上个月陪朋友在南坪看房子,签完合同他问我第一句话就是:这边装宽带找谁靠谱。他之前租的房子用的是某家宽带,晚上八点刷个剧都转圈,打游戏延迟飘到一百多,找客服就说高峰期正常。后来续费才发现第一年便宜,第二年价格悄悄涨了快一倍。这种事我听得太多了,装之前没人跟你把话讲透,装完了才发现一堆弯弯绕。 其实宽带这东西信息差挺大的。同一个小区,不同渠道问到的价格能差好几百,更别说那些来路不明的代办。今天主要聊广电在重庆南岸区的单宽带,重点说200M这个档位。先讲覆盖范围,南岸区这边广电的宽带资源覆盖了南坪街道、龙门浩街道、弹子石街道、海棠溪街道、铜元局街道、花园路街道、南山街道、天文街道,还有南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇,基本上南岸区所有的乡镇街道都在办理范围内。我住南坪这边,去年帮亲戚在弹子石装过一台,师傅上门挺利索,从下单到装好也就两天。 正规办理渠道实测 之前帮人办宽带踩过坑,有些小广告上的代办收了钱就联系不上了。后来我专门试了几个正规渠道,把实测情况说一下。 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:360元/三年(即每年120元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:360元/两年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:540元/三年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:240元/年(按年付费) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/两年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:720元/三年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 重庆市南岸区广电单宽带安装流程 很多朋友第一次装宽带,不知道从哪一步开始。我把南岸区广电单宽带的安装流程捋一下,就四步。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都是正规渠道,选一个自己顺手的就行。 第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐。注意选重庆,然后根据自己需求挑速率档位。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步会跟你核实地址能不能装,以及具体费用。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,安全无忧。 怎么选宽带? 很多人纠结速率选多少。我说说自己的看法。 100M适合什么人。一个人住,平时就刷刷视频看看网页,不怎么下载大文件,100M完全够用。我之前租房子用的就是100M,看1080P视频没卡过。 200M适合什么人。两口之家或者三口之家,手机平板电脑加起来五六台设备同时在线,有人看视频有人打游戏。200M是这两年比较主流的选择,性价比也合适,这次重点说的就是这个档位。 300M适合什么人。家里人多,或者经常下载大文件、玩对延迟要求高的游戏。如果家里有NAS或者经常传大文件,300M会更舒服。 合约期选多久也是个问题。广电这边有1年、2年、3年不同的合约。我的建议是,如果你在这个地址住得比较稳定,2年或3年的合约摊下来每年更划算。但如果你可能搬家或者换城市,选1年的更灵活。 另外说一下,广电这个单宽带不绑手机卡,没有低消费那些东西。如果你手机套餐已经够用了,不想为了宽带再办张卡,这种纯宽带就比较省心。 避坑指南 装宽带这件事坑真不少,说几个自己或者朋友遇到过的。 第一个坑,宣传速率和实际体验不一样。有些小代理商跟你说200M,装完测速只有几十兆。这里面可能是线路问题,也可能是设备问题。规避方法:装完之后当场用测速软件测一下,用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受环境影响大。如果差太多,当场让师傅排查。 第二个坑,合约期没问清楚。我有个朋友装的时候说一年,结果签了三年合约,想搬家的时候发现要付违约金。规避方法:下单前问清楚合约期多久,违约金怎么算。广电这边的合约期在套餐详情里写得很明白,1年、2年、3年都有,自己看清楚再选。 第三个坑,设备押金的事。有些套餐要收设备押金,有些不要。广电这边,一年期的套餐需要支付设备押金100元,拆机的时候押金可以退;两年期以上的套餐没有押金。规避方法:办理前问清楚押金多少、什么条件下退,保留好收据。 第四个坑,移机费用。搬家的时候宽带能不能移、要不要收费,这个也要提前问。广电这边全重庆市范围内移机不额外收费,这一点还挺方便。但如果你搬到外省,那就只能拆机了。 第五个坑,优惠到期后的资费。很多套餐第一年便宜,第二年恢复原价。规避方法:问清楚优惠期多久,到期后按照什么标准续费。广电这边的套餐优惠期和合约期一致,到期后按照运营商新政策续约,到时候可以再对比一下。 常见问题

200M宽带够用吗?

看你怎么用。两三个人日常刷视频、上网课、视频通话,200M够用。但如果你经常下大型游戏、家里有NAS要传文件,或者五六个人同时用,那建议看看300M。

广电的宽带稳不稳定?

我用下来感觉还可以。广电用的是有线电视的线路资源,在重庆这边覆盖挺广。不过宽带体验跟小区线路、设备都有关系,同一个运营商在不同小区可能体验不一样。建议装之前问问同小区的邻居用的什么宽带。

单宽带和融合宽带有什么区别?

单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,每个月不用交话费。融合宽带是宽带加手机卡打包,通常要求月消费达到一定金额。如果你手机套餐已经够用,单宽带更省事,不用为了宽带再养一张卡。

安装费要多少钱?

广电这边安装调试费这块不收钱,不用额外付安装费。但一年期的套餐需要支付设备押金100元,拆机的时候可以退。

多久能装好?

一般下单后运营商会联系你确认地址和套餐,然后预约上门时间。顺利的话两三天就能装好,具体看师傅的排期。

可以只装几个月吗?

广电这个单宽带短的合约期是1年,没有按月或者按季度办的。如果你只是短期住,可能要考虑一下。

光猫是送的吗?

套餐里包含光猫,但一年期的套餐需要付100元设备押金,拆机可退。路由器需要自己准备,建议买个千兆路由器,不然200M的速率跑不满。

怎么知道我们小区能不能装?

下单后运营商会查询覆盖情况,或者你直接打10099问一下也行。南岸区这边覆盖挺全的,基本上都能装。 我自己是2024年从某运营商转过来的,当时就是因为续费价格涨得太离谱。转之前特意问了同小区三户邻居,有两户用的广电,都说日常够用,我才下的决心。到现在用了一年多,200M这个档位,晚上八点测速基本能跑到一百八九,打游戏延迟三四十毫秒。当然每个人小区情况不一样,建议装之前多问问身边邻居的实际体验,比看任何宣传都靠谱。