说实话,我装宽带这些年踩过的坑,比我吃过的盐还多。早那会儿图省事,随便在路边小店办了个“超值套餐”,结果用了两个月发现网速慢得连短视频都刷不动,找售后人家直接不认账。后来学乖了,每次都先搞清楚三件事:谁家的线路、覆盖到不到我家、资费到底怎么算。今天聊的这个电信单宽带,是浙江丽水遂昌县这边能办的,我上个月刚帮亲戚走了一遍流程,把真实情况掰开揉碎说说。 先说说遂昌这边的覆盖情况。电信在这边的光纤资源算是比较扎实的,遂昌县下面所有的乡镇街道都能装,包括妙高街道、云峰街道、新路湾镇、北界镇、金竹镇、大柘镇、石练镇、王村口镇、黄沙腰镇、柘岱口乡、西畈乡、蔡源乡、焦滩乡、龙洋乡、垵口乡、湖山乡、高坪乡、应村乡、濂竹乡、三仁畲族乡这些地方。我亲戚家在妙高街道那边,下单第二天师傅就联系上门了。不过如果你家在比较偏的村里,建议下单前让工作人员先查一下端口资源,免得白等。 正规办理渠道实测 我这个人有个习惯,办宽带之前会把所有官方渠道都摸一遍,免得被第三方坑。下面这几个是实测能走通的: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己都点进去看过,资费展示和官方客服说的能对上,不会出现那种“页面写一个价、上门又加钱”的情况。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费) 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费) 设备:光猫(免费提供) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费) 设备:光猫(免费提供) 丽水市电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个入口我都试过,页面排版不太一样,但套餐内容是一致的,选一个顺手的就行。 第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐。这里注意选“丽水市”,别选错了,不然看到的资费可能对不上。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你。我亲戚那次是上午提交的,下午就接到电话了,确认了宽带速率和安装资费,还约了上门时间。 第四步,专业师傅上门安装。师傅会带光猫过来,帮你把线接好、调试完再走。费用方面是先安装、后付费,装完确认没问题了再交钱,这点比较踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事,真不是越贵越好。我见过太多人一上来就办千兆,结果家里路由器还是老款的百兆口,网速照样跑不起来。 300M这个档位,适合一个人住或者两口之家。平时刷刷剧、看看短视频、偶尔开个视频会议,完全够用。我表弟在遂昌县城租房子,就办的300M,他说晚上高峰期打游戏延迟也还能接受。 500M适合三口之家,或者家里智能设备比较多的。电视、手机、平板、摄像头一起在线,300M可能会有点吃紧,500M就从容多了。 1000M适合对网速有明确要求的人,比如经常下载大文件、家里有人做直播、或者几个人合租每个人都要用。但前提是你得配个千兆路由器,网线也得是超五类以上的,不然花这个钱有点冤。 还有个细节,单宽带和融合宽带不一样。单宽带就是纯宽带,不带手机卡,适合本来手机套餐就够用、不想换号的人。融合宽带是绑手机卡的,月租看起来便宜,但算总账不一定划算。我自己的经验是,如果你手机月租已经在50块以上了,可以看看融合;如果手机套餐本来就很便宜,单宽带更清爽。 避坑指南 第一个坑,合约期内不能拆机。这个套餐合约期是1年,办之前想清楚这一年会不会搬家。我有个朋友就是办了半年要换城市,结果拆机要交违约金,里外里多花了两百多。规避方法很简单,办之前问清楚违约金怎么算,或者确定自己一年内不动窝再办。 第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期是1年,到期后继续按年缴费。有些代理商会把“优惠期”说成“合约期”,让你以为一年后就能随便换,其实合约到期和优惠到期是两条线。办的时候截图保存资费说明,到期前一个月主动问一下续费价格。 第三个坑,安装费是否包含在套餐里。这个套餐安装调试费是100元,是单独收的。有些地方会搞活动免安装费,但遂昌这边我了解到的情况是正常收。如果遇到说“免安装费”的,问清楚是不是从别的地方找补回来了。 第四个坑,光猫是不是真的免费。套餐里写的是光猫免费提供,但要注意“提供”和“赠送”的区别。提供是指你用的时候给你用,拆机的时候可能要还回去。我上次拆机就被要回了光猫,还好没弄丢。 第五个坑,网速跑不满。很多人办了500M,测速只有100M,第一反应是运营商缩水。其实大概率是路由器或者网线的问题。我自己的做法是,装完之后让师傅用他的设备测一次,然后自己再测一次,对比一下。如果差距大,先检查路由器和网线,别急着投诉。 常见问题
这个套餐带手机卡吗?
不带。单宽带就是纯宽带,没有手机卡,也不绑你的手机号。适合本来就有手机套餐、不想换号的人。
我不是遂昌本地人,能办吗?
可以办,只要安装地址在遂昌县范围内就行。需要提供身份证,师傅上门的时候会核对。
多久能装好?
我亲戚那次是下单后第二天师傅就联系了,第三天上门装的。具体时间要看片区师傅的排期,偏远一点的地方可能要多等一两天。
可以自己买光猫吗?
套餐里已经免费提供光猫了,没必要自己买。而且自己买的光猫不一定兼容电信的线路,反而麻烦。
一年到期后怎么办?
到期后继续按年缴费就行,资费不变。如果不想用了,合约期满就可以拆机,记得把光猫还回去。
网速达不到怎么办?
先自己排查路由器和网线,如果确定是线路问题,打10000报修,师傅会上门检测。电信这边售后响应还算及时,我那次报修第二天就来了。 我帮亲戚办这个套餐到现在用了快两个月,期间没出过什么幺蛾子。480块一年300M,折合一个月40块,在遂昌这边算是比较实在的价格了。当然,如果你对网速要求高,直接上1000M也行,1200块一年,平均一个月100块,比很多融合套餐算下来还便宜。关键是看自己的实际需求,别被那些“限时优惠”的话术带跑偏了。