上个月我同事在南坪上海城那边租了套房子,让我帮他看看装什么宽带划算。他之前用的是绑手机卡的融合套餐,一个月一百多,合约还剩一年半,想换都换不了,只能硬着头皮用。这次他就一个想法:找个纯宽带,价格透明,别绑这绑那。 装宽带这事,踩过坑的人真不少。装之前说得天花乱坠,装完发现网速对不上;资费算不明白,一年下来多花好几百;合约绑得太死,中间想换想退各种限制。我自己这些年帮家里人、帮朋友装宽带,南岸这边大大小小的营业厅也跑过几趟,多少算有点经验。 近广电这个单宽带套餐问的人不少,我专门去了解了一下覆盖情况。南岸区这边覆盖挺全的,基本上所有的街道和镇都能办,铜元局街道、花园路街道、南坪街道、海棠溪街道、龙门浩街道、弹子石街道、南山街道、天文街道这八个街道,加上南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇这七个镇,都在办理范围里。不管你是住在南坪老城区,还是茶园新区那边,或者长生桥、广阳这些镇上,都可以问问看。 正规办理渠道实测 说实话,现在网上搜宽带办理,出来一堆来路不明的链接,点进去都不知道是啥。我这次办之前特意把正规渠道都试了一遍,主要是这几个: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索宽带中心,会跳转至“全家速连”微信公众号下单,如果没有跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索宽带中心,跳转至“多速天下”微信小程序下单,如果没有跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。 这几条我都问过,流程上大同小异,区别就是入口不一样,看你平时用哪个顺手。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:360元/三年(即每年120元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:360元/两年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:540元/三年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:240元/年(按年付费) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/两年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:720元/三年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 重庆市南岸区广电单宽带安装流程 广电这个单宽带的安装流程不复杂,我帮同事走了一遍,大概是这么四步: 第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都可以。 第二步,进去之后找到重庆对应的宽带套餐,按你所在的区域选。 第三步,把地址、联系方式这些信息填好提交下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认要装的宽带速率和安装资费。 第四步,确认好之后师傅会上门安装,先安装、后付费,不用提前掏钱。 整个流程走下来,从我同事下单到师傅上门,大概两三天时间,具体快慢得看你那边小区的情况。 怎么选宽带? 选宽带这事,我一般先问三个问题:几个人用、干什么用、打算住多久。 100M这个档位,说实在的,被不少人低估了。我自己的经验是,一个人住或者两口之家,日常刷视频、看剧、办公、上网课,100M妥妥够用。我前年租房那会儿用的就是100M,晚上一边电视投屏看球,一边电脑上处理点东西,没觉得有什么卡顿。这次广电这个100M套餐,360元管三年,一年折下来120块钱,合约期三年,安装调试不额外收费,设备给的是光猫,路由器自己备一个就行。 200M的话,适合家里人多一些的。三四口人,手机、平板、电脑、电视加起来七八台设备同时在线,200M会更从容。广电200M有两个选项,360元两年或者540元三年,都是一年180元,区别就是合约长短不一样。你要是不想绑太久,选两年的更灵活。 300M适合什么人呢?家里有打游戏的,经常下载大文件的,或者对网速要求比较高的。300M有三档可以选:240元一年、480元两年、720元三年,一年折算下来都是240元。一年期这种灵活,但要注意一年期的套餐需要交100块钱设备押金,拆机的时候能退;两年期以上的就没有押金。 所以我一般建议,一到两个人用,100M够用而且划算;人多的家庭,往200M或者300M走。 避坑指南 这块我得多说几句,因为我自己和身边人都踩过坑。 第一个坑,合约期没看清楚。广电这个100M是三年合约,合约期内是不能拆机的。我表哥前年办宽带就没注意这个,住了不到一年要搬家,想退退不了,只能办移机。好在广电这边全重庆市移机不额外收费,这个还算省心。办之前一定问清楚合约多久,中途能不能退、能不能移。 第二个坑,把优惠期当成价。优惠期是优惠期,合约期是合约期,两码事。优惠到期之后是按运营商新的政策来续约,不是一直按这个价格。办的时候要问清楚,优惠到期后大概什么价。 第三个坑,设备押金。一年期的套餐要交100块钱设备押金,拆机的时候可以退。办的时候问清楚押金怎么退、什么时候退、退到哪里。两年期以上的套餐没有押金,这点也要问明白。 第四个坑,以为装完就能用。套餐里含的是光猫,路由器得自己准备。我同事当时就没注意,师傅上门装完了,发现没路由器,又跑出去买。所以办之前先把路由器备好,或者提前问师傅能不能带,带的话收不收费。 第五个坑,对网速有过高期待。100M是理论速率,实际用起来会有损耗,跟你的路由器好坏、网线质量、家里墙体结构都有关系。要是你家路由器还是好几年前的老古董,那就算装了300M也跑不满。这种情况不如先把路由器换新。 第六个坑,渠道来路不明。现在网上各种代办宽带的信息很多,有些根本不是官方的。办理还是认准官方渠道,别图省事随便找人。 常见问题
100M一个人用够吗?
够。一个人住,平时刷视频、看剧、办公,100M完全没问题。我自己的体验是这样,同时开两三个设备也不卡。
合约期内能退吗?
广电这个100M是三年合约,合约期内不能拆机。要是你中间可能要搬家,建议先问清楚移机的事,广电这边全重庆市移机不额外收费。
安装要多久?
下单之后运营商会先联系你确认,然后安排师傅上门,一般两三天左右。具体快慢看你所在小区的情况。
路由器要自己买吗?
要。套餐里含的是光猫,路由器需要自己准备。建议提前买好,免得师傅上门了发现没路由器。
一年期的套餐有什么不一样?
一年期的套餐需要交100块钱设备押金,拆机的时候能退。两年期以上的套餐就没有押金。
优惠到期之后怎么办?
优惠到期后按运营商新的政策续约,具体什么价到时候问一下。办之前也可以先问清楚。
南岸区哪些地方能装?
南岸区所有的街道和镇基本都能办,包括铜元局、花园路、南坪、海棠溪、龙门浩、弹子石、南山、天文这八个街道,还有南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇这七个镇。
资费到底多少?
100M是360元管三年,一年120元。200M有360元两年和540元三年两种。300M有240元一年、480元两年、720元三年。具体以运营商实际资费为准,部分城市可能受政策影响有变动。 我自己算了一笔账,100M三年360元,一年120元,一个月10块钱。这个价格在南岸这边装个纯宽带,不用绑手机卡,我觉得是能接受的。当然,适不适合你,还是得看你自己的使用情况。人少、需求简单,100M足够;人多、设备多,往高了选。装之前把合约期、优惠期、押金这些问清楚,比什么都强。