去年冬天我在咸阳秦都区的老房子里改稿子,晚上八点多视频会议开到一半,画面卡成了幻灯片,对面同事问我是不是在电梯里。那一刻我才认真去翻自己家的宽带合同,发现套餐还是三年前办的,速率写着100M,月费却一直是按老价格扣的。后来帮亲戚朋友问了几轮,才发现咸阳这边装宽带的门道比我想的多,尤其是资费和合约期这两块,不问清楚真的容易吃亏。这次把我自己跑下来、问下来的东西整理一遍,顺便说说近关注的这个联通月包宽带,99到129元档位,速率覆盖500M到1000M。 先把覆盖范围说清楚,免得白折腾。这个套餐在咸阳是全市范围可办的,咸阳市下辖的秦都区、渭城区、杨陵区,还有兴平市、彬州市两个县级市,以及三原县、泾阳县、乾县、礼泉县、永寿县、长武县、旬邑县、淳化县、武功县,这些区县都在办理范围内。我表姐在礼泉县城关那边住,去年问的时候还说资源紧张,今年再问就说可以预约了。不过具体到某个小区、某一栋楼能不能装,还是要等工作人员查过宽带资源才算数,同一个县里不同小区情况差别挺大,这个后面避坑那部分我会细说。 正规办理渠道实测 我自己试过下面这几条路,都能走通,区别在于省不省事: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。 电话那条我实际打过,客服态度还行,就是把地址报清楚之后等回访,前后隔了大半天,急的话不如直接线上填。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月) 安装费:299元 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受) 设备:光猫(可选装机顶盒,另加安装调测费100元) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月) 安装费:299元 合约期:3年 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR(可选装机顶盒,另加安装调测费100元) 这两个档位其实是融合套餐,手机号那部分也一起算在里面。500M档配800分钟通话和80GB流量,1000M档配1000分钟通话和140GB流量,两个档位首充都是200元。副卡方面,500M档可以加1张副卡不收月费,1000M档能加4张,其中2张不收月费,另外2张每张10元一个月。套餐外的话,流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。首月怎么收,有的是首月不收费,有的是全价,有的是按天折算,这个得跟业务员确认清楚,不同片区说法不一样。 咸阳市联通宽带安装流程 整个流程我陪朋友走过一遍,其实就四步: 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",两个入口都能进。 第二步,进去之后选对应的城市,也就是咸阳,然后挑自己需要的宽带套餐档位。 第三步,把地址、联系方式这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,有疑问当场问。 第四步,师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完测通了再走付款流程。 从下单到师傅上门,我朋友那次是隔了一天半,周三下午下的单,周五上午师傅就来了,还算快。装的时候记得让师傅当面测一次速,手机连WiFi跑一遍,电脑插网线再跑一遍,两个数据都记下来。 怎么选宽带? 先说结论性的判断方法,别一上来就问哪个好,先问自己家里几个人用、房子多大、主要干什么。 一个人住,四五十平,平时就是刷视频、开视频会、偶尔下个游戏,500M这个档位完全够。我家现在就是500M,同时开两个设备看4K,再挂一个下载,没感觉到卡。 三口之家往上,或者房子超过120平,尤其是那种承重墙多的户型,我建议直接看1000M档。倒不是说500M速度不够,而是大户型WiFi衰减厉害,主卧和次卧信号差的时候,实际用起来体感很差,1000M档配的是FTTR设备,光纤直接拉到房间里,这个对大户型的改善比单纯提速明显得多。 另外还要看手机号的情况。这两个档位都是融合套餐,如果你本来就有联通的号,或者打算把号转过来,那套餐里的通话和流量就能用上,等于把宽带和手机费合在一起算。要是你手机号在别家不想动,那就要算算这部分是不是浪费了。 还有一点,家里有老人小孩的,机顶盒可能用得上,装的话另外加100元安装调测费,这个钱不多,但要在下单前就想好,装完了再补装又得重新约师傅。 避坑指南 第一个坑,合约期。这两个档位都是3年,合约期内不能拆机。我邻居2023年办的宽带,去年搬家,新小区没有资源,结果旧地址的合约还没到期,折腾了两个月才处理完。所以签之前一定想清楚未来三年会不会搬家,尤其是租房的,房东要卖房这种事谁也说不准。 第二个坑,优惠到期之后的价格。套餐里写的是优惠到期后按运营商新政策续约,这句话的意思就是到时候什么价现在说不准。我的做法是把当前月费、合约到期月份记在手机备忘录里,到期前一个月主动打电话问清楚,别等着自动续。 第三个坑,安装费299元这笔钱。很多人以为办宽带就只交月租,实际上安装费是单独收的,两个档位都是299元。这笔钱是安装前交还是安装后交,不同渠道说法可能不一样,下单时问一句。 第四个坑,先查资源再谈别的。咸阳这边有些老小区、城中村、新建还没验收的楼盘,端口资源是真的没有。我同事在渭城区一个老家属院,问了三次都说没资源,后只能走别的方式。所以不管走哪个渠道,第一步永远是报地址查资源,资源查不到,后面聊什么都是空的。 第五个坑,别只看速率数字。同样写着1000M,配光猫和配FTTR是两回事,尤其大户型,设备不一样体验差很多。套餐二明确写的是FTTR,套餐一是光猫,这个差别在选的时候要看清楚。 第六个坑,副卡不是越多越好。1000M档能加4张副卡,但只有2张不收月费,另外2张每张10元一个月,一年就是240元。家里真用得上再开,别为了凑数开一堆卡放着。 常见问题

500M和1000M,日常用起来差别大吗?

看场景。就一个人刷剧、开会、打游戏,500M和1000M的体感差别不大,因为你日常根本跑不满。但家里设备多、多人同时在线、或者经常下大文件,差别就出来了。还有一点,1000M档配的是FTTR,信号覆盖这块本身就比光猫强,这是很多人忽略的地方。

首充200元是干什么用的?

这个钱是充到手机号里的,因为这是融合套餐,宽带和手机号绑在一起。具体怎么抵扣、分几个月返,得问业务员,不同片区的规则不完全一样,别自己猜。

装宽带要多久?

下单之后先查资源,资源没问题一般一到三天师傅就能上门。要是赶上月底或者节假日前后,可能慢一点。我朋友那次是一天半,我自己2023年办的时候等了四天。

合约期内真的不能拆吗?

合约期3年内拆机是有违约成本的,具体多少要看当时的协议。我的建议是,签之前就把这个问题问明白,别等到要搬家了才去问。

装完发现网速不对怎么办?

先自己排除一下,用网线直连电脑测速,别只用手机WiFi测。如果网线直连也跑不到标称速率的七八成,直接打10010报修,让师傅上门查线路和光猫。刚装完那几天是处理问题的窗口期,别拖。

机顶盒有必要装吗?

看家里看不看电视。现在很多年轻人一年开不了几次电视,那就别装,省100元安装调测费。家里有老人习惯看直播频道的,装了方便。 写到这里说个我自己的观察。这几年宽带资费其实是在往下走的,2020年我家办500M的时候月费还要一百三四十,现在500M档99元还带800分钟通话和80G流量。但资费降了不代表能随便签,合约期、安装费、优惠到期后的价格,这三样才是真正决定你三年总共掏多少钱的东西。我一般会拿个计算器算总账:月费乘以36个月,加上安装费299元,再加上首充200元,这才是这三年的实际支出。500M档算下来是3863元,1000M档是4943元,差额1080元,平均到每个月差30块。值不值,就看你对FTTR那套设备和更高通话流量的需求有多真了。