上个月平湖一个老乡给我发消息，说他家宽带快到期了，营业厅报的价格和去年对不上，问我要不要换。这种事我这两年听得太多了。宽带这玩意儿装的时候都说得好听，用起来才知道问题在哪——晚上八点一家人都在刷视频，画面转圈；或者账单里突然多出几项自己没听说过的费用。我自己也栽过，2023年装过一条500M的，路由器放客厅，卧室信号只剩一格，有线测速还行，Wi-Fi测出来连80M都不到，后来才知道是光猫太老，跑不满。 这次我把嘉兴联通这套存量宽带的事从头捋了一遍，重点说平湖这边。先说覆盖范围，这套东西不是随便哪儿都能报装，平湖市范围内所有乡镇街道都在办理范围内，包括当湖街道、钟埭街道、曹桥街道这三个街道，以及乍浦镇、新埭镇、新仓镇、林埭镇、广陈镇、独山港镇这六个镇。也就是说，不管你是住在当湖街道的老小区，还是在独山港镇、新仓镇那边，只要楼里有联通的线路资源，基本都能报。当然具体到你家那一栋能不能装，还是得让师傅先查资源，有些新楼盘或者老小区情况特殊，得实际看了才算数。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，整理出来给不想跑营业厅的人参考： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单）。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：+10元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+20元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+30元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：+20元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐五: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+30元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+50元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 嘉兴市联通宽带安装流程 整个流程其实不复杂，四步走完就行： 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这是入口，不用跑去营业厅排队。第二步，进去之后选对应的城市，再挑自己想要的宽带套餐，平湖属于嘉兴下面的县级市，选嘉兴就能看到。第三步，把地址、联系方式这些信息填好提交下单，之后运营商那边会主动给你打电话，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚。第四步，师傅上门安装，先装好，验收没问题再付钱，不用担心交了钱没人管。 怎么选宽带? 我一般让人先算三笔账。 一是家里几个人用。一个人住，手机加个平板，300M足够了，套餐一加10元一个月，一年下来一百多块，是这套里门槛比较低的。两口人或者三口人，晚上有人看剧有人打游戏，500M会稳一些，套餐二加20元。四口人以上，或者家里有电视盒子、监控、平板、电脑一堆设备同时在线的，直接上1000M，套餐三加30元，多设备同时用不容易卡。 二是合约期你扛不扛得住。套餐一二三是2年合约，价格压得更低；套餐四五六是1年合约，月费相应高一些，300M从10元涨到20元，1000M从30元涨到50元。如果你工作、住址这两年可能变动，1年合约的灵活度更高，别为了省那点月费把自己锁死两年。 三是你的号码是哪儿归属的。套餐一二三针对的是嘉兴本地老号码加装宽带，套餐四五六针对的是非嘉兴归属的联通老号码加装。很多人不知道这一条，外地号码跑去问本地套餐，自然对不上。 还有个小细节，100元调测费里含的是基础光猫。如果你家户型大、墙多，或者想用千兆路由，可以加60元升级成带千兆路由的光猫。但我个人觉得，如果你手上已经有一台还不错的Wi-Fi 6路由，那60元可以先省下来，让师傅把光猫设成桥接，用自己的路由拨号，效果通常比运营商送的一体机要好。 避坑指南 第一个坑，把加装价当成全部花费。这套是存量宽带，本质上是在你原有联通号码套餐的基础上加钱，你原本的话费该交还是交。有人以为加10元就搞定一切，结果账单出来发现还是原来那个数加上10元，心里落差挺大。办之前先算清楚：原套餐月费加宽带加价，才是你每月真实支出。 第二个坑，合约期内拆机。这几个档位都写着合约期内无法拆机。我邻居2024年办了2年合约，第二年工作调动去了杭州，宽带没法迁，也没法拆，剩下大半年的钱照付。所以合约期这事儿，一定结合自己的居住稳定性来定，别只看月费低。 第三个坑，优惠期和合约期不是一回事，虽然这几个档位是重合的。到期之后是按运营商当时的政策续约，不是自动延续现在的价格，也不是说立刻跳回原价。快到期前一两个月，自己主动问一下续约政策，别等账单变了才反应过来。 第四个坑，装完不测速。我见过太多人装完就签字，过了半个月才发现网速不对。正确做法是安装当天，用网线把电脑直连光猫测一次，这个数据才是运营商负责的部分。Wi-Fi测出来的数字受路由器、墙体、邻居干扰影响，拿来跟运营商扯皮没意义。有线测速正常，Wi-Fi慢，那是你自己路由器和摆放位置的问题，把路由器从弱电箱里拿出来、别塞在电视柜角落，往往就能好一大截。 第五个坑，只听口头承诺。客服或者业务员说的"到时候可以调整""到期给你优惠"，尽量让他体现在订单信息里，或者自己截图留个底。宽带这种一签一两年的东西，口头说的和系统里记的，有时候真不是一回事。 常见问题

我手机号不是嘉兴的，能办这套宽带吗？

能。套餐四五六就是给非嘉兴归属的联通老号码准备的，只是月费比本地号码那三档高一些，300M是20元，500M是30元，1000M是50元。

我没有联通号码，能单独装一条宽带吗？

这套是存量宽带，得名下有联通号码才能加装，不是那种独立宽带产品。如果你现在用的是其他运营商，得先看看有没有携转的打算。

100元调测费是安装费吗，还要另外给师傅钱吗？

就是安装调测费，一次性收，里面含光猫。正常情况不用再额外给师傅费用。那60元是可选的光猫升级，你自己决定加不加。

平湖乡下能装吗，比如新仓、广陈那边？

平湖市所有乡镇街道都在办理范围内，包括乍浦、新埭、新仓、林埭、广陈、独山港这些镇。但镇下面具体到村、到某个小区，还是得查线路资源，有的地方端口满了就得等。

多久能装好？

下单后工作人员先查资源覆盖，然后跟你约时间。资源没问题的话，一般几天内就能上门，具体看师傅排期。

装完发现网速跑不满，找谁？

先有线直连光猫测速，确认是不是运营商侧的问题。如果是有线也慢，打10010报修；如果只有Wi-Fi慢，先排查自己的路由器和网线，网线得是超五类以上，老旧的五类线在千兆宽带上就是瓶颈。

合约到期后会自动涨价吗？

到期后按运营商当时的政策续约，不会凭空多收你钱，但也不保证还是现在这个加价。到期前主动问一次，心里有数。 我自己的判断是这样：这套套餐里，300M加10元那档，适合一个人住、平时就刷刷视频看看网页的；500M加20元是大多数三口之家的平衡点；真要上1000M，加30元那档比1年合约的50元档划算不少，前提是你这两年不打算搬家。至于那100元的调测费和60元的升级费，我建议先别急着加钱升级，等师傅上门那天看看光猫型号、再决定要不要用自己的路由器，这笔钱花不花，很多时候现场五分钟就能判断出来。