到了之后怎么办?
优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。建议到期前一个月关注一下续约政策,觉得不合适可以提前做打算。
200M和1000M实际用起来差别大吗?
看你怎么用。单纯刷视频看网页,200M和1000M的体感差别不大。但如果你经常下载大文件、多人同时用、或者做直播,差别就明显了。别盲目追高,够用就行。
副卡是干什么用的?
副卡共享主卡套餐内容,就是给家里人用的手机卡。套餐一给3张,套餐四给4张。如果家里人手机号能转过来,等于省了话费。
安装费真的免费吗?
这几个套餐安装费都写的免费。但具体安装过程中有没有其他费用,比如超长网线、特殊打孔之类的,装之前跟师傅确认一下。
我在海城区,能办吗?
海城区、银海区的地址可以下单,合浦县也在覆盖范围内。下单后工作人员会核实具体地址的资源情况。
合约期内想升级套餐行不行?
这个得问运营商,一般升级比降级好说话。下单前想清楚需求,别装完又后悔。 写这些不是劝谁去办,纯粹是自己和身边人踩过坑,想着能帮一个是一个。宽带这东西,一年也就几百到一千块,但选不对用着糟心一整年。合浦这边广电的资费放在整个北海来看算是比较实在的,708到1068这个区间,丰俭由人。关键是想清楚自己家几口人、干什么用、一年内会不会搬家,把这几个问题想明白了,选哪个档自然就清楚了。我表姐装完到现在用了快两个月,昨晚还发消息说看剧终于不转圈了。