前两天我表弟搬新家,兴冲冲跟我讲他办了条千兆宽带,每月才七十来块。结果搬进去住了俩礼拜,打游戏天天跳ping,看个4K电影都卡成PPT。我过去一看,光猫是旧的百兆口,路由器更是不知道哪年淘来的古董——这情况其实挺普遍的,很多人办宽带就盯着价格和速率看,忽略了设备和实际线路状况。我自己家这几年换过好几条宽带,踩过的坑也不算少,今天就拿我近帮家里人折腾的这条联通月包宽带当例子,把里面的门道给大家捋一捋。 先说说这条宽带的覆盖范围。我人在广东云浮,像云城、云安这些城区肯定没跑了,下边的新兴县、郁南县、罗定市也都能装,整个云浮市的区县全都覆盖到了,不管你住哪个镇哪个街道,只要小区里有联通的线路资源,理论上都可以申请。不过话又说回来,装机师傅上门前都会先查一下你们家那片的具体资源情况,老小区有时候会受制于入户线路的质量,这点后面细聊。 正规办理渠道实测 很多朋友一上来就在搜索引擎上找宽带领取入口,或者看各种论坛里的广告帖,结果要么是二手贩子,要么是那种装完了找不到人的野路子。我这次特意把靠谱的渠道都试了一遍,给大家整理出来: 微信搜“多速天下”小程序。这个是联通官方的线上授权代理商,资质什么的全都有备案,走的是正规流程,我在上面下的单,后面查账单直接在联通官方APP里面就能看到,套餐内容和费用一目了然。他们那边是官方师傅上门装,先装后付,装好了再给钱,不用怕装完出问题没人管。 微信搜“全家速连”公众号。这个跟上面那个性质差不多,也是联通的授权渠道,我对比过,套餐内容跟在营业厅问的是一样的,但价格上确实比官网标价要划算一些。有问题找在线客服,响应也还算及时。 传统也保险的办法,直接打联通客服电话10010,跟客服说你要新装宽带,报上地址,他们会先查一下你们那片能不能装,然后把合适的套餐报给你。我当时问的时候,客服让我去“多速天下”小程序里自己挑套餐,说那里面的选择更全一些。 用联通官方APP也行,在里头搜“宽带专区”,系统会自动帮你跳转到“全家速连”的公众号上面去下单。要是没跳转成功,就自己手动在微信里搜一下那个公众号,一样的。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价119元/月,优惠后99元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价169元/月,优惠后129元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价179元/月,优惠后159元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月(无优惠) 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 广东省联通宽带安装流程 我这次在云浮这边安装走的流程还算顺畅。提前一天在“多速天下”小程序上选好了五十M的套餐,第二天就有联通的工作人员打电话来跟我确认装机地址和具体时间。 上门当天师傅先检查了楼道的分光箱,确认有端口才动手。整个安装过程大概四十分钟,光猫调试好之后,师傅会主动拿手机测速给你看,我这边的数据是下载能跑到五百多兆,上传也稳定在几十兆,算是达标了。然后师傅会指导你怎么用那个“全家速连”的公众号去查账单、报故障,全程没有另外收费,费用就是单子上写的那笔调测费。 怎么选宽带? 很多人一上来就要千兆,其实真没必要。我给我爸妈家装的就是这个500M的套餐,两位老人平时就看个爱奇艺、刷刷短视频,500M的带宽下,一家三口同时用手机、电脑、电视看高清视频都不会卡,根本跑不满。五百兆的优势在于,它的价格门槛低不少,每个月省下来的那二十块钱,两年合约期算下来也是好几顿饭钱。 但如果你是那种家里智能设备特别多,或者平时有下载大文件、玩PC游戏、做视频上传需求的人,那五百兆可能会成为瓶颈。上行速度是这类套餐的软肋,你要是搞直播或者经常往网盘里传几G的大文件,千兆档位里配的FTTR设备和更高通话时长可能更适合你。我有个朋友是做自媒体的,家里三四台电脑同时工作,他选的就是那个129元每月的FTTR套餐,说是多个房间信号都满格,走来走去视频会议不断线。 避坑指南 聊几个我身边人真实遇到过的坑。头一个就是合约期。联通这个套餐是两年的合约,优惠期内不能拆机,你要是中途搬家到没有联通线路的地方想销户,那得付违约金的。我同事去年就是没看清楚合约条款,用了半年想换别的运营商,结果被拦住了。所以办之前一定想清楚,这两年之内工作地会不会变动。 再有一个就是那个“首充金额”。这个套餐是要先预存三百块的,这三百块会分月返还到你的话费里,不是单独扣掉的。你每个月账单是79元套餐费加各种杂费,从预存款里抵扣。有些人不知道,以为每个月固定扣79就完事了,结果月底一看账单怎么多扣了,其实就是套餐外的语音和流量费用。我这次特别注意了这点,把家里老人的手机副卡流量关掉了,免得产生额外费用。 还有个容易忽略的地方,就是那个200元调测费里包含的光猫和路由器,所有权问题要问清楚。有些地区光猫是租给你用的,退网的时候要归还,有些是送你。这个各地政策不太一样,装机的时候一定跟师傅确认好,省得到时候扯皮。 常见问题
我现在用的别的运营商宽带,可以转成联通这个套餐吗?
可以办,但不用特意去办携号转网。你现在手机号是移动或者电信的,也可以单独装一条联通的宽带,手机号不用换。要是你想把手机号也转过来一起融合,那得先去营业厅查一下有没有携转资格,这个套餐给携转用户也是开放的。
安装那天我需要准备什么?
准备好身份证就行,然后确保家里有地方放光猫和路由器,好是在弱电箱或者电视柜附近有电源插座。师傅上门后会帮你把设备连好,你自己要做的就是把家里网线从那台老路由器上拔下来,或者干脆让师傅给你换上新的。
这个79元的套餐是不是包含手机卡的?
对,这个是融合套餐,里面带一张手机卡,有50GB的通用流量和100分钟通话。如果你家里人不缺手机卡用,可以把它当作一个纯宽带来看,但卡还是得开的,因为宽带账号是绑定在这张手机卡上的。这张卡可以办一张免费副卡给家里人用,共享流量。
用了几个月觉得网速不行,能升级成更高的档位吗?
可以跟客服申请,但你要注意,从500M升到更高的档位,合约期会重新计算。也就是说,你原来用了半年,一升级,合约期又从你升级那天起算两年。所以一开始就要想清楚,免得来回折腾。