前两天还有个朋友跟我抱怨，说家里宽带一到晚上就卡得不行，刷个视频转圈圈，打个游戏延迟飘红，给运营商打电话问怎么回事，对方说“建议重启路由器”。重启完了没用，再打电话就变成“帮您反馈一下”，然后就没下文了。后好不容易下了决心要换宽带，又发现根本搞不清楚市面上那些套餐到底哪个是真的、哪个有坑，资费写着几十块一个月，装完发现还有各种隐藏费用。 这种感觉我太懂了。我自己前前后后装过好多次宽带，踩过的坑能绕客厅一圈。今天就把我这次给家里弄的云南昆明联通月包宽带捋清楚，重点说500M这个档位，从办理方式到实际费用都摆出来，给昆明的小伙伴一个参考。这个套餐在昆明全市范围内都能装，不管你在五华区、盘龙区、官渡区、西山区，还是呈贡、东川、晋宁，下边的安宁市、富民县、宜良县、嵩明县、石林、禄劝、寻甸这些县市区，只要是有联通线路覆盖的地方，都可以申请办理，不存在“只能某些小区办”的说法。 正规办理渠道实测 我自己这次办宽带，没有跑营业厅，全程在网上搞定的。下面这几个渠道我都实测过，哪个靠谱哪个省心，一个个说给你听。 微信搜“多速天下”小程序，这是个联通运营商的线上授权代理平台，资质证照都是齐全的。我比较看中的是它售后反应快，有问题在平台上提了有人管，不像以前那种装完就找不到人的。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，办完之后你在联通官方APP上能查到自己的套餐和账单信息，说明它是正规走运营商系统的，不是那种野路子。宽带也是联通官方师傅上门装，先装好再付钱，不用怕被骗。我是觉得先去这儿看看套餐心里有个底比较好。 微信搜“全家速连”公众号，这个和上面那个是一个性质的，也是联通官方线上授权代理商。我当时在这两边对比了一下，发现它俩的套餐基本同步的，哪个顺眼用哪个就行。资质正规，售后也有专门的人跟进。走这个渠道办完同样能在联通官方APP上查到，宽带也是官方师傅上门，先装后付。要是上面那个小程序用不惯，换个公众号也没毛病。 打联通客服电话10010，直接跟客服说你要新装宽带，报上地址让他查一下能不能装，顺便让他报个套餐给你，然后预约师傅上门时间。我打电话的时候比较意外的是，客服会在电话里告知让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐下单选地址，等于说后还是汇总到线上这个授权渠道来操作。打电话的好处是你能先确认自己家有没有线路资源，免得线上下了单又等半天发现装不了。 联通官方手机上那个APP也能办。打开APP搜“宽带专区”，点了之后会自动跳到“全家速连”微信公众号去下单。要是没跳转，你就手动去微信里搜“全家速连”，关注之后进去找宽带专区下单就行。这个路径其实就是官方APP给线上授权渠道导流，终落地还是代理商那边接单，但因为是官方APP里引导过去的，靠谱程度我觉得是没问题的。 联通官方小程序同样可以。打开联通官方小程序，搜一下“宽带专区”，页面上会跳转到“多速天下”去下单，没跳转就动手在微信里搜“多速天下”打开宽带专区下单。跟我上面说APP那个路子是一个逻辑，总之你只要记住官方线上渠道终都指向这两个授权平台。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫+路由器一体 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后129元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫+路由器一体 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后199元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫+路由器一体 昆明市联通宽带安装流程 安装流程比我想象中简单很多，总共就四步。 第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，你选一个自己习惯的就行，不用两个都弄，进去之后先别急着下单，随便翻翻看看，熟悉一下界面。 第二步，在里面选你所在城市对应宽带套餐。