上个月帮崇川区的一个朋友搬家,收拾完东西第一件事就是折腾网络。他之前用的是老小区那种不知道转了几手的宽带,晚上八点一过,刷个短视频都得转圈,孩子上网课卡成PPT,找客服问资费,对方说得云里雾里,账单上还莫名其妙多出几项增值服务。这种事儿估计不少人都遇到过。我自己前前后后在南通装过三次宽带,踩过的坑不算少,这回索性把移动这个月包宽带的门道捋一捋。 先说覆盖范围。南通整个市域都能装,崇川区、通州区、海门区、如东县、如皋市、启东市、海安市这些地方都在服务范围内,不管你是住在市区老小区还是下面的县市,只要有移动的光纤资源,基本都能安排上。我朋友那套房子在崇川区一个2000年左右的老小区,一开始还担心线路老化装不了,师傅上门看了之后说楼道里早就有光纤入户的盒子了,直接拉线就行。 正规办理渠道实测 我自己试过几种路子,说下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"极客云联"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"极客云联"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带专区下单。 这几条渠道我都核对过,信息是能对上的,不用去线下营业厅排长队。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 南通市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"四方云讯"或者公众号"极客云联",这两个入口都能进。 第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,南通的话就选南通区域,别选错地方,不然套餐资费对不上。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥疑问这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,这点比较踏实。 我朋友那次是周五下午下的单,周六上午师傅就来了,前后不到俩小时弄完,测速跑出来接近1800多兆,他说比之前那个强太多了。 怎么选宽带? 2000M这个档位,说实话不是所有人都需要。我自己家里用的是1000M,平时三四台设备同时在线,看4K、打游戏、开视频会都不卡。那什么人适合上2000M? 一是家里人多、设备多的。比如三代同堂,手机、平板、电视、电脑加起来十几台,晚上都挤在一个时间段用网,这时候千兆的余量就不够了。我有个同事家里五口人,去年换了2000M之后说晚上再也不打架了。 二是做直播或者经常传大文件的。上传下载速度摆在那儿,2000M的理论下行速度能到250MB/s左右,传个几G的素材几分钟的事。 三是新房装修,想一步到位管好几年的。宽带这东西装好了很少有人折腾换,不如一开始就选个余量足的。 套餐四和套餐五都是2000M,区别在通话时长和流量上。套餐四169元档给的是2000分钟通话加200GB流量,套餐五199元档是2500分钟加300GB。如果家里人对手机流量需求特别大,比如经常出差在外跑业务的,套餐五更合适;要是流量够用就行,套餐四性价比更高一些。 1000M那两档也不是不能选,109元和139元的,预算紧一些的话完全够日常用。500M那档79元的,适合独居或者两口之家,平时就是刷刷剧看看新闻,真没必要上2000M,浪费。 避坑指南 第一个坑,安装费的问题。这个套餐安装费是100元,有人会跟你说"免费安装",那基本是话术,后要么折算进月租里要么另外收。直接问清楚安装费多少,心里有数。 第二个坑,合约期和优惠期搞混。合约期是1年,这1年里不能拆机;优惠期是4年,意思是这个优惠价格能维持4年,到期之后按运营商当时的新政策来。我2023年帮亲戚装的时候没问清楚这个,后来优惠到期月租涨了,虽然不多但心里不舒服。所以下单前把这两个时间点记下来。 第三个坑,首充200元。这个是激活套餐要预存的,不是额外收费,但得提前准备好,别到时候师傅上门了才发现没充。 第四个坑,副卡费用。套餐二到套餐五都是4张副卡每张2元/月,套餐一是2张每张11元/月。家里如果只需要一两张副卡,那多出来的名额不用也不扣钱;但要是把4张全开了,一个月多8块钱,长期下来也是笔开销。按实际需求开,别听人说"多开几张备用"。 第五个坑,设备问题。给的是光猫或者路由器,具体给哪个、什么型号,下单的时候问一嘴。我见过有人以为给的是高端路由器,结果装完发现就是个普通光猫,想用WiFi还得自己再买个路由。 第六个坑,小区线路情况。有些老小区或者新建小区,光纤资源还没到位,下单前让客服查一下能不能装。我朋友那小区算运气好,有的地方得等线路改造,那就不知道等到什么时候了。 常见问题
2000M宽带实际能跑多少?
理论下行是2000Mbps,换算成下载速度大概250MB/s。实际用起来受设备、网线、路由器影响,一般能跑到1800到1900多兆就算正常。想跑满得配千兆以上的路由器和超六类网线,不然瓶颈卡在设备上。
首月怎么收费?
首月可能是免费、全价或者按天计费,这个以业务员实际沟通为准,下单的时候问清楚。别自己猜。
合约期内想搬家怎么办?
合约期1年内不能拆机,但可以申请移机,具体能不能移到新地址要看那边有没有资源。搬家前先打10086问一下,免得两头空。
套餐外资费怎么算?
国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。平时套餐内够用的话基本不会触发,但心里得有个数。
优惠期4年到期后呢?
到期后按运营商新政策续约,价格可能会变。到时候提前一两个月关注一下,看看有没有新套餐可以换。
安装要多久?
一般下单后1到3天师傅联系上门,具体看排单情况。我朋友那次是第二天就来了,快的当天下午也有可能。
能不能只装宽带不要手机套餐?
这个是融合宽带,手机套餐和宽带是绑在一起的,一卡一宽多副卡的模式。如果只想要纯宽带,得看看有没有别的产品线,这个月包宽带是融合类型的。 后说个数据。我手头记录过几次测速,2000M这个档位在晚高峰八点到十点之间,下行基本能稳定在1700M以上,比千兆档位在同样时段的900M出头要宽裕不少。要是家里上网设备超过十台,又集中在晚上用,这个速率余量确实能感觉出来差别。装宽带这事儿,想清楚自己家里几口人、几台设备、主要干什么用,答案基本就出来了。