家里宽带又到期了,或者刚搬了新家,是不是一想到办宽带就头疼?我自己前两年租房的时候就踩过坑,明明办的是所谓“100M”,结果晚上看个B站都转圈,打游戏更是动不动就460。打电话问客服,人家说你这是“共享带宽”,高峰时段慢点正常。气得我没辙。后来我才搞明白,这里面门道多了去了,尤其是那些融合套餐,看着话费便宜,实际把手机卡、IPTV乱七八糟全绑一起,算下来一年根本没省几个钱,还签了一堆合约,想换都换不了。所以这次我学乖了,就想要那种纯粹一点的单宽带,不带手机卡,速率够用就行,关键是资费得明明白白。 这回我盯上的是湖南电信的300M单宽带套餐,说实话,研究了一圈,这个档位对咱们普通家庭来说属于性价比比较高的选择。而且这次我特意确认了覆盖范围,湖南省内像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州,这十四个地市的朋友都能办,只要你们小区有电信的光纤资源,基本就没啥问题。像在张家界这边,不管是永定区、武陵源区,还是下面的慈利县、桑植县,都属于这次能覆盖到的范围里,住在这些地方的朋友可以放心看下去。不像以前有些优惠套餐,只有省会城市能办,咱三四线城市只能眼馋。 正规办理渠道实测 渠道这块水深,我特意花了几天时间把网上能看到的、客服能问到的路子都摸了一遍,发现靠谱的其实就是下面这几个。不管你在哪个城市,走这几个渠道,基本不会被人当韭菜割。 先说说我发现的一个叫“多速天下”的微信小程序,一开始我还以为是啥野鸡平台,后来查了下,人家是电信运营商的线上授权代理商。里面套餐确实比运营商官网那个标价要划算一些,关键是售后体系比较完善,不是那种办完就跑路的。你下单之后,在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这点让我踏实不少。毕竟是正规宽带产品,官方师傅上门安装,而且是先装后付,装好了调试没问题再交钱,这点可以放心。 再就是有个叫“全家速连”的微信公众号,性质跟上面那个小程序差不多,也是电信官方的授权合作渠道。资质正规,售后也有人管,套餐价格同样比官网直接办要实惠。我对比了一下,这两个渠道的套餐价格是一致的,区别就是一个是小程序一个是公众号,看你自己习惯用哪个。同样,办完之后在官方APP查得到,师傅上门装,先装后付,不用担心踩坑。 第三个路子传统,直接打电信客服电话10000。你就直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区X栋X号,你先给我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服一般会告诉你,让你去微信里搜“多速天下”这个小程序,在上面挑选适合自己的套餐,然后填信息下单就行。这个流程问下来,至少能确认你家小区有没有端口资源,免得白等。 第四个是习惯用APP的朋友,打开电信官方的APP,在首页搜索“宽带专区”,点进去之后它会自动跳转到“全家速连”微信公众号里下单。万一没跳转成功,你就手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进它的宽带专区,流程也是一样的。 反正我实际操作下来的感受是,无论走上面哪条路,后都得回到这两个线上授权渠道去下单,这就是运营商的玩法,把装机售后统一归口了。你只要认准这两个名字,别去搜那些乱七八糟的代理网站就行。 宽带套餐一览 这次我把所有速率档位的价格都扒出来了,整理成表格,方便大家对比。需要提前说明的是,这些套餐都是单宽带,不带手机卡,配一个光猫,装好就能用。 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:960元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1440元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1440元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐六: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:2160元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2400元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐九: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:3600元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 另外说一句,这些价格是全省统一的参考价,有些地市可能会因为地方政策有一点点浮动,终以电信师傅上门跟你确认的为准。但我对比了张家界这边几个小区的报价,跟表里一致,基本没跑偏。 湖南省电信宽带安装流程 很多人以为装宽带特别麻烦,其实现在流程简化得多了。我在永定区给爸妈新房装的时候,全程没出家门就给弄好了。大概就是这么四步走。 第一步,你先在微信里头搜一下那个“多速天下”小程序,或者搜“全家速连”公众号,随便进哪个都行,这俩是同一个系统里的。 第二步,进去之后,它会让你选城市,你就选你所在的市,然后能看到上面那个套餐列表,按自己需求挑一个速率和包年时长就成。 第三步,把地址和联系人信息填好提交订单,之后电信的工作人员就会给你打电话。电话里师傅会再次跟你确认宽带速率,还有那个100块的安装调试费,觉得没问题就约上门时间。 第四步,到了约定的时间,专业的装维师傅就带着光猫上门了。师傅会帮你把光纤接通、光猫设好,还会测试一下网速给你看。确认达标了你再付款,也就是先装后付。整个过程大概半小时左右搞定,省心得很。 怎么选宽带? 这个可能是新手迷茫的地方。我给你的建议是别盲目追求高速率,先看看自己家到底几个人用、干什么用。 如果你就是一个人租房子住,平时刷抖音、看剧、聊微信,偶尔打个英雄联盟或者吃鸡,那300M宽带妥妥够用了。现在视频网站就算开4K,也就需要25M左右的带宽。300M的意思是你家到运营商机房的下行速度能跑到每秒37.5MB,除非家里人同时挂三四个网盘会员下载东西,不然根本占用不满。 如果你们家是两三口人,而且都喜欢看高清视频,或者有玩大型网游的,那可以考虑500M,毕竟价格也就贵了一百多块一年。至于1000M,说实话,对于百分之九十的家庭来说属于性能过剩。除非你是那种重度游戏玩家,或者在家做直播、搞视频剪辑需要频繁上传下载大文件,不然千兆和五百兆的实际体验差距几乎感知不到。 就拿我自己的情况来说,我家目前就是300M的套餐,加上我老婆,两个人手机连着WiFi,电视开着网络盒子,然后我台式机打网游,压根没出现过卡顿的情况。所以我的观点是,如果是新手办宽带,没什么特殊需求的话,直接选300M那个480元包年的套餐就行。要是打算常住不动,也可以看两年期和三年期的,平均下来更划算。 避坑指南 聊完怎么选,咱们说说怎么避开那些让人恼火的坑。有些坑是我自己踩过的,有些是我周围朋友办宽带时候遇到的,我觉得啊,每一条都是用真金白银换来的教训。 第一个坑,就是别碰那种强制绑手机卡的融合套餐。我就不说具体是哪个运营商了,反正你办宽带的时候,客服会拼命给你推销什么“办宽带送手机卡,每月还返话费”。表面看着挺美,实际上算下来,你每个月话费没少交,而且那个手机卡是有低消费的,违约金也高得离谱。等你哪一天想换运营商的时候,发现根本走不了。所以我现在就认准了这种纯宽带,就是“单宽带”套餐,没有多余的捆绑。 第二个坑,是光猫和路由器的区别。很多新手不知道,师傅上门装的那个“光猫”,它虽然自带WiFi功能,但那个信号真的一言难尽。尤其你家房子稍微大点,隔了一堵承重墙,那网速就直接掉一半。我当时办宽带的时候,师傅跟我说,光猫自带的WiFi就是给你临时应个急用的,想体验好,还是得自己配个好点的路由器,别为了省这几百块钱,让千兆宽带跑出百兆的感觉。 第三个坑,是安装费这个问题。很多套餐看着很便宜,结果下单的时候发现还有个100块的“安装调试费”。这个费用是电信官方统一收的,只要是正规渠道办,都有这一项。有人可能会想,那我能不能自己接上光猫省下这钱?答案是不能,因为运营商后台需要后台跳数据,加上光纤熔接那个活儿也是个技术活,自己真搞不了。所以看到这个费用不用惊讶,也不是乱收费,正规渠道都是这个价。 第四个坑,是关于签约期和优惠期。你看表格里写“合约期1年”,意思就是这年之内你不能拆机,要是非拆不可,那得交违约金。而“优惠期”指的是这个480元/年的价格你能享受多久,到期后,如果没啥变动,运营商大概率会按原价或者当时的新优惠价格继续收费,具体得看那时候的政策。所以下单之前好想清楚自己短期内会不会搬家,免得中途搬家了,宽带还没到期,迁机又要额外花钱。 常见问题 我把这几天评论区私信里问得多的问题集中回答一下,有我自己的理解,也有跟电信师傅聊天得来的经验。

