去年十月我搬到庐阳区四里河那边，图便宜选了个小运营商的宽带，结果晚上八点一过，视频转圈能转到你怀疑人生。打电话报修，客服说得挺好，师傅三天后才来，来了说线路没问题，是我路由器不行。我路由器刚买的。后来才搞明白，晚高峰那栋楼用的人太多，带宽根本分不过来。 今年九月合同到期，我第一件事就是换。前后折腾了小半个月，把合肥这边能装的几家都摸了一遍，后落在电信上。我家这片属于庐阳区，具体是四里河街道跟大杨镇交界那块，问了一圈才知道，庐阳区这边电信的覆盖其实挺细的，像逍遥津街道、三孝口街道、双岗街道、杏林街道、海棠街道、亳州路街道、四里河街道、杏花村街道、大杨镇、三十岗乡这些地方，只要小区里有电信的线路资源，新装都没问题。有些老小区可能端口满了要等，但大部分都能装。我当时是先在线上问的，工作人员查了我这栋楼的资源，说能装，第二天就约了时间。 正规办理渠道实测 我这人比较谨慎，不太敢在乱七八糟的渠道下单，所以把几个正规入口都试了一遍，说下真实感受： 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月） 安装费：免费 合约期：2年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送） 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月） 安装费：免费 合约期：2年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月） 安装费：免费 合约期：2年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送） 合肥市庐阳区电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，我用的前者，界面清楚一点。 第二步，进去之后选择对应城市，选到合肥，再挑你要的宽带套餐。它会根据你填的地址判断能不能装。 第三步，提交信息下单。下单完不用你催，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，问清楚有没有隐藏收费，这点挺好的。 第四步，约好时间师傅上门安装。全程先安装、后付费，装好了测完速你满意了再给钱，这个模式对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。 怎么选宽带? 200M这个档位，我重点说说。很多人一听200M觉得小，其实看你干什么。我家两口人，白天上班，晚上回来一个刷剧一个打游戏，200M完全够用。实测下载速度稳定在每秒23到25兆之间，看4K视频不卡，王者荣耀延迟四十多毫秒。 真正决定体验的不是那个数字，是稳定性。我之前那个便宜宽带标的是500M，晚高峰照样拉胯。电信200M我用了快一个月，晚上八九点测速跟白天差不太多，这才是关键。 那什么时候该上300M或者500M？家里人多，比如三代同堂五六台设备同时在线，或者你经常下大文件、做直播、在家办公开视频会议，那300M的99元档更合适。500M那个129元档，说实话一般家庭用不上，除非你是重度下载用户或者家里有NAS。 但反过来讲，从79到129，差价一个月50块，一年600。你得想清楚这600块换来的是不是你真需要的。我见过太多人办完500M，结果路由器还是老款千兆口，跑不满，纯浪费。 避坑指南 坑一，只问价格不问合约期。这个套餐合约期2年，合约期内不能拆机。我邻居去年办宽带没问清楚，半年后要搬家，违约金交了三百多。所以你办之前一定确认自己未来两年住不住这儿。 坑二，把"免费"当成真免费。安装费是免了，但首充要200块，这个是充到账户里抵扣月租的，不是白交，但你得知道有这么一笔钱。还有副卡，1块钱一张一个月，办不办看你需不需要，不需要就别开。 坑三，光猫路由器赠品有讲究。赠送的光猫和路由器，你要问清楚型号。有些老款光猫只有百兆口，你办200M以上速率它跑不满。我当时特意问了一句，师傅拿的是千兆口的，测速才能达标。这个细节不问没人主动告诉你。 坑四，首月收费方式。首月可能是半价、全价或者按天算，以业务员实际沟通为准。别以为第一个月一定便宜，问清楚再签字。 坑五，别信那种"随时可退"的口头承诺。合约写的是2年，白纸黑字，口头说的不算数。我当时让师傅把资费明细发我微信上留了个底。 常见问题
200M宽带打游戏够吗？
够。游戏吃的是延迟不是带宽，200M延迟稳定的话比500M波动大的体验好得多。我打王者稳定四十多毫秒，没掉过线。
老小区能装吗？
看线路资源。庐阳区大部分街道乡镇都覆盖了，但有些老楼端口满了要等扩容。下单后工作人员会先查资源，查完才知道。
安装要多久？
我这边是下单第二天师傅就联系了，第三天上门，前后装了一个小时左右。快慢看片区师傅排期。
能只办宽带不要手机卡吗？
这个套餐是融合的，带通话和流量，具体能不能拆分你得问客服，我办的时候是打包的。
以后想升级速率怎么办？
合约期内一般不让改，到期后可以按运营商新政策续约或者调整。所以我建议一开始就选够用的，别想着先用着以后再加。
晚上网速会不会变慢？
这是我换电信主要的原因。用了这一个月，晚高峰测速跟白天差距很小，具体数值我测过几次，晚上九点下载还能到22兆每秒左右。 说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看你那栋楼的线路资源和你自己的使用习惯。200M对普通两口三家之家够用，79块一个月在合肥这个价位算实在。真要给个判断标准，我建议你先看自己过去一个月的话费账单，如果本来就七八十，那这个融合套餐等于宽带没多花钱。要是你一个月话费才三十块，那硬上融合套餐反而亏。算清楚这笔账，比听谁推荐都管用。