说起来都是泪。我家里那个老宽带，前阵子一到晚上八点就卡成幻灯片，全家手机连着WiFi刷个视频都转圈圈，儿子上网课更是气得直拍桌子。打电话问运营商，客服小姐态度倒挺好，但翻来覆去就那几句话：您这个套餐是老套餐啦，建议您升级一下。升什么级？加钱呗。月底一查话费单，稀里糊涂多出来一堆看不懂的费用，那个憋屈劲儿就别提了。 后来我才搞明白，原来好多老用户都跟我一样，一直背着几年前办的贵价套餐，网速还不咋地。这次我下了狠心要把宽带这事儿彻底捋清楚，前前后后折腾了大半个月，各种渠道都问了个遍，才摸清了现在湖南联通这套月包宽带的路子。尤其那个2000M的档位，我盯了好久，今天就把我知道的实情全抖搂出来，给大伙儿做个参考。 这套宽带在咱们湖南覆盖得挺全的，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，十四个市州都能办。我老家是常德的，特意打听了一下，像咱们武陵区、鼎城区，还有底下的安乡县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、石门县，津市市这些地方，只要是联通光纤能到的小区或者自建房，基本都在服务范围里头。 正规办理渠道实测 既然要办，找对门路关键。我在网上瞎逛的时候，看见有人说联通官方的小程序和公众号里能找到授权代理商，我就挨个试了一遍。先是在微信上搜了个叫「多速天下」的小程序，点进去一看，里头明明白白标着是联通的线上授权渠道，套餐价格比官网那个标价要实在一些。我特意留了个心眼，下了单没急着付款，先去联通官方APP里用手机号查了下自己的名下业务，发现上头显示的套餐信息和订单完全对得上，这才放了心。安装也是联通师傅上门弄的，确实没让我先掏一分钱，装好调试通了才在手机上确认的。 后来又发现了「全家速连」这个公众号，也是联通授权的线上代理商，资质什么的都挺正规，售后客服响应也挺快。里头除了宽带，还能看到一些融合套餐的详情。这两个渠道在微信里直接搜索名字就能找到，跟官网比优势就是套餐更划算，而且因为有官方背书，只要你不怕麻烦在官方APP里实时核验一下，基本不会出什么幺蛾子。 除了这俩线上渠道，我还试了笨的办法——直接拨联通客服电话10010。电话接通就跟客服说我要新装宽带，报上地址，他们就帮我查能不能装、有什么套餐。客服那头查了一下，就告诉我说可以上「多速天下」小程序里头去挑，这倒是挺方便的。你如果用不惯小程序，也可以打开联通官方APP，在里头搜“宽带专区”，它会直接跳转到「全家速连」公众号或者「多速天下」小程序让你下单。要是没自动跳转，就手动在微信里搜索这两个名字关注一下，从菜单栏里的宽带专区进去就能看到套餐了。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 我现在特别关注的是套餐二，也就是2000M这个。169块钱一个月，听着好像有点贵，但你得看看它给了多少东西：每月210GB的全国流量，1200分钟通话，这要是单独办一张手机卡，少说也得一百多。再加上还送FTTR（光纤到房间)设备一套，就是一台主网关再配一个从网关，能保证家里每个房间都是满信号，另外还带一个摄像头和机顶盒。这么一算，其实宽带这块相当于白送了。还有一点很关键，办这个套餐不用你额外掏首充的钱，直接赠送1000块话费，一次性到账，能抵好几个月的话费了。 至于那个139元的档位，带宽是1000M，每月90GB流量加1000分钟通话，也送FTTR一套和摄像头机顶盒，赠送500块话费。相比之下，贵这30块钱能多拿120GB流量和多200分钟通话，带宽还翻了一倍，额外多送500话费。要是家里人多、用网需求大，2000M这个档的性价比其实更高。 湖南省联通宽带安装流程 摸清楚地方了，下一步就是咋把它弄到家。我整理了一下，大概就四步，每一步都挺简单的。 第一步，你得先找到办理入口。微信里头搜索「多速天下」小程序，或者搜「全家速连」公众号，这俩都是联通官方的线上授权渠道，选一个你觉得顺手的就行。 第二步，进去之后选择你所在的城市，找到那个2000M的宽带套餐，点进去看看详情，确认一下资费、合约期什么的都清楚明白了。 第三步，提交你的安装信息和联系方式下单，然后联通这边就会有工作人员主动联系你，跟你二次核实宽带的速率和具体的安装资费，确认没问题了才会安排下一步。 第四步，到预约的时间，联通的专业师傅就会上门给你安装调试了。整个流程下来都是先安装、后付费，师傅把光纤、设备都弄好，网能正常跑了，你才需要去确认付费，这点还是比较让人放心的。 怎么选宽带? 我知道很多人一看2000M这数儿就犯嘀咕：我家真用得上吗？别急着上高配，也别委屈了自己，得分情况看。 你要是平时就刷刷手机、看看视频，家里就一两个人用，那1000M的139元套餐完全够用了，毕竟现在大多数手机和电脑的网卡，实际跑满千兆都费劲。可要是像我这样，家里智能设备一大堆，电视、电脑、平板同时在线，还有个喜欢打游戏的队友，再加上现在动不动就要开视频会议、传大文件，那2000M真不是噱头。你下载一个几个G的软件，原来千兆可能要等几分钟，现在基本上是秒完。直观的感受就是，不管家里多少设备一起用，刷视频拖进度条都不会有那个转圈的圈圈了。 还有一点就是，如果你家里准备用FTTR这种全屋光纤组网，那2000M宽带真的算得上好马配好鞍。因为FTTR能保证每个房间的网速都不打折，不然光带宽大，信号穿墙后就剩下个零头，那不白瞎了嘛。 避坑指南 这里头水还是挺深的，我把自己踩过的和听别人提过的坑都翻出来给大伙儿说说。 第一个坑就是合约期。这种优惠套餐基本都是3年合约，里头写得清清楚楚：合约期内不能拆机。什么意思？就是你办了这三年，就算觉得不合适也不能中途退掉，不然违约金可不是小数目。我邻居就是没看清，用了一年想搬家迁走，结果发现跨市迁不了，硬生生多交了一年钱才熬到期。所以办之前一定得想清楚，未来三四年会不会老搬家，尤其是跨城市的变动。 第二个坑是光猫和路由器不匹配。有些朋友光办了2000M的宽带，结果家里还用着百兆的老路由器，那网速跑到顶也就90多兆，连千兆的一半都不到，这不白花钱么。办2000M之前，好先确认一下自家的路由器支不支持Wi-Fi 6，网线至少得是超五类或者六类的，不然真跑不满。这就像给跑车加了92号汽油，发动机根本发挥不出来。 第三个坑是别信那些路边摊或者二手平台上的所谓员工内部套餐。之前看到有人图便宜，找个私人办理，结果用了一个月网速就不对了，打客服一问，人家说这号底下根本没有这个宽带产品。这种事儿找谁说理去？钱打了水漂不说，还耽误事儿。认准官方渠道，就图个踏实。 常见问题