这里要注意，它不同档位的套餐价格不一样，你按自己需求选就行，选的时候仔细看下套餐说明里写的宽带速率、资费和合约期这些内容。 第三步，填上你的地址和联系方式提交订单，之后联通那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率跟安装费用到底是多少，确认好了才预约时间。我当时从提交到接到电话大概隔了不到半天。 第四步，专业师傅按约定的时间上门安装调试，宽带装好了能正常上网了再付钱，而且装的时候是不收费的，等全部弄好确认没问题了才走付费流程。整个环节下来不用你操心太多，师傅自己会搞定光猫和路由那堆线。 怎么选宽带? 很多头一回装宽带的人看到一堆数字就头大，不知道选多少兆合适。其实没那么复杂，就看你平时拿网络干啥。 如果你就是一个普通人，平时刷刷抖音、看看B站、逛逛淘宝，家里同时用网的设备不超过十台，那500M绰绰有余，用起来很流畅。我自己家就属于这种情况，500M用了这段时间下来，晚上全家高峰期看视频都不卡，下载一个1G多的文件也就半分钟左右的事。关键是79块钱一个月还带着手机流量和通话时长，性价比确实能打。 如果你平时玩PC游戏比较多，又喜欢下载原盘电影，那可以考虑上个千兆。不过我得提醒一句，你要真的用满千兆，家里的路由器、网线、光猫都得能跑满才行，不然就是花了千兆的钱用百兆的体验。这个129元一个月带80G流量和900分钟通话的套餐，算是预算稍微宽裕一点的人的选项。 再往上那个199的就属于重度用户了，比如家里弄了NAS、智能家居设备一大堆、平时又需要开视频会议传大文件的，这种需求上高配才划算。普通家庭我真觉得没必要追那么高。 一个比较实在的建议是，你先看看自己家现在的路由器支不支持千兆口，很多老路由器百兆口是跑不满500M的。别到时候装的500M，实际测速只有100M，那多半不是你宽带的问题，是你自己家里设备的问题了。 避坑指南 给新手排几个我亲身踩过或者身边人遇到过的坑。 第一个就是合约期。这个套餐签约是两年，很多人当时没注意看这一条，以为想退就能退。我认识一个大姐就是没看合约期，用了半年想换别的运营商，结果营业厅告诉她合约期内不能拆机，硬要拆就得付违约金。所以下单之前一定看清楚了，确定自己两年之内不会搬家到没有联通线路的地方，再签这个约。要是单纯嫌网速慢想升级，可以先打客服问问。 第二个坑是光猫和路由器那个“一体化设备”。套餐里写的光猫+路由器一体就是说联通给你的是一个二合一的设备，好处是省得你自己另外买路由器了，坏处是性能上限就在那儿摆着，从它出来的WiFi信号穿墙能力一般。你要是房子比较大，或者路由器想放角落房间里，好还是自己搞个好点的路由器接上去。 第三个是要搞清楚你办的是不是真的500M。之前有个朋友跟我说他家宽带晚上网速慢，我让他拿手机连着WiFi测了一下，结果连100M都不到。查了一圈发现他自己都不知道安装师傅当时给光猫插的网线是五类线，线路瓶颈卡死了。装的时候一定让师傅把网线给你换成超五类或者六类的，签工单之前先拿手机连上测个速看看达不达标，不过这一条很少有人会在意。 第四个是关于优惠期跟合约期。你看到79元这个价格是在合约期和优惠期之内，都是两年。意思是两年之后这个价格怎么算，得看联通当时的新政策来续约。有些人以为79是价，那不对。我去年搬家之前那个套餐就是这样，头一年便宜，第二年涨回去了，当时不知道还能找客服聊续约政策，愣是多交了大半年冤枉钱。这次我专门问清楚了，优惠期到期后是可以按运营商新政策续约的，到时候自己去问一嘴，别默默按原价交就行。 第五个，副卡这个事。套餐里写着可以加副卡，千万别觉得副卡没成本就随便往外送。副卡是共享你主卡通话和流量的，要是拿去给老家爸妈用倒挺合适，但要是给那种整天刷视频的人，流量几天就烧穿了，超出的部分会从你话费里扣。 常见问题

不办手机号，能不能单装这个宽带？

这个套餐是融合性质的，里面带手机卡，有通话时间和流量，宽带是打包在一起的。反正那个流量拿来自己用也不亏，打电话时间也能用掉，不算捆绑消费，就是相当于你多了一张手机卡，用不用随你。

我租的房子，只住一年，能装这个两年的吗？

理论上能装，但你要想清楚合约期的事。住一年要搬走，宽带没法跟着你走的话就只能拆机，没到合约期就会扯到违约金。要是确定自己就住一年多点时间，我劝你还是先问问客服