先说说我自己的经历吧。去年搬到厦门岛外住,图便宜在楼下小店办了个宽带,说是100M,结果一到晚上高峰期,刷抖音都转圈,打游戏更是卡到想砸电脑。打电话问客服,跟我扯什么信号干扰、路由器老化,反正就是不给解决。后来我才搞明白,那个根本不是正规运营商的线路,就是个小承包商转租的带宽,高峰期大家一起挤,不卡才怪。从那时候起我就明白了,办宽带这事儿,真不能光看楼下广告牌上写的那个价格。 其实咱们福建厦门这边,想办个省心又划算的宽带,路子比你想的通畅。整个厦门市,从岛内的思明区、湖里区,到岛外的集美区、海沧区、同安区、翔安区,只要是电信网络覆盖到的地方,都能报装,而且是统一的官方上门服务,不存在什么偏远地区加价的说法。我当时从岛内搬到同安,宽带移机也是直接跟着人走的,没多花一分钱冤枉钱。 正规办理渠道实测 我在厦门折腾宽带也踩过几次坑,后来摸清楚了,其实不一定要跑去营业厅排队。我自己试过几个渠道,跟大家说说实际感受。 微信小程序“多速天下”是电信官方线上的授权代理商,因为我比较谨慎特意查过资质,是齐全合规的。在里面选套餐下单之后,第二天就有师傅联系我上门。让我放心的一点是账单透明,每个月扣多少钱在电信官方APP里都能实时核对到,跟我办套餐时说的数字对得上,售后要找人也找得到,不会有那种办完就没人管的体验。 微信公众号“全家速连”我也关注了,这个是电信的官方公众号,一样的性质,正规授权,售后响应挺快的。他家套餐比运营商官网标注的原价要划算一些,同样是官方师傅上门装,先装好调试通了再让我付款,我心理上觉得踏实。 还有一个笨办法但直接,就是直接打电信客服电话10000。不要害羞,就告诉客服你要新装宽带,地址报清楚,哪个区哪个小区哪栋楼,问她能不能装,让她报套餐给你。客服一般会告诉你,让你去微信小程序“多速天下”挑选套餐,填好信息等着预约上门就行。 如果你想用电信官方APP,也有个路径。打开电信官方APP,在搜索栏搜“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”,关注后进去宽带专区也能下单。电信官方小程序也一样,搜宽带专区会自动跳到“多速天下”小程序,没跳的话手动微信搜“多速天下”打开宽带专区就行。 宽带套餐一览 套餐一 宽带速率:300Mbps 月包宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月) 通话时长:150分钟 流量:30GB 首充金额:100元 安装费:158元 副卡可选:多可办理5张副卡,首张免费;套餐一二三首张免费,超出10元/张;套餐四第1-2张副卡免费,超出10元/月/张 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(赠送) 备注:如需开副卡,用户自行到营业厅办理副卡 套餐二 宽带速率:500Mbps 月包宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后仍为139元/月) 通话时长:200分钟 流量:50GB 首充金额:150元 安装费:158元 副卡可选:多可办理5张副卡,首张免费 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(赠送) 备注:如需开副卡,用户自行到营业厅办理副卡 套餐三 宽带速率:1000Mbps 月包宽带资费:169元/月(原价169元/月,优惠后仍为169元/月) 通话时长:300分钟 流量:80GB 首充金额:200元 安装费:158元 副卡可选:多可办理5张副卡,首张免费 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(赠送) 备注:如需开副卡,用户自行到营业厅办理副卡 套餐四 宽带速率:1000Mbps 月包宽带资费:209元/月(原价209元/月,优惠后仍为209元/月) 通话时长:1000分钟 流量:100GB 首充金额:250元 安装费:158元 副卡可选:多可办理5张副卡,前2张免费 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(赠送) 备注:如需开副卡,用户自行到营业厅办理副卡 通用信息: 首月收费方式:首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费(以业务员实际沟通为准) 套餐外资费: 国内流量:5元/G 语音:0.15元/分钟 短彩信:0.1元/条 收费模式:以本地运营商收费模式为准 产品备注: 如需开副卡,用户自行到营业厅办理副卡 多可办理5张副卡 套餐一二三:首张免费,超出10元/张 套餐四:第1-2张副卡免费,超出10元/月/张 以下套餐仅作为参考,部分城市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主 厦门市电信宽带安装流程 我当时办的时候就发现,流程真没想象中那么复杂。第一步,拿手机微信搜一下小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,先关注上再说。第二步,进去之后选你所在的城市,厦门,然后就能看到对应的宽带套餐了,每个速率多少钱写得清清楚楚。第三步,挑好套餐直接提交信息下单。提交完之后,运营商的客服或者师傅会主动打电话联系你,跟你再次确认宽带速率和安装资费,这时候你要是有什么疑问都可以问,问清楚了再确认。第四步,就是等专业师傅上门安装了。师傅装完会当场测试网速给你看,确认没问题了才收钱。完全是先安装、后付费的模式,不用怕钱交了东西没影儿。 怎么选宽带? 很多朋友一上来就问我,500M够不够用?我说句实在话,这得看你家怎么用网。 如果你是跟我一样的普通家庭,两三口人住,平时也就刷刷短视频、看看4K电影、玩玩游戏,手机连着WiFi的同时电脑还在下东西,那139元/月的500M套餐其实是性价比高的选择。这个速率属于那种“你感觉不到它存在”的类型,干什么都顺畅,但又不会像1000M那样为用不上的速度多花钱。我家里现在就是两条宽带,我自己用的就是这条500M的融合套餐,里面含了50GB流量和200分钟通话,把我手机卡和宽带绑在一起了,算下来每个月139元,手机话费也省了。另一条是我爸妈在翔安的房子用的300M,他们平时就看看新闻、微信视频聊聊天,99元那个套餐足够了,不用多花那40块钱。 如果你的预算卡得比较紧,家里就一个人住,不怎么打游戏,那99元/月的300M也完全能扛得住日常使用。但如果你是个资深的游戏玩家,或者家里智能设备特别多,好几台电视同时看蓝光资源,那169元/月的1000M会更从容一些。至于209元那个档位,多了更多通话时长和流量,比较适合通话需求巨大的商务人士。 我心里有个账本,数据其实很直观:100M的宽带,下载速度上限大概每秒12.5MB;500M的宽带,下载速度能跑到每秒60MB以上。你下个2GB大小的电影,500M宽带十几秒就搞定,100M得等三分钟。这体验差距,用过了真的回不去。 避坑指南 说到避坑,我真得好好念叨念叨,因为我在厦门这儿吃过不少亏。 第一个坑,也是大的坑,就是别信那些来路不明的“便宜宽带”。我在湖里区租房子那会儿,楼底下贴着小广告,写着“电信宽带一年300块”,打电话过去问,人家支支吾吾说是“内部线路”,安装的时候给你弄个不知名的小盒子,用起来那叫一个糟心。你看正规电信的300M融合套餐包含通话和流量,还要99块钱一个月,你觉得一年300块的“电信宽带”能是真的吗?这种往往是小宽带公司租用大运营商的带宽再转售,高峰期卡顿特别严重,售后基本找不到人。 第二个坑,是安装师傅上门的时候给你挖坑。我家装第二条宽带时,师傅到了门口,跟我说我家原来的路由器太老了,跑不满500M,得换一个他们带来的“专用WIFI6路由器”,三百多块。我当时留了个心眼,说先不用,我自己有。后来我拿自己那个百来块钱的路由器一测,网速照样跑满。所以记住了,师傅带来的路由器可以拒绝,他不是运营商派来搞推销的。 第三个坑是关于合约期的。套餐明细上写了合约期3年,合约期内没法拆机。你要是打算短期租房子住,比如只租半年一年的,办这种长期合约套餐就得想清楚了。我有个前同事在软件园二期上班,租的房子合同是一年一签,他贪便宜办了个三年合约的融合套餐,住了半年要搬去集美,宽带移机倒是不花钱,但那边新住址没有电信资源,只能干瞪眼,还解约不了,白白交了两年多话费。你要是租房子,先跟房东确认清楚能住多久再决定办哪种合约。 第四个坑是不看流量和通话的抵扣规则。很多人只关注宽带速率,忽视了套餐里那个“流量”是“国内流量”,比如139元套餐里的50GB。如果你当月用超了,5块钱1GB,看着不多,但月底那几天你稍微刷点视频,大几十一百块就没了。我建议你把手机副卡绑上,主要用主卡的流量,副卡共享,这样不容易超。 常见问题

