先说说我自己的经历吧。前两年我家宽带是那种带手机的融合套餐,每个月交着七八十块钱,看着好像挺划算,结果一到晚上全家同时刷视频就卡成PPT。打电话问客服,客服说你这个套餐是300M的,理论速率够用,实际嘛……反正各种理由。后来一查账单才发现,什么iptv费、语音功能包,一堆我根本用不上的东西都在默默扣钱。当时就想换个单宽带,不用捆那么多乱七八糟的业务,可又不知道去哪儿办靠谱,怕被坑。 上个月帮朋友看宽带,才注意到广东惠州这边移动有一档政企单宽带,重点是有2000M速率,一年2690元,上行给到100M。这价格单独看不算便宜,但你想想外面的千兆融合套餐,一个月就六七十,两年下来也不少了,而且这个是单宽带,不绑手机卡,不搞那些乱七八糟的增值包。整个惠州都能装,像惠城、惠阳、惠东、博罗、龙门这些区县,只要小区有移动光纤覆盖就能办。仲恺高新区和大亚湾那边也都没问题,老小区我还专门问过,只要楼里能进光纤,基本都能装。 正规办理渠道实测 既然要办,就得走正规路子,别去闲鱼上随便找个代理,出了问题人都找不着。我把我实测过的靠谱渠道列出来,照着走就行: 微信搜“多速天下”小程序,这个我试过,是移动运营商线上授权的代理商,平台资质是齐的,售后也有人管。套餐费用比运营商官网那条线要合适一点,你在移动官方APP上能查到自己的账单和套餐信息,不会出现那种私下收钱不上报的情况。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用担心被忽悠。 微信公众号“全家速连”也可以,同样是移动线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐内容和“多速天下”那边是一样的,也是官方上门安装、先装后付。这两个渠道其实是一家的,你哪个用着顺手就选哪个。 传统的方式,直接打移动客服电话10086,你就说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装”,客服会告诉你有没有资源,把套餐信息报给你。如果客服引导你去“多速天下”小程序挑套餐填单子,那是正常流程,照做就行。 移动官方APP也行,打开后搜“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没自动跳,你就手动搜一下公众号再进宽带专区,流程一样。 宽带套餐一览 套餐一: 500M 上行50M 宽带速率:500M 上行50M 宽带资费:990元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主) 套餐二: 1000M 上行50M 宽带速率:1000M 上行50M 宽带资费:1390元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主) 套餐三: 1000M 上行50M 宽带速率:1000M 上行50M 宽带资费:1890元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主) 套餐四: 1000M 上行100M 宽带速率:1000M 上行100M 宽带资费:1690元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主) 套餐五: 1000M 上行100M 宽带速率:1000M 上行100M 宽带资费:2390元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主) 套餐六: 2000M 上行100M 宽带速率:2000M 上行100M 宽带资费:2690元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-B轻量版(一主) 套餐七: 2000M 上行100M 宽带速率:2000M 上行100M 宽带资费:3390元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-B轻量版(一主) 套餐八: 2000M 上行150M 宽带速率:2000M 上行150M 宽带资费:4690元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-B轻量版(一主) 套餐九: 2000M 上行150M 宽带速率:2000M 上行150M 宽带资费:5390元/年 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR-B轻量版(一主) 惠州市移动宽带安装流程 这条线的安装流程我朋友8月份刚走过一遍,挺顺的,大致就是四步。 第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个上面都能看到完整套餐清单。第二步,进去后选对应城市的宽带套餐,你要装2000M就选惠州的2000M档,别选错城市。