家里宽带马上到期那阵子,我真是被搞得有点头疼。白天上班不在家,晚上回去想刷个视频打把游戏,结果看啥都转圈。打电话问运营商,那边张口就是“升级套餐”“加个FTTR”,费用蹭蹭往上走,问到底能跑多少速,客服就跟你打太极。我后来实在忍不住,把周边邻居的宽带方案都打听了一遍,才发现原来同一家运营商,不同渠道办出来的套餐差别可太大了。这次我给自己家研究电信宽带的时候,顺便把唐山的各种档位和收费门道捋了个清楚,索性写出来,给正准备装宽带的朋友们避避坑。 先说一下这套电信宽带的覆盖范围。这是河北全省都能办理的业务,石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、承德、沧州、廊坊、衡水这十一个地级市都跑不了,只要小区有电信的接入资源就能装。我自己是在唐山市路北区,问了楼下装维师傅,说丰润、丰南、开平、古冶这些区也都没问题,甚至遵化、迁安下面的乡镇,只要离主干线路不是特别远,基本都能覆盖到。反正你在河北境内,不确定的话就报地址让工作人员给你查一下资源,这是准的。 正规办理渠道实测 我办宽带有个习惯,就是不喜欢去那种不知名的第三方平台乱下单。网上一搜一堆代理,价格确实看着低,但你不知道他明天还干不干,出了问题可能人都找不到。这次我走的是电信官方的线上授权渠道,整趟下来体验还挺顺,给大家参考一下。 微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商,平台的资质和证件都是齐全的,受官方监管。我对比过,它上面的套餐报价确实比运营商官网那个标准价要划算,毕竟官网挂的一般是原价。你在里面下单后,电信官方APP上马上就能查到自己的订单和套餐明细,这点我亲自验证过,心里踏实。宽带属于正规产品,装维师傅上门安装调试,流程是先装好、你确认能用再付费,不用提前垫钱。 微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信的授权代理商,有正规资质,售后保障做得比较完善。里面展示的套餐跟“多速天下”是同一套系统,价格也一样,哪个顺手用哪个就行。我后是通过这边下的单,因为它里面会把资费细节列得比较清楚,免得你自己到处翻。官方APP能查到订单,宽带是官方人员上门装,也是先装后付的模式,整体靠谱。 拨打电信客服电话10000。这个渠道直接,你打过去就说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,客服会帮你查资源,再报套餐给你。预约好上门时间就行。客服在电话里一般会推荐你去“多速天下”小程序挑套餐,因为线上展示的档位更全,填地址下单也方便。 电信官方APP办理。打开电信官方APP,在搜索栏搜“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就自己手动微信搜索“全家速连”,关注后从菜单里的宽带专区进去下单也行。 电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序,搜“宽带专区”,页面会跳到“多速天下”小程序。没跳转就手动搜“多速天下”,进去后找宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后89元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:旧FTTR设备 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月 安装费:99元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:万兆光猫+摄像头 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月 安装费:299元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 套餐四: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月 安装费:299元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:旧FTTR设备 + 电信智能屏 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 + 免费1000M二宽 唐山市电信宽带安装流程 整个流程走下来,比我想象中简单。第一步先微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,进到宽带专区里。第二步选你所在的城市,唐山这边的套餐就都列出来了,按自己的速率需求挑一个。第三步填好地址和联系信息提交订单,电信的工作人员会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和具体的安装资费,包括有没有额外收费都会说清楚。第四步就是等师傅上门,专业装维人员会带设备来,调试好能正常上网了,你再交钱。我就是周六上午下的单,下午师傅就约了周天上门,动作算是很快了。 怎么选宽带? 很多人来问我,是不是速率越大越好?我的看法真不一定。你自己在家干啥用,这才是决定因素。如果说家里就一到两个人住,平时刷视频、聊微信、逛淘宝,那1000M完全够用,而且99块钱一个月,还可以带两张免费副卡,500分钟通话和100G流量。自己一个人根本用不完的话,副卡给爸妈用,他们的话费也省了。 如果说家里人口多,四五台手机再加电脑平板同时刷,而且喜欢下东西、玩大型网游,那1500M会更从容一些。但注意看安装费,有些1500M的档位要收299元安装费,而套餐一那种1500M虽然免安装费,但合约期是三年,你想中途拆机就走不了。所以这事儿得先问自己:我能不能保证在这房子里住满合约期?如果能,那选个免安装费的长期套餐肯定划算。如果不能,宁可多掏点安装费也别把自己绑死。 再提一嘴那个套餐五,每个月129元,看起来贵了30块,但它送一条免费的1000M二宽。你要是家里还有第二个住址,或者想给工作室拉一条网线,这个就挺有用。不过我提醒一句,说是“免费”,实际意味着你名下要多开一条宽带线路,后续如果要销户得两条一起处理。没这需求的话就不用多花钱。 避坑指南 坑这个东西,我踩过几回,也看别人踩过,今天一次性给你们说透。 第一,看合约期。很多套餐页面上写的是“99元/月”,看起来挺便宜,但你仔细看合约期是几年。套餐二虽然是1年合约,可人家优惠期是3年。优惠期内你不能拆机,想搬家移机倒是可以,但要是想销户,违约金就得按剩余月份算。我看过太多人装的时候没问清楚,用了半年想换,结果被违约金卡住,只能硬着头皮继续用。所以办之前一定记好:优惠期内拆机要付违约金,具体金额在协议里写得很清楚,自己要留个心眼。 第二,安装费不是统一的。同为1500M,有的免费安装,有的收299元。这里面的区别主要是设备新旧。收299的配的是新FTTR设备,那个东西成本高,全屋覆盖效果好,尤其适合大户型。不收钱的要么是旧FTTR,要么是普通光猫。如果你家就七八十平米的小房子,真没必要多花那299,旧的设备也跑不满千兆以上的速率。但你要是住别墅、大平层,那就别省这个钱,到时候卧室信号差再找人来看,更折腾。 第三,首月计费规则要问清楚。套餐详情里写了三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费。这个真不是统一的,要看业务员当时给你办的到底走的哪个政策。我有个朋友就是没问,结果第一个月扣了全款,他还以为捡了便宜,后来对账单才发现不对劲。所以下单前直接在聊天里问一句“首月怎么收费”,留个记录,后面真有争议也有凭证。 第四,设备里带的那些东西,别以为是白送的。像摄像头、电信智能屏、二宽,这些在套餐里写着“送”或“含”,但它实际上是绑在你的合约里的。你把这个摄像头装上了,合约期内拆机,设备也要一并算钱。我见过有人为了一个摄像头选了不合适的套餐,后来想换便宜的,违约金加上设备折旧费,比直接买一个摄像头还贵。所以看套餐别只看送什么,先看自己用不用得上。 第五,融合宽带和单宽带政策不一样。如果你名下有电信手机号准备携号转网过来,跟纯新装宽带完全是两套政策。有些优惠只针对携转用户,你纯新装硬去凑那个套餐,客服会告诉你不行。反过来也一样,有些便宜的新装宽带,携转用户反而办不了。所以你别看别人办得便宜就直接照抄,先搞清楚自己属于哪一类用户。 常见问题

