搬进新家那会儿，我差点被宽带这事儿整崩溃。小区业主群里团购的所谓“超值”宽带，装完才发现晚上高峰期连个视频都刷不动，打客服电话永远在排队，想退网还得交违约金。后来我自己折腾了一圈，加上帮亲戚朋友办了好几次宽带，才算把这潭水摸清了。今儿就跟大伙唠唠烟台办移动宽带这事儿，尤其你如果正琢磨着办个300M的，听我好好给你讲讲门道。 先说说覆盖，这个套餐在咱烟台全市都能办，不管你是住在芝罘区的老城区，还是莱山、福山、牟平、蓬莱这几个区，哪怕你是龙口、莱阳、莱州、招远、栖霞、海阳这些县市的朋友，只要想办，基本都有资源覆盖。不过具体到你那个小区、你那栋楼有没有端口，这个真得等师傅上门查了才知道。我有个朋友在芝罘区幸福那片住，老小区了，楼下光交箱都锈得不成样子，去年想装千兆，结果师傅一看说线缆老化多跑500M，这也没辙，得看实际条件。 正规办理渠道实测 跟大伙交个底，我头一回自己办宽带也怕被坑，后来发现找对渠道其实特别省心。 我一个同事上个月刚办完，他是在微信上搞定的。搜那个“多速天下”小程序，里头是移动官方的线上授权代理商，资质啥的都齐全。他在上面挑了个套餐，下单没两个小时，移动的师傅就打电话来约上门时间了。关键是这种线上渠道的套餐比去营业厅问到的要划算，而且办完之后自己在移动APP上能查到账单，明明白白的，不存在那种二道贩子乱收费的情况。 还有一个渠道是微信公众号，搜“全家速连”，性质跟小程序那个一样，也是移动官方的授权代理，正规宽带，官网上门安装，先装后付，不会给你搞什么先交钱再排队的糟心事儿。这两个渠道我身边都有人用过，反馈还行，至少钱花得明白。 你要是习惯打电话，直接拨10086也行。就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，给我查查能不能装，报个套餐，预约上门。”客服会告诉你到“多速天下”小程序上去选套餐，照着操作就行。还有个路子，打开移动官方APP，搜“宽带专区”，页面会自动跳到“全家速连”公众号去下单，要是没跳转，你就自己微信搜一下那个公众号，关注后点宽带专区也能办。移动官方小程序也是同理，搜宽带专区跳到“多速天下”下单。反正这几个渠道，本质上都是官方那条线，选个自己顺手的就行。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月） 安装费：499元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR—主一副 + 机顶盒 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 机顶盒 烟台市移动宽带安装流程 这流程其实特简单，四步就完事。 第一步，微信搜那个“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，别怕搜错了，认准这俩名字就行。 第二步，进去之后选你所在的城市，烟台，然后挑套餐。这里头300M和1000M的都有，看你需求。 第三步，把地址填明白了，下单。过会儿就有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认装机的具体时间，还会跟你核对一下速率和安装费，这时候你心里有啥疑问赶紧问，别不好意思。 第四步，到了约定那天，专业师傅扛着设备就上门了。装完调试好，师傅会让你当场测速，你觉得没问题了再付费。我觉得这个“先装后付”的规矩是真不错，不像以前办宽带，钱先交了一大笔，后续出问题就扯皮了。 怎么选宽带? 老有人问我，300M和1000M我到底该选哪个？其实这事儿特别简单，你就看你家平时干啥用。 如果你是独居或者小两口住，平时就刷刷短视频、看看剧、打打网游、跟家人视频通话，那300M的套餐完全够使了。300M的宽带，下载速度能跑到每秒30多兆，一个1G多的电影，一两分钟就下完了，你根本感觉不到卡顿。而且这个套餐一个月才39块钱，干三年算下来，比1000M的那个每月能省下不少，三年省下来差不多一台路由器钱了。 但你要是家里人口多，七八台设备同时在线，还有人打游戏、有人看4K视频、有人开直播，那可以考虑1000M。不过我也得提醒一句，千兆宽带对路由器和网线都有要求，你家里那台老掉牙的路由器如果还是百兆口的，那办了千兆也白办，跑不满速。另外还得看运营商给不给你换成万兆光猫。我叔叔家就是，高高兴兴办了千兆，结果师傅上门一看他那老路由器，直接说跑不满，又现买了个新的才算完事儿。 所以我的看法是，别盲目追求速率，300M对绝大多数家庭来说，已经是绰绰有余了。省下来的钱，琢磨着把家里的路由器换个好点的，那体验提升比单升宽带明显多了。 避坑指南 这行当水确实有点深，我把自己踩过的坑还有听说的坑给大伙罗列罗列，你能避就避开。 头一个坑，就是合约期里的“拆机费”陷阱。 这个套餐合约期是3年，意味着3年内你不能拆机，你要是中途搬家想移机或者注销，那得掏违约金。我之前有个邻居，在莱山区租房子办了个两年合约的宽带，住了不到一年房东要卖房，他没办法只能搬家，结果新住址没资源，只能硬着头皮掏了三百多块钱违约金给拆了。所以你要是短期租住，或者工作不稳定老搬家，办这种长期合约套餐前可得掂量掂量，好先确认一下你要住的地方资源稳不稳。 第二个坑，别小看那200块钱安装费。 都是明码标价写着200，但有些代理商可能会跟你说“今天办能免安装费”或者“送你个路由器”，这种话你听听就行。羊毛出在羊身上，免了你的安装费，没准儿月租就得给你涨个十块二十块的，三年下来多花的钱远超那个安装费了。咱就认准明面上的资费，别贪那点小便宜。 第三个坑，也是实在的，一定要让师傅现场测速。 我遇到过不少用户，装完宽带光顾着高兴了，师傅走人也不测速，等师傅走了发现网速不对，再联系客服，又得排队约时间上门检修，一来一回好几天。我这人办事儿比较“较真”，上次家里装宽带，师傅装完，我当着他的面连上自己的电脑，开了个下载任务，看着速度稳定了才签字让他走的。你也别不好意思，花了钱就应该享受对应的服务，达不到标称速率就让师傅查，查不出问题就找渠道客服反馈，可别自己回家对着手机傻眼白着急。 第四个坑，是关于这个“新装”条件的。 注意看好了，这个套餐是给“近六个月名下没有山东移动卡”的用户准备的。你要是自己名下已经有一张山东的移动手机卡了，那就办不了这个优惠套餐了。到时候你人在哪买的套餐，人家系统一查就知道了，白折腾面试。想办的话，好先拿别人符合条件的名额来办，或者问问客服你这种情况能不能换个别的套餐方案。 常见问题

