说起家里的宽带,是不是一肚子火?明明办的千兆,看个高清视频转圈圈;打游戏时不时跳ping,队友都在公屏上问候了;还有那个资费,月初一个价、月末一个价,账单跟谜语一样。我去年在西安租房子,也被宽带坑过一回。所以今儿咱不整虚的,就聊聊西安联通这个月包宽带套餐,500M和1000M我身边都有人用,我自己家里现在跑的也是1000M,把实际体验和费用门道一次说透。 先说覆盖。西安这地方,宽带资源其实铺得挺到位,西安市所有地级市辖区都能办——新城、碑林、莲湖、灞桥、未央、雁塔、阎良、临潼、长安、高陵、鄠邑,加上蓝田县和周至县,无论你住钟楼旁边的老小区,还是曲江二期的新楼盘,或是长安区大学城周边的租住房,基本都能接通联通的线路。像我同事住在临潼的安置房,上个月也顺利装上了千兆,所以只要不是那种特别偏远的自建房,资源覆盖这一块问题不大。 正规办理渠道实测 我自己装这条千兆宽带,前后折腾了两天,也踩过几个野路子的坑。所以先把正经渠道给大家捋明白,免得有人头脑一热,跑到某些二手平台找“内部渠道”,被坑了都没处哭。 第一个渠道,微信小程序搜“多速天下”。我当时对比了一圈,这个属于联通运营商的线上授权代理商,平台资质这些是齐全的,关键是售后体系比较完善。它家套餐比运营商官网那个标价要划算一截,办完以后你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不是那种口头承诺的野套餐。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,流程走得比较放心。 第二个渠道,微信公众号搜“全家速连”。这个和上面那个“多速天下”是一个路子的,也是联通线上的授权代理商,正规资质,售后同样有保障。套餐价格也比官网标价低一些,后装机也是联通官方的师傅上门,先装后付,基本不会出幺蛾子。 第三个渠道,直接打联通客服电话10010。这个方法尤其适合家里长辈办宽带,操作简单。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是西安市XX区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,再报个套餐给我,预约上门时间。客服在电话里会引导你到“多速天下”小程序去挑套餐、填信息,等于说官方帮你带路,不容易走偏。 第四个渠道,联通官方APP。打开APP,搜“宽带专区”,它会跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转成功,就手动微信搜索“全家速连”,关注以后进宽带专区下单就行。 第五个渠道,联通官方小程序。同理,打开联通官方小程序搜“宽带专区”,跳转到“多速天下”下单。没跳转就手动搜“多速天下”,打开以后进宽带专区。 这几条路我都走过一遍,省心的还是头两个,毕竟有人专门处理订单,不用自己跟进度。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价129元/月) 安装费:100元 合约期:半年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受优惠) 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月) 安装费:100元 合约期:半年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受优惠) 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 西安市联通宽带安装流程 我在西安装这条1000M宽带,走完整个流程也就两天。具体步骤拆开来讲,大家心里好有个底。 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩随便选一个,不用纠结,都是联通自家的线上窗口,后台是通的。 第二步,进到页面以后选对应城市的宽带套餐。城市定位到西安,然后看你是想上500M还是1000M,把页面上的资费说明仔细读一遍,别光看那个优惠价,要留意后面标注的原价、合约期这些细节。 第三步,提交信息下单。填好地址、联系人、联系方式,然后提交。接下来联通那边会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息,确认没问题了才给你派单。 第四步,专业师傅上门安装。师傅到了以后会先检查户内线路,布好光纤、装好光猫,再测速给你看。整个过程是先安装、后付费,不用预付什么押金,安全这块做得到位。装完他还会让你拿手机连WiFi实测一下,跑不满来找他,这个环节千万别省,当场验货靠谱。 怎么选宽带? 说到底,选500M还是1000M,要从你家里的实际情况出发,别光听宣传说千兆多快就上头。 我自己的情况是:家里两口人,平时我打端游加开直播看,媳妇儿追剧刷短视频。另外还有智能电视、两台手机、一台平板、两个智能家居设备同时在线。500M其实已经能跑得动了,但我选择上1000M,是因为我经常要从网盘下大文件,动辄几十个G的素材包,500M下要二十来分钟,1000M基本上十分钟出头搞定,这个时间成本省下来还是值。 再说说日常使用。如果你就是个普通家庭,平时看看视频、聊聊微信、刷刷网页,500M完全够用,99块那个套餐还带45GB流量和150分钟通话,性价比拉满。