我就是自己租房子住,想办个网速好点的,选哪个套餐比较合适?

看你租期还剩多久。如果确定还能住一年以上,我建议直接上套餐二,1000M那个,99块钱一个月,安装费99元,合约期一年,灵活性高。设备给你的是万兆光猫加一个摄像头,千兆宽带用这个光猫完全没问题。你搬家的时候办移机就行,唐山市内移机挺方便的,实在不行到期就销户,损失也不大。

1000M宽带下载速度到底能跑多少?

理论上1000Mbps的下行速率,换算成你平时看到的下载速度大概是每秒100到125兆字节。注意这是理论值,实际上取决于你家网线、路由器、光猫的性能,还有你访问的资源服务器给不给力。一般来说用超五类以上的网线,配个WiFi 6路由器,有线连接跑个900多M没问题。WiFi的话,手机离路由器近点也能跑到七八百M。你要是拿百兆路由器去接千兆宽带,那速度还是被卡在100M,换了宽带不换设备等于白换。

我不想要合约期那么长的,能不能用一个月就退?

单宽带产品多数都带合约限制,没听说哪个正规运营商的优惠套餐能让你月月退的。电信这套宽带里短的合约期也是1年,而且优惠期写了3年,也就是说你第一年到期后,如果还想继续享受这个优惠价格,系统会自动给你续上。真要中途走人,那违约金躲不掉。所以装之前先想想自己能不能在这住满一年以上,这比纠结选哪个速率更重要。

那个旧FTTR和新FTTR差别大吗?旧的是不是就不能用?

能用,差别主要体现在全屋WiFi覆盖和速率稳定性上。新FTTR是光纤到房间,每个房间都有一个从光猫设备,信号切换基本是无感的,适合大户型、墙体多、复式楼这种。旧FTTR其实也是光纤组网,只不过设备是上一代产品,速率上限可能没那么高,但对于1500M以内的宽带,旧的也足够跑了。家里面积不超过120平米的话,旧的没毛病。

副卡是免费的吗?有没有坑?

套餐里写的是2张副卡免费,包含通话和流量共享。这里有个小细节要注意,免费指的是不收副卡功能费,但副卡产生的通话和流量是从主套餐里扣的。共享的语音是每月500分钟,流量是100GB,家里两个人正常用是够的。但如果你爸妈刷视频特别狠,那还是得盯着点用量,超了套餐外资费是3块钱1G,这个价格可不便宜。 我这次把唐山电信的宽带从头到尾研究了一圈,给我自己的感觉是,100