家里宽带又卡了吧?晚上想刷刷高清视频转圈圈,打游戏突然飙红,一家人抢网抢到心累。去营业厅问吧,一堆融合套餐、资费说明看得脑壳疼,业务员嘴里叭叭叭讲一堆,你听完更糊涂,就怕被套路。我自己当年办宽带也踩过不少坑,所以今天把湖南联通这个月包宽带套餐的底朝天翻出来,用大白话跟你们讲讲清楚。 这个套餐在湖南省内都能办,覆盖全省所有地级市,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州,一个不落。像咱们衡阳这边,雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区,下辖的衡阳县、衡南县、衡山县、衡东县、祁东县,还有耒阳市、常宁市,全部都能上门装。所以甭管你是在市区住还是老家在镇上,只要联通资源覆盖到了,基本都能享受得到。 正规办理渠道实测 线上线下渠道我都自己试过或找人验证过,靠谱的就这么几个: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。也是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带专区”→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带专区”→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 湖南省联通宽带安装流程 整个安装过程比我想象中省心,四个步骤走完就能用上: 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先别急着下单,把里面的套餐介绍和用户评价翻一翻,做到心里有数。 第二步,在里面选择对应城市的宽带套餐,湖南省内所有地级市基本都能选到,选好你所在的城市就行。 第三步,提交信息下单,备注好你的详细地址和联系方式。之后联通的师傅会主动联系你,跟你确认宽带速率与安装资费,这时候有啥问题都可以直接问,比如要不要换光猫、家里布线老不老。 第四步,到了预约时间,专业师傅就会上门安装调试。我那次师傅大概花了一个小时,把光纤熔接好、光猫设置好、测速给我看,全程没让我先付一分钱,都是先安装、后付费,安全无忧。 怎么选宽带? 2000M听着确实猛,但真不是人人都需要往这个顶配冲。你自己琢磨一下家里啥情况:平时就是刷短视频、逛淘宝、看看剧,那1000M的139元套餐妥妥够用了,家里三四台设备同时用也不卡。但你要是家里智能设备一大堆,又有玩PC游戏、NAS下载、动不动就往网盘里传大文件的需求,那2000M的169元套餐会让你爽不少。我自己的体会是,下载速度从一百多兆每秒飙到两百多兆每秒,那种等待进度条的感觉几乎消失了,尤其是Steam下游戏,差别特别直观。 还有一个很多人忽略的点——上行速率。家里装监控、视频会议、直播推流,靠的都是上行带宽。越高端的套餐上行也给得越足,这也是我终选2000M的重要原因之一。手机流量这块,169元档有210GB流量加1200分钟通话,出门在外基本不用省着用,就算不开WiFi也够撑到月底。139元档是90GB加1000分钟,实用主义者的好选择。副卡两张,家里老人小孩一人一张,话费流量统一从主卡扣,方便得很。 避坑指南 不能光说好的,坑也得给你们排一排。我当年装宽带吃过亏,也见过身边朋友被坑,总结几个实在的: 第一,千万别信那些所谓的“免费”。装宽带先问清楚有没有安装费、押金、调试费这些隐形收费。这个套餐安装费是0元,设备也写明送FTTR一主一从、监控和机顶盒,但有的师傅上门后可能会说你家线路老化要换线,额外收个百八十块材料费。遇到这种情况你先别急着掏钱,打个10010确认一下,看是不是真有必要。 第二,合约期的问题得看清。这个套餐合约期3年,优惠期也是3年,等于你3年内不能随意拆机,中途要搬家而且新地址没联通资源的话会有点麻烦。我之前有个朋友就是租的房子签了两年约,结果住了一年房东要卖房,只好付违约金提前解约。所以租房的朋友先掂量一下自己能不能住满这么久,自己的房子就没啥顾虑了。 第三,动手能力差的人,装完别急着把师傅放走。让师傅当着你的面把光猫、路由器的WiFi测一遍,确认网速达标再签字确认。有些时候是光猫放在弱电箱里,信号被铁皮屏蔽得七七八八,2000M跑出来连500M都不到,这种情况不是宽带的问题,是设备摆放的问题。你可以让师傅帮你调整一下,或者自己买个信号好点的路由器。 第四,关于那个赠送话费的事,这里有个关键细节要记住:套餐里写的是无需首充话费,赠送500-1000元话费一次性到账。我之前办宽带遇到过那种“分月返还”的坑,说是送话费结果每个月返个一二十块,返到天荒地老。这个套餐是一次性到账,而且不用你额外掏首充,这个算良心的。 常见问题

我家路由器是前几年买的,能用2000M宽带吗?

大概率用不满。我当初就是拿着老路由器等师傅装完一测,网速死活跑不到1000M,后来换了个WiFi 6路由器才跑满2000M。你要真想上2000M,先看看自己的路由器支不支持WiFi 6,不支持的话就准备换个新的吧。网线也要注意,起码得是超五类或六类线。

合约期内搬家了怎么办?

可以办移机,打10010报修就行,联通支持全省范围内移机。但这个套餐是3年合约期,移机后还在合约期内就没问题。要是新地址在湖南省内但联通覆盖不到,那就得跟客服协商了,可能会涉及违约金。所以租房子住的朋友,签约前一定想清楚。

169元一个月到底贵不贵?

这么说吧,我以前用的100M小宽带一年下来也要一千多,还不带手机套餐,手机卡每月还得另交话费。现在169元一个月,宽带费、话费、流量费全包了,两张副卡还能给爸妈用,送的监控和机顶盒也省了一笔钱。算下来一家人的通信开销全在一块儿了,反正是比单独办省钱。2000M宽带这个速率在市场上要这个价,说实话真不算贵。

FTTR是什么东西,跟普通宽带有什么区别?

简单说就是光纤直接入户到每个房间,而不是光猫出来一根网线接到路由器上再往外发射WiFi。FTTR是一主一从两个设备,一个放客厅一个放卧室,两个房间都有满速信号。我家之前卧室信号差得不行,关上门直播都卡,换了FTTR之后整个屋子哪哪都满格,这就是区别。想全家处处都有好信号的,选这个省心不少。

这个套餐有没有隐藏收费?

月费169元,安装费0元,一次性送1000元话费,副卡两张也不额外收费。我再翻了一遍套餐说明,没有发现其他隐形费用。但我不打包票说百分之百没坑,因为运营商各地政策会有微调,你下单之前把套餐详情页的每个字都读一遍,再找客服确认一下,稳一点总没坏处。我自己是用了三个多月了,每个月账单就是固定的169元,没出现过多扣钱的情况。 回头看,我觉得选宽带这事关键的还是搞清楚自己的真实需求。2000M这个速率,对我这种一天到晚跟网络打交道、家里设备十几个同时在线的人来说,就是实实在在的幸福感。要是你只是偶尔刷个剧聊个天,那真的没必要多花这三十块钱,1000M已经能把生活安排得明明白白了。