如果你家设备多,或者像我一样对下载速度、游戏延迟有要求的,那直接上1000M。别想着一步到位省钱,宽带这东西没有“一步到位”一说,过两年千兆变标配,你再用个三年合约就尴尬了。 另外留意一下自己家的路由器。千兆宽带如果配一个百兆端口的老路由器,那你就等于花了千兆的钱用着百兆的速度。我自己当初就是没注意这个,装完师傅一测,才跑三百多兆,排查了半天发现是路由器的问题。换了个千兆双频路由器,速度立马就上去了。所以预算里得给路由器留个两三百块钱,别全砸在套餐上。 还有一个容易忽略的点,就是家里墙里的网线。老房子装修时候埋的五类线,跑千兆基本是废的。我家那个就是五类线,换路由器也没用,后从光猫拉了一根六类线到电脑,才算真正吃满千兆。如果你是租房子,那更要先问清楚房东墙里埋的什么线,不然办千兆也是白花钱。 避坑指南 聊到坑,我在西安这些年办宽带踩过的雷,你们真的要小心。 第一个坑,不看合约期就签字。这个套餐合约期写的是半年/长期优惠,意思是合约期内没法拆机,优惠到期后自动续约。有些人没仔细看,用了俩月想搬家迁走,结果发现要付违约金。去年我一个朋友从雁塔搬到灞桥,以为宽带能迁,结果新住址没联通资源,要拆机就得付剩下几个月的钱,气得直跺脚。所以下单之前一定要确认自己未来半年是不是稳定住在这个地址。 第二个坑,忽略光猫和机顶盒的额外费用。套餐里写的光猫是包含在内的,但如果要装机顶盒,就要加100块钱调测费。有些人装完宽带发现电视看不了,才想起没装机顶盒,又约师傅上门,白白耽误时间不说,上门费可能又是一笔开销。 第三个坑,首月收费模式的猫腻。首月免费、首月全价、首月按天计费,这三种都有可能。我当初办的时候业务员说的是按天计费,结果第一个月账单出来收了全价,找客服理论了半天才给改过来。你们下单的时候一定要跟业务员问清楚首月怎么收费,好让他白纸黑字写在聊天记录里,后面有纠纷这是证据。 第四个坑,测速的时候被忽悠。装完师傅用他的测速软件跑到九百多兆,你看着挺开心。但你自己用手机连WiFi一测,可能就两三百兆。这不是师傅骗你,而是WiFi信号本身就会衰减。我家的经验是,测速要用网线直连光猫,而且要在凌晨两三点没人用网的时候测,那时候跑出来的数字才是真实的。白天高峰期能跑到700多兆就算正常了。 第五个坑,副卡和通话分钟数用不上还硬上。套餐里写了可以选1张免费副卡、有200分钟通话和65GB流量。你要是家里老人有张卡需要养着,那副卡挺划算。要是就自己一个人用,那这个副卡权益就纯属摆设。选套餐之前好好盘算一下自己到底需不需要这些附加项,别被“赠送”两个字迷了眼。 这些都是我身边真实发生过的事,写出来给大家提个醒,能少走一段弯路就少走一段。 常见问题
我现在用的其他运营商宽带,可以转成联通这个套餐吗?
可以。这个套餐本身也是支持携转的,你在联通这边下单以后,他们会指导你怎么去原运营商那边办注销。不过要提醒一句,转网之前千万要先查清楚你原宽带的合约期到了没有,不然那边违约金可能比这边省的钱还多。
1000M宽带真的能跑到1000M吗?
说实话,能跑到八九百兆就算不错了。宽带这个东西本身就存在线路损耗,光猫、路由器、网线、墙里的线,每一环都可能打折。师傅装机的时候测出来是九百多兆,你自己实际使用的时候跑到七百到八百兆都是正常的。如果差距太大,先查自己家里的设备和线路,别一上来就怪运营商。
合同时长短是多久?
短半年。这个套餐的合约期是半年加长期优惠,意思是半年内不能拆机,半年以后如果你要拆,得看当地政策允不允许解约。我建议你们在办的时候就找业务员问清楚半年以后拆机要不要额外收费,免得半年后想走还被卡住。
这个套餐里的手机流量能结转吗?
这个我真不确定,因为我平时用流量不多,没太关注结转的事。联通很多套餐的流量是当月有效、次月清零的,但具体要看当地政策。你办的时候可以顺便问一句,要是能结转,那对流量需求大的人就多了一层保障。
我已经有联通手机卡了,可以只办宽带不换号吗?
可以。这个套餐本身就带一张新卡,但你不用把原来的号销掉,可以两个号同时用。如果你原来的号有绑定各种APP和银行卡,没必要为了宽带去销号,放在那儿就行。我个人就是这么干的,原来的号办了个低保号套餐,宽带走新卡,两不耽误。
装机需要多长时间?当天能搞定吗?
正常提交订单以后,联通那边会在24小时内联系你确认信息,然后约时间上门。如果光纤资源是现成的,装一个多小时就能搞定。如果楼里没有现成的分光器,可能要等他们协调工程队来安装,那就得看施工排期了。我自己当时比较顺利,第二天下午就装好了。
这个套餐有没有隐形收费?
我用了半年多,账单上除了每月的139元月租和第一个月的100元安装费,没有出现过其他乱七八糟的费用。但有一点得注意,套餐里超过流量是按5元/G算的,打电话超了是0.15元/分钟,短彩信是0.1元/条。我这几个月基本上没超过,所以账单很干净。你们如果手机流量用的凶,好把那个65GB的流量额度当个提醒线,别等到月底超额了才想起来。 说回整体,联通这个1000M月包套餐,139元的价格放在西安市场上属于中规中矩,不算便宜,但胜在宽带稳定性确实可以。我这半年用下来,没遇到过高峰期断流的情况,哪怕是晚上八九点,延迟也能稳定在40毫秒以内。如果你问我下个月到期以后还会不会续,我大概率是会把它留着。毕竟家里面一堆设备要吃网,找个稳定的不容易,也懒得再折腾换一家了。你们要是拿不定主意,先去把500M那个办上,用得爽了以后要升级再升级,也不亏。