第三步,填好地址和联系方式提交订单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费用,有不清楚的这时候都能问。第四步,预约好时间就有专业师傅上门装,装好调试通了才算完。全程是先安装、后付费,不需要你提前把一年的钱打过去。 下单前好确认一下家里有没有弱电箱、光纤入户的管子通不通,能省掉不少麻烦。 怎么选宽带? 好多人一上来就问“2000M够不够用”,我觉得先别问够不够,先问问你自己拿宽带干啥。 如果说你家就是两口子住,平时刷刷短视频、看看网页、聊聊微信,那500M那个990一年的就足够了。这个价位没什么好纠结的,闭眼入都不心疼。 如果说家里有三四个人,有看电视的、有打游戏的、有开视频会议的,那1000M是起步。1390和1890那两档都是千兆,差在什么地方呢?仔细看,1390那档可以理解为基础千兆,1890那档更偏重稳定的连接体验。普通家庭一般用1390或者1690(上行100M)就够,因为1000M下行看4K视频、玩网游都绰绰有余。 如果说你是做自媒体的、搞设计的、做直播的,或者家里智能设备特别多,动不动就传大文件到网盘,那2000M才有意义。尤其是那种经常要上传视频素材的人,2000M下行100M上行,传东西的速度跟千兆完全不是一个体验。我朋友做短视频的,之前千兆上传一个5G的素材要二十多分钟,换了2000M之后不到十分钟就传完,效率提升是肉眼可见的。 至于3390、4690、5390那些更高的2000M档位,说实话是给有特殊需求的人准备的。比如4690和5390那两档给了150M上行,你要是跑一些对上行带宽有硬性要求的业务,那才算物尽其用。普通用户看到2690那档就可以了,千万别觉得“贵的就是好的”,宽带这东西讲究个按需分配。 避坑指南 说几个我自己踩过、或者看身边人踩过的坑,每一条都是真金白银换来的教训。 第一个坑,光看下行速率不看上行。很多运营商宣传千兆宽带,结果上行就给你30M,你传个文件急死个人。这档政企宽带的优势就在于上行给得实诚,2000M那档给到100M甚至150M,这才是有含金量的地方。 第二个坑,忽略家里路由器是不是千兆的。你要装2000M宽带,结果还在用好几年前那种百兆路由器,装完测速只有跑满100M,你还以为宽带是假的,其实问题出在路由上。装2000M之前,先确认下家里的路由器支持不支持千兆以上,好是那种2.5G网口的Wi-Fi 6路由器,不然真的跑不满。 第三个坑,装修时候网线没埋好。我家之前就是,师傅上门一看,墙里的网线是超五类的,跑千兆都勉强,后只能走明线。你要是有条件,让师傅给你拉根六类线,实在不行就在装修时预埋好。 第四个坑,合约期没看清。这个套餐是两年合约,合约期内拆机还是要注意违约条款的。办之前先想清楚,这两年你确定住这吗?如果中途搬家,移机费又是一笔钱。别等装好了才想起来问能不能退。 第五个坑,找非官方渠道。我有个老同事之前在二手平台上找人办宽带,价格确实便宜了百来块钱,结果用了三个月断网了,找那人退款,人家直接拉黑。后来还是我帮他打的客服电话报修才恢复。所以一定走前面说的那几个渠道,哪怕贵个几十块钱,至少出了问题找得到人。 常见问题
2000M宽带到底能不能跑满?
这么说吧,运营商给你的是2000M的接入速率,但能不能跑满还看你家设备。光猫是官方的没问题,但路由器必须支持,网线必须支持,手机Wi-Fi也得支持。老手机如果只支持Wi-Fi 5,那跑个五六百兆就顶天了。不是说宽带不好,是设备限制。
装宽带的时候人不在家怎么办?
大多数人都是上班族,预约的时候跟师傅说好下班后上门就行。我朋友上次就是约的晚上七点,师傅到了先查光功率,再走线,前后不到一个小时搞定。装完之后师傅会把宽带账号密码给你,你确认网速能跑起来才算完工。
这个政企宽带和个人宽带有什么区别?
按官方话术这叫政企宽带,实际用起来差别不大,就是走的服务等级和售后响应可能比普通家宽更稳一点。但它不带iptv、不带手机卡,就是纯粹的一条宽带线。你要是想把iptv和座机都一起办了,这个套餐可能不适合你。
一年2690的2000M宽带到底贵不贵?
你要只看价格,惠州普通千兆融合套餐可能一个月六七十,确实看着便宜。但你仔细算,那些融合套餐一般都要你保有手机卡,月租还不低。这个2690是纯宽带费,不捆绑任何其他消费。你把手机卡换成低月租的流量卡,加起来可能比融合套餐还省。而且2000M的体验是千兆比不了的,尤其是上行带宽,差距非常明显。
两年合约期到了以后会怎样?
优惠期也是两年,到期后按运营商新政策续约。这个好到时候主动问客服,别让它自动续费。我都是设个提醒,到期前半个月打电话问清楚是原价续还是有什么新政策,再做决定。 后聊点实在的。2000M宽带值不值,很大程度上取决于你是不是那种下载需求大量上行需求也大的人。我家就是典型的多设备家庭,电视、电脑、手机、nas加起来快二十台设备同时在线,换了2000M之后直观的感受是,家里人再也没喊过“网卡了”。2690一年贵不贵?你把它摊到每天,七块多钱。少点两杯奶茶,家里人用网舒坦一整年,这笔账自己算一算就有数了。