这个169元是永远这个价吗？会不会第二年偷偷涨价？

我特意问清楚了，这套餐的合约期和优惠期都是3年，也就是说3年之内都是169元，不会变。但到了第4年，优惠到期了，就得看运营商当时的新政策来续约了，那时候可能就不是这个价格了。所以办之前心里得有个数，这相当于一个三年期的固定优惠。

送的1000块话费是一次性到账还是每个月返一点？

这个我反复核实过，是零元首充，不需要我先掏钱充值，然后赠送的1000元话费是一次性到账的，不是那种分月返还的套路。头一个月的话费基本上都能用它抵扣了。

我家是自建房，能装FTTR吗？

我之前也担心这个，后来问了一下，FTTR本身就是针对大户型或者复式、自建房设计的，一个主网关带一个从网关，通过光纤把信号延伸到远端房间。只要你们家那片有联通的光纤资源，基本都能装。预约安装的时候师傅会上门勘测，帮你选好从网关的摆放位置。

我已经有联通手机号了，能直接办这个宽带吗？

这个就是融合套餐，简单说就是把宽带和手机套餐绑在一起。你要是已经有联通号码，可以直接把宽带加进去，跟现有的手机套餐融合一下，没准还能省一笔钱。具体情况你下单后工作人员联系你时，可以让他们帮你算算怎么弄划算。

2000M宽带用普通的网线行不行？

建议你好用六类网线，就是Cat6的，超五类短距离也能跑但可能不太稳定。穿在墙里那种网线如果埋的是超五类，那可能是个瓶颈。稳妥的办法是让联通师傅上门的时候帮你看看，如果家里的线不行，用FTTR那个光纤走明线也能解决。