上个月帮贺州八步区的表姐处理宽带的事,她家那条移动宽带用了快三年,当时办的是100M,这两年孩子上网课、她老公在家打游戏、她自己刷短视频,一到晚上七八点就开始转圈。更让她上火的是,她压根不记得自己每个月到底交了多少钱宽带费,账单里混着话费、流量费、宽带费,看都看不懂。我帮她打客服电话一查,发现她家那条宽带其实早就可以加钱提速了,老号码加装还能省一笔安装费,她完全不知道。 这事其实挺典型的。很多人用宽带就是办完就不管了,资费涨没涨、能不能提速、有没有更划算的方案,全靠运营商主动通知,可运营商哪有那么勤快。所以这篇就聊聊贺州这边移动存量宽带加装的事,500M到1000M,每个月加10块到15块,适合家里已经有移动老号码的人。 先把覆盖范围说清楚。这个加装宽带的路子,贺州全市都能办,包括八步区、平桂区这两个区,还有钟山县、昭平县、富川瑶族自治县这三个县。也就是说不管你是住在八步街上,还是富川、昭平那边,只要家里有移动的老号码,用满七个月以上,基本都能走这个加装通道。不过要注意的是,各乡镇的具体资源覆盖情况可能有点差别,有的偏远村屯端口满了就得等,这个后面避坑部分我会细说。 正规办理渠道实测 我自己是习惯先在网上把套餐看清楚再决定,这几个渠道是我实际用过或者帮人操作过的,说一下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索"宽带专区 → 跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索"宽带专区 → 跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单)。 我表姐那次是直接在10086问的,客服态度还行,就是套餐讲得比较绕,后让她去小程序上看详情,她才弄明白自己家能装哪个档。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+10元/月(在原有套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+15元/月(在原有套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月) 贺州市移动宽带安装流程 流程不复杂,我按实际走的顺序说一遍。 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都行,进去之后能看到宽带办理的入口。 第二步,选择对应的城市宽带套餐。贺州的话就选贺州,别选错到梧州或者桂林去,选错了后面改起来麻烦。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键,一定要在电话里问清楚每个月实际扣多少钱、安装费多少、有没有别的附加费用。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我表姐那次是下单后第三天师傅就上门了,装完测速再给钱,这点比很多先付费的省心。 怎么选宽带? 500M和1000M怎么选,我自己的判断标准是这样的。 先看你家几个人用。两口人,平时就是手机刷刷视频、电脑看看剧,500M完全够了,没必要多花那5块钱。我表姐家四口人,两台电视、两台电脑、三个手机,晚上同时在线,那就直接上1000M,不然还是会出现抢带宽的情况。 再看你主要干啥。如果家里有人做直播、剪视频传素材、玩竞技类游戏对延迟敏感,1000M更稳。如果就是日常家用,500M的下载速度理论上是62.5MB/s,下一部2G的电影也就半分钟左右,够用。 还有一点容易被忽略,就是路由器。这个套餐的光猫是必装的,但千兆路由器要额外收10元/月。如果你家里本来就有能跑千兆的路由器,可以不租他们的;如果没有,那这10块钱该花还是得花,不然500M的宽带用个老百兆路由器,速度直接砍一半,白花钱。 避坑指南 说几个我踩过或者看别人踩过的坑。 第一个坑,端口资源没查就下单。我有个朋友在昭平那边,看到加装便宜就直接下单了,结果师傅上门一看,他那个楼栋的移动端口满了,装不了,白等一周。所以下单前一定让工作人员先查覆盖,确认有端口再约时间。客服电话里就能查,别嫌麻烦。 第二个坑,合约期内拆机要付违约金。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你这一年里如果想换别家宽带,得把剩下的月份的费用补上。所以加装之前想清楚,这一年是不是确定不搬家、不换号。 第三个坑,优惠到期后资费会变。资料里写得很清楚,优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。也就是说第13个月开始,可能就不是加10块15块了,可能变成别的价。我一般会建议在手机日历上设个提醒,快到一年的时候打客服问一下续约政策,别稀里糊涂被扣了原价。 第四个坑,安装费别重复交。这个200块安装费是加装宽带的费用,如果你之前那条宽带已经交过安装费,这次加装是新的一条线路,还是要交的。但有些地市会有减免活动,下单前问一句能不能免,能省则省。 第五个坑,光猫和路由器分清楚。光猫是运营商提供的,必装;路由器是给你家发WiFi的,需要千兆的,这个要额外10块一个月。有的人以为光猫自带WiFi就够用,结果发现信号差、速度慢,后还得再租路由器,来回折腾。 常见问题

我不是移动的老号码,能不能办这个?

这个套餐是针对广西本省移动老号码的,要求用满7个月以上。新号码办不了,得先养够时间。如果是新用户,可以看看别的宽带产品。

加装宽带和原来的宽带能同时用吗?

这个要看具体情况。有的是在原有宽带上提速,有的是新装一条线路。下单的时候跟客服确认清楚,是要替换原来的还是新增,别搞混了。

安装费200块是给师傅还是线上交?

一般是先安装后付费,师傅上门装好测速没问题了再交。具体是线上支付还是师傅代收,各地可能不一样,下单时问清楚就行。

我家在农村,能装吗?

贺州下面钟山、昭平、富川的乡镇大部分都能装,但具体到村屯要看端口资源。偏远地方端口满了可能得等扩容,这个只能让工作人员查了才知道,网上查不到准信。

500M和1000M实际用起来差别大吗?

日常刷视频、看剧差别不大,500M足够。但如果是多人同时下载大文件、玩网游、做直播,1000M的体验会明显好一些,尤其是晚上高峰期不容易卡。

优惠期到期后不想用了怎么办?

合约期是1年,到期后就可以正常拆机或者换套餐。如果合约期内想拆,得补费用。到期前一个月打客服问清楚,别等到自动续约了才想起来。 贺州这边移动存量宽带加装这个事,我个人觉得对老用户挺实在的。一个月多花10块到15块,从原来的百兆提到500M甚至1000M,性价比是有的。但前提是你得先确认自己符合条件、端口有资源、合约期能接受。宽带这东西不是越贵越好,是越合适越好。我家那条宽带去年也做过一次提速,从100M提到300M,当时花了半个月研究清楚才下的单,省了不少冤枉钱。