前阵子帮秀洲区的一位朋友处理宽带的事，他住在王江泾镇那边，家里用的是好几年前办的套餐，每个月交着钱，网速却越来越不像话。晚上七点到十点这个时间段，别说看4K了，1080P都卡。他打电话问运营商，客服说线路没问题，让他重启光猫。重启了，还是那样。 这种情况其实挺普遍的。很多人装宽带的时候只关心一个月多少钱，至于上行速率多少、合约期多长、到期之后怎么续、光猫要不要额外花钱，基本没人细问。等出了问题才发现，当初办的时候没弄明白的地方，后面全是麻烦。 我这段时间把嘉兴联通这个存量宽带的情况摸了一遍，特别是秀洲区的覆盖，专门跟装维师傅确认过。秀洲区这边所有乡镇街道都可以办理，具体来说，新城街道、嘉北街道、塘汇街道、高照街道这四个街道，加上王江泾镇、油车港镇、新塍镇、王店镇、洪合镇这五个镇，都在覆盖范围内。装维师傅说，秀洲这边大部分小区和自建房都有现成的光纤端口，预约之后一般两三天能上门，个别位置偏一点的可能要稍微等几天。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友实际操作过的渠道有这么几个，按顺序说： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：+10元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+20元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+30元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：+20元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐五: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+30元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+50元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：100元调测费包含光猫（可加60元升级光猫带千兆路由） 嘉兴市联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个渠道都可以下单。 第二步，进去之后选择对应的城市，嘉兴，然后挑你要的套餐档位。 第三步，提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，确认好了之后，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点还是比较让人放心的。 怎么选宽带？ 先搞清楚一件事，这个存量宽带不是新办手机号送宽带，而是你手上已经有一个联通号码，在这个号码原有套餐基础上加钱装宽带。所以第一步是看你的号码归属地。 如果你本来就是嘉兴本地的联通号码，那套餐一到三就是给你准备的。300M加10块，500M加20块，1000M加30块，合约都是两年。我个人觉得，如果家里就两个人，平时刷刷视频、看看网页，300M真的够用了。我朋友之前用100M的，换了300M之后，同时开两个设备看视频都不卡。 如果你号码是外地归属地的联通号，比如杭州的、上海的，那要看套餐四到六。300M加20块，500M加30块，1000M加50块，合约是一年。这个合约期短一些，灵活性好一点，但同样的速率每个月要多掏一些。 那到底怎么选速率？我自己的经验是，看家里几个人住、有几台设备同时在用。一个人住，手机加电脑，300M妥妥的。三口之家，手机平板电视加起来五六台设备，500M比较稳。要是家里有人做直播、经常传大文件，或者有NAS、智能家居一大堆，那就直接上1000M，免得以后后悔。 还有一点，别光看下行速率。上行速率对很多人来说其实更影响体验。比如你视频通话、发朋友圈、传文件，用的都是上行。不过这个存量宽带的上行具体是多少，得问办理的时候的客服，不同时期政策可能不太一样。 避坑指南 我踩过的坑，还有身边朋友踩过的，给你们列几个。 第一个，合约期和优惠期不是一回事。你看套餐一，合约期2年，优惠期也是2年，意思是这2年里你享受加10块钱的价格，2年之内不能拆机。2年之后优惠到期，按照运营商当时的政策续约。续约价格是多少，现在没人能给你保证。所以办之前要想清楚，这个号码你至少要用两年。 第二个，100块钱安装费是调测费，不是押金，不退的。里面包含一个光猫。如果你想用光猫自带的千兆路由功能，加60块钱升级。这里要注意，光猫自带的路由功能一般都比较基础，如果你家面积大、墙多，可能还是得自己配个好点的路由器。 第三个，存量宽带是跟着你的老号码走的。如果哪天你把这个号码销户了，宽带也就没了。所以别想着办完宽带就把号码换掉。 第四个，速率和实际体验是两码事。你办了1000M，但如果你的路由器是好几年前的老款，网线是五类线，那实际跑出来的速度可能连300M都不到。我见过有人办了千兆宽带，结果测速只有100M，查了半天发现是路由器的问题。所以办宽带之前，先看看自己的设备跟不跟得上。 第五个，别只看价格。有的人一看300M才加10块钱，马上就办了，结果家里四口人，晚上一起用的时候卡得不行，又得升级，升级还有可能涉及合约变更。所以一开始就把需求想清楚，比后面折腾强。 常见问题
我不是嘉兴的号码，能办这个宽带吗？
可以。如果你的联通号码归属地是嘉兴以外的城市，就看套餐四到六。有一点要注意，如果你的号码原来在归属地已经办过宽带，也不影响，照样可以加装。
合约期内想退掉怎么办？
合约期内无法拆机。这个不是吓唬人，是白纸黑字写着的。所以办之前一定想好，这个号码你两年内会不会换。如果是外地号码，套餐四到六是一年合约，灵活一些。
100块钱安装费包含什么？
包含光猫和上门调测。光猫是运营商提供的，100块钱是调测费。如果想让光猫带千兆路由功能，再加60块。
300M的宽带够用吗？
看情况。一个人或者两个人，日常刷视频、看网页、视频通话，够用。如果家里人多，或者有人打游戏、做直播、传大文件，建议往上走。
优惠期到了之后怎么办？
按照运营商当时的政策续约。到时候你可以再对比一下其他选择，或者直接问客服有没有新的续约优惠。
从下单到装好大概多久？
我了解到的情况是，提交信息之后运营商那边会联系你确认地址和套餐，确认没问题就预约上门时间。秀洲区这边一般两三天能装好，具体还是看师傅的排期。 我自己是这么看的，宽带这个东西，没有哪个套餐适合所有人。有人图便宜，有人图快，有人图稳定。关键是搞清楚自己家的情况，把合约期、优惠期、安装费这些容易忽略的细节提前问明白。我朋友后来选了500M那个套餐，加20块一个月，用到现在三个多月了，晚上高峰期也没再听他抱怨过。他说早知道当初就该多花几分钟把条款看清楚，省得后面折腾。