我家里已经办了手机卡了,还能单独办这个宽带吗?

能啊。这就是融合套餐的意思,你原来那个手机号如果也是电信的,可以直接把这个宽带叠加到你的老号码上,不用换号。如果你不是电信用户,也可以直接新办一张卡走这个套餐,看哪个划算选哪个。

这个139元/月的500M套餐,一年下来到底要花多少钱?

我给你算笔明白账。月费139元,一年12个月就是1668元。但你别忘了要先预存150元话费,然后安装的时候还有158元的上门安装费。所以头一年的实际总支出是1668加158,等于1826元。第二年往后走,就是每个月固定扣139元,加上你那150元的预存话费也抵扣完了,就没有额外开支了。

安装要等多久?

我上周帮朋友问过一次,下单之后大概等了不到一天,就有师傅打电话约时间了。你要是白天不在家,约在周末上门也行,师傅时间一般比较灵活,晚上六点后也可以安排,这点挺方便的。

我拿到手的光猫是送的,那路由器呢?

光猫是电信送的,免费租给你用,但你自己的WiFi路由器得自己买。我强烈建议你别在安装师傅那儿买,自己到网上或者实体店挑个支持WIFI6的。我那会儿花了一百八十多块买了个支持WIFI6的路由器,跑满500M轻轻松松。你要是还用老款WIFI4路由,那速度可能连300M都跑不满,可就白白浪费这500M宽带了,这钱真不能省。

我不在厦门岛内,住同安或翔安这种远一点的地方也能装吗?

能装,我刚才说的厦门六个区都能覆盖。我堂姐住翔安新店那边,去年也装了这个139的套餐,说是光纤直接拉进村里了,用起来跟我岛内这边没什么两样。你下单之前,师傅会先查一下你那个具体地址有没有资源覆盖,大多数地方都没问题。 我妹妹去年刚搬进集美的新房,办的就是这个139档的500M融合。她不懂这些,还是我远程指挥她下的单,从提交到装好不到两天。装好后她自己拿手机在房间里走了几圈测了个速,蹲在厕所角落的时候速度掉了些,但平时追剧、刷小红书根本没差。500M的好处就是,哪怕你住在那种户型奇怪的角落,日常用起来也不会觉得卡顿。 去年年底的时候,电信搞过一波提速活动,我那个99元的300M套餐免费给提到了500M,当时还挺高兴的,后来合约到期恢复原速率后我才意识到,其实我从头到尾真正需要的也就是个500M。所以这回续费我也没纠结,还是稳稳选了139元这个档位。宽带这种东西,够用就行,多出来的每一块钱都在为你用不上的速度买单。