我家里已经有电信手机卡了,办这个宽带能融合吗?

能融合是能融合,但我个人不建议你去搞融合。这个套餐本身就是单宽带,不带卡,这样干净。你要是把手机卡合进去,可能会涉及到改套餐、签新合约之类的事情,麻烦不说,万一那个手机的优惠到期了,宽带的价格也会跟着变,到时候哭都来不及。

300M的宽带,用什么样的路由器才不浪费?

记住了,至少要买那种双千兆路由器,就是WAN口和LAN口都是千兆的。买的时候看参数,别问客服是不是千兆,客服只会跟你说“穿墙王”。直接看商品详情页,写着“双千兆”或者“千兆网口”的,基本就可以。我家用的是三百来块的小米AX3000,用了快两年了,还挺稳定。

装宽带的师傅上门要收小费或者额外费用吗?

我装过两次,都没遇到过。电信的师傅现在管理很规范,进门前会穿鞋套,干活的时候也不怎么说话,装完会主动让你测速。如果师傅暗示你加钱换个更好的光猫,你直接就说不换,用自带的就行。真要有乱收费的,打10000投诉,处理效率很快。

我在张家界下面的乡镇住,能装这个宽带吗?

这个不敢跟你打包票,得分地方。像桑植县、慈利县的大部分乡镇街道,电信光纤基本都覆盖到了,但是个别偏远的村组可能资源还没铺过去。直接的办法,就是去那个“多速天下”小程序里头,把你家详细地址输入进去提交个订单,电信客服要是给你打电话说装不了,那就是真没资源,不会让你白花钱的。或者干脆打10000号人工,让客服小姐姐帮你查一下有没有端口,比啥都准。

一个人住,办这个480元一年的300M够不够用?

够用了,放心。你又不是搞网吧,一个人刷剧打游戏,300M跟500M的体验差距你根本感觉不出来。还不如省下那两百多块钱,一个月多加几顿排骨吃。 其实啊,办宽带这事儿,说复杂也复杂,说简单也简单。咱们普通人要的就俩字:省心。与其在那些不知名的小网站上找几百块钱一年的宽带,结果三天两头掉线,还不如从一开始就选个正规渠道、资费透明的一步到位。这个300M的电信单宽带,算是把我之前踩过的坑都给填平了。不吹不黑,湖南这边的朋友想办的话,按我这个思路去操作,应该能省不少心。