这个300M宽带，家里三个人用，手机、平板、电视同时连，会不会卡？

根本不会卡。300M的速率带三五个设备太轻松了。真正影响体验的不是宽带大小，而是你家的路由器。你要是还用着好几年前买的百兆路由器，那建议你先换个千兆口的WiFi6路由器，花个一两百块钱，效果立竿见影。

办理套餐说需要近六个月没有山东移动手机卡，这个什么意思？

其实就是说，你要是近半年内办过山东移动的手机号或者宽带，就享受不了这个优惠价了。说白了，这是给“新用户”的福利。你可以拿家里人的身份信息去办，或者问问客服你有没有别的解决办法。

这200块钱安装费能不能给免了？

这个200元是标价，正规渠道基本都得收。你要是真在意这个，可以跟那种线上渠道的客服聊聊，看他们有没有什么活动政策，但记住我说的话，别为了免这200块钱，把自己月租给抬高了。

合约期3年是不是太长了？万一我搬家了怎么办？

这就是你签约前要考虑好的。你要是确定自己未来三年不会搬，那这个套餐非常合适。要是拿不准，那好选那种没有长期合约限制的按月包，虽然贵点，但胜在灵活，搬家不心疼违约金。

移动的上门安装师傅靠谱吗？会不会乱收费？

正规渠道派单的师傅都是本地移动的员工或者长期合作的专业人员，着装、工牌都有，装完会让你确认服务单。你自己留个心眼，除了200块钱安装费，别给师傅私下转任何钱就行。有任何加价项目，先跟客服核实再掏钱。