我家那宽带是2021年装的,当时图省事直接找了小区门口摆摊的,说好100M一年600,结果用了仨月发现晚高峰刷个短视频都转圈,找售后电话永远占线。后来才搞明白,那摊子是层层转包的,压根不是运营商自己的人。这事儿让我长了记性,装宽带之前一定得把覆盖范围、资费明细、合约期这些东西问清楚,不然钱花了还受气。 说回正题。近有不少开州区的朋友问我广电这个单宽带的事,我特意去打听了一圈。重庆广电这个100M到300M的单宽带套餐,在开州区是全区覆盖的,汉丰街道、文峰街道、云枫街道、镇东街道、丰乐街道、白鹤街道、赵家街道、正安街道这些城区街道都能装,下面的大德镇、镇安镇、厚坝镇、金峰镇、温泉镇、郭家镇、白桥镇、和谦镇、河堰镇、大进镇、谭家镇、敦好镇、高桥镇、九龙山镇、天和镇、中和镇、义和镇、三汇口乡、临江镇、竹溪镇、铁桥镇、南雅镇、巫山镇、岳溪镇、长沙镇、南门镇、渠口镇、紫水乡、麻柳乡、满月乡、关面乡、雪宝山镇这些乡镇也都在服务范围内。基本上开州下面所有的乡镇街道都跑得通,不用太担心住得偏就装不了。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办宽带之前把能走的渠道都摸了一遍,下面这几个是确认靠谱的: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:直接拨打10099,告诉客服我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报一下套餐,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都试过,电话客服响应挺快,小程序下单也利索。有一点要提醒,不管走哪个渠道,下单后都会有工作人员先查你小区的宽带资源覆盖,确认能装才会联系你。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:360元/三年(即每年120元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:360元/两年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:540元/三年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:240元/年(按年付费) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/两年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:720元/三年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 重庆市开州区广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道都是正规入口,选一个自己顺手的就行。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是重庆开州区,然后就能看到上面那些宽带套餐了。 第三步,选好套餐提交信息下单。提交完之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,有啥不清楚的直接问,问明白了再确认。 第四步,专业师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,这个流程对咱们用户来说比较踏实。 整个流程走下来,从下单到装好,我了解到的情况是开州城区一般两三天就能搞定,乡镇可能稍微多等一两天,具体看师傅排期。 怎么选宽带? 这个问题我被问过太多次了。我的看法是,别光看数字大小,得看家里几个人用、怎么用。 100M这个档位,适合独居或者两口之家。平时刷刷抖音、看看腾讯视频、偶尔开个视频会议,完全够用。我自己现在用的就是100M,晚上七八点高峰期看4K视频也不卡,下载个几百兆的软件也就十几秒的事。关键是这个套餐三年才360块,折合一年120,一个月10块钱,在现在这个物价下确实算便宜了。 要是家里有三四个人,有人打游戏有人看剧有人上网课,那200M会更从容一些。200M两年360,或者三年540,贵不了多少,但多设备同时用的时候余量更大。300M那个档位适合对速度有要求的人,比如经常传大文件、家里智能设备特别多的。300M有按年付240的,也有一年一续的灵活性,适合不想被长期合约绑住的人。 还有一点,广电这个单宽带是不绑手机卡的,就是纯宽带。如果你手机流量本来就够用,不需要为了宽带去办张新卡,那这种单宽带反而省心,不用养着多余的号码。 避坑指南 说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。 第一个坑,不看合约期就下单。广电这几个套餐合约期从1年到3年不等,合约期内是不能拆机的。比如你办了360三年那个,中途搬家或者换运营商,剩下的钱退不了。所以办之前先想清楚未来两三年会不会挪窝。要是拿不准,就选300M按年付那个,一年一续,灵活。 第二个坑,以为光猫不要钱就啥都不用管了。光猫确实是免费用的,但设备是运营商资产,拆机的时候得还回去。还有,一年期的套餐要付100块设备押金,拆机的时候押金可以退。两年期以上的套餐就没有押金这一说。这个细节办的时候问一嘴,心里有数。 第三个坑,路由器随便买一个凑合。光猫负责把光纤信号转成网线信号,路由器负责把网络分给手机电脑。100M的宽带,配个百兆路由器其实也够,但现在市面上基本都是千兆路由器了,价格也不贵,直接上千兆的,以后升级宽带也不用换。要是你家里墙多、房间多,单个路由器信号覆盖不够,可以考虑加个Mesh节点,别硬扛。 第四个坑,装完不测速。师傅装好之后当着他的面测一下速,用Speedtest或者运营商自己的测速工具都行。100M宽带测出来下载速度在90到110Mbps之间算正常,要是差太多就让师傅现场调。我当时就是没测,后来发现网线接错了口,自己折腾了半天。 常见问题

100M宽带够用吗?家里两个人,一个看剧一个打游戏。

看剧那个如果看的是1080P,打游戏那个对延迟要求不是特别极致的话,100M是够的。但如果看4K又同时打竞技类游戏,建议上200M,留点余量更稳。

广电的宽带和电信联通比,网速会不会慢?

广电宽带这几年基础设施投入不小,在重庆主城和区县城区用起来跟另外两家差别不大。乡镇的话建议先确认一下你那个片区的线路情况。有一点要注意,广电宽带在访问某些特定服务器的时候路由可能跟电信联通不一样,但日常刷视频、看网页、打主流游戏基本感觉不出来。

下单之后多久能装好?

开州城区一般两三天,乡镇三到五天。具体看师傅排期和你小区的资源情况。下单后工作人员会先查覆盖,确认能装才会跟你约时间。

可以先装后付吗?

广电这边就是先安装、后付费的流程。师傅上门装好调试完,你确认没问题了再付款。

以后搬家了宽带能移机吗?

全重庆市免费移机。比如你从开州城区搬到赵家街道,或者搬到重庆主城,都可以申请移机。但合约期内不能拆机这个规则不变,移机是可以的。

路由器要自己买吗?

套餐里包含光猫,但路由器需要自备。建议买个千兆路由器,一百多块的就够用了。要是家里面积大,考虑加Mesh。

100M和200M用起来差别大吗?

单设备下载大文件的时候差别明显,100M下载速度大概12MB/s左右,200M能到25MB/s。但日常刷视频、看网页、视频通话,两者体验差距不大。多设备同时用的时候,200M的优势才体现出来。 我自己的判断是,开州区这边如果就一两个人住,平时不搞什么大文件传输,100M那个三年360的套餐性价比确实可以。一个月10块钱,三年下来也就一顿火锅的钱。要是家里人多或者对网速有要求,多花点上200M或者300M也不亏。装之前把合约期、押金、覆盖情况这三样问清楚,基本就不会踩什么大坑了。