前两天还有个朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡得不行，刷个视频转圈圈，打游戏动不动就掉线。维修师傅上门看了好几次，都说光猫和路由器没问题，后实在没辙换了家运营商，结果发现是当初套餐就没选对——宽带这东西，真不是随便办一个能连上就行。我自己前两年搬家办宽带也踩过不少坑，所以今天把这段时间研究湖南联通这套月包宽带的经验整理出来，给还在纠结的朋友做个参考。 先说说这套套餐能覆盖到哪儿。我这个月在湖南张家界，套餐全省都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西这些地市都在范围内。以张家界来说，永定区、武陵源区、慈利县、桑植县这几个区县都可以装，乡镇街道基本都覆盖到了。你在自己家楼下看看有没有联通的箱子，或者直接下单让师傅查一下端口，一般都有位置。 正规办理渠道实测 办理这套宽带，我亲自试了一遍流程，渠道主要有这几个： 微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商官方的线上授权代理商，平台资质是齐全的。我自己对比过，套餐内容比运营商官网挂着那个要划算一些，而且售后体系比较完整，后续有什么问题直接在小程序里找客服就能处理。订单信息在联通官方APP里都能实时查到，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点可以放心。 微信搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商授权的线上渠道，该有的资质都有，售后也有保障。套餐价格和“多速天下”那边基本一致，也是通过联通官方APP可以查到套餐信息的那种正规单子。预约好时间师傅上门安装，全程不用自己操心。 打联通客服电话10010也行。直接跟客服讲“我要新装宽带”，报上具体地址，让客服查一下能不能装、有哪些套餐可选，然后预约师傅上门时间。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐下单，流程很清楚，适合不习惯自己研究的人。 联通官方APP上面也能办。打开联通官方APP搜“宽带专区”，系统会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，手动在微信里搜“全家速连”，关注后进宽带专区操作就行。联通官方小程序同样有宽带专区入口，跳转到“多速天下”小程序完成下单。 这几种渠道本质上都是同一个正规流程，只是入口不同，没有谁比谁更靠谱的说法，选个自己用着顺手的就行。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 湖南省联通宽带安装流程 整个安装流程不复杂，分四步走。第一步在微信上搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这两个渠道都能下单。第二步进去之后选你所在的城市和宽带套餐，2000M这个档位就是169元每月的那个。第三步填好地址和个人信息提交订单，联通的工作人员会在一个工作日内主动联系你，确认宽带速率跟安装资费有没有问题，同时预约上门时间。第四步就是专业师傅带着设备上门安装调试了。所有流程都是先安装、后付费，费用当面结清，不存在先交钱再等安装的情况。 怎么选宽带？ 经常有人问，到底选1000M还是2000M。我的看法是，先看看你家几个人用网，每天用网干什么。 如果是独居或者两口子住，平时也就刷刷短视频、看看剧、逛个淘宝，1000M那个139元每月的套餐绰绰有余了。我朋友一个人住，办的1000M，月月流量都用不完，话费还白送那么多，对他来说完全够用。 要是家里三代同堂五六口人，或者你有NAS、喜欢下载4K高清电影、平时跟朋友组队打游戏，那我建议直接上2000M。169元每月虽然贵了30块，但送的流量从90GB涨到了210GB，赠送话费也从500元涨到了1000元，折合下来每个月成本其实差不太多。而且2000M配合FTTR设备，全家每个房间都能跑满千兆以上，过年过节一屋子人同时用网都不带卡的。 还有一点要提醒，如果你家路由器还是好几年前买的百兆版，那不管宽带升到多少M，实际网速都会卡在100M上不去。想跑满2000M，路由器和网线都得出千兆以上才行，这一点很多人容易忽略。 避坑指南 说几个我亲身踩过或者看身边人踩过的坑。 第一个坑是不确认端口就直接下单。有些老小区楼里的联通分纤箱端口满了，你下单之后师傅上门才发现装不了。所以下单前先打10010问一下自家地址能不能装，或者下单后等师傅电话确认时问清楚，别傻等。 第二个坑是忽略了路由器瓶颈。去年我家升级了宽带，师傅装完一走，我用手机测速发现还是只有两三百M。后来才知道是路由器太老，WAN口只有千兆，Wi-Fi协议也跟不上。换了台支持Wi-Fi 6的路由器之后，测速才跑上去。宽带师傅只管把光猫调通，家里网速能不能跑满，路由器占一大半因素。 第三个坑是合约期内拆机的违约金问题。这个套餐合约期3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。如果你可能一两年内搬家到别的地方，要先确认新地址能不能移机。我之前有个同事就是没考虑这点，用了半年要搬家，结果新小区没有联通端口，只能付违约金拆机。 第四个坑是FTTR设备别自己乱动。FTTR一主一从那个从光猫是跟主光猫配对的，你自己重启或者恢复出厂设置，可能导致整个全屋网络瘫痪，到时候还得叫师傅上门重新调试。 常见问题

这个套餐的信号跟电信比怎么样？

我自家用联通宽带三年多了，晚上高峰时段看4K视频、打游戏基本没遇到过卡顿。湖南这边联通的口碑这几年确实上来了，不过每个小区情况不一样，好问下同小区的邻居。

2000M下载速度到底能跑多少？会不会虚标？

我实测过，用联通官方那个测速工具，有线连接能跑到1800到1900M的样子，无线的话看设备，支持Wi-Fi 6的手机能跑到1200M以上。这个数值受网线、路由器、手机性能影响很大，虚标不存在，但想跑满需要设备跟得上。

套餐里送的监控和机顶盒是强制要用的吗？

不是，这两个属于可选设备。你觉得用不上，跟师傅说一声不装就行。不过监控装一个在家门口也挺实用，出门在外能随时看家里情况。

话费是一次性到账还是分月返还？

产品说明写的是赠送的话费一次性到账，不用首充。我自己办的时候也是这样，当月底查询就看到赠送金额全部到账了。

合约到期之后怎么办？

3年优惠期到了之后，按照运营商当时的新政策续约。到期前一个月联通会短信提醒你，到时候觉得不合适可以换其他套餐。 算一笔账，用3年2000M的套餐，每月169元，总费用6084元。赠送的1000元话费等同于变相抵扣月租，折算下来实际每月支出约141元，跟1000M那个套餐的月费差不多。这么一算，家里人多的话上2000M反而更划算。湖南联通这套月包宽带方案，无论是139元的1000M还是169元的2000M档位，算上赠送话费、免费安装和FTTR设备，在目前的宽带市场里都属于性价比不错的那一类。不过说到底，宽带好不好用，跟你家所在楼栋的端口和线路状况也有关系，别光看价格，先确认能不能装再下手。