家里宽带又卡了?刷个视频转圈圈,打游戏延迟飙到200多,更别提一家人抢网的时候——你在客厅看剧,孩子在卧室上网课,老公在书房开视频会议,互相干瞪眼。这种场面我太熟悉了,以前我家也是这么过来的。后来我实在忍不了,花了心思去研究宽带这摊子事,才发现里面门道不少。今天就把我了解到的中山电信宽带情况,老老实实跟大伙儿唠唠。 先说说覆盖这事儿。我人在中山,这套宽带套餐整个中山市都能办,不管是石岐、东区这些中心城区,还是小榄、古镇、坦洲这些镇区,再到火炬开发区、民众街道、翠亨新区,只要家里有电信光纤资源,基本都能装。我有个朋友住在神湾那边比较偏的位置,查了一下也能报装,所以中山的朋友们大概率不用愁装不了的问题。 正规办理渠道实测 说实话,我第一次办宽带的时候也怕踩坑,毕竟网上乱七八糟的代理太多了。后来我摸清楚了几条正规路子,这里分享给大家参考: 微信小程序搜“多速天下”,这个是电信运营商的线上授权代理商,资质证照都全,平台也正规,关键是售后的响应速度还真不错。它上面的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,而且你在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐明细,信息对得上,不会出现那种“办的时候一个价,扣费的时候另一个价”的情况。下单以后是电信官方师傅上门安装,先装好再付钱,这个流程让人比较安心。 微信公众呺搜“全家速连”,跟上面那个是一个性质,也是电信的线上授权代理商。公众号里套餐信息写得清楚,客服回复也比较及时。同样支持官方APP查账、官方师傅上门,先装后付。这个适合习惯用公众号操作的朋友。 打电信客服电话10000也行,直接跟客服说你要新装宽带,报上地址,让客服帮你查能不能装、有哪些套餐,预约师傅上门。客服会指引你到“多速天下”小程序上去挑套餐下单。 还有电信官方APP,打开后在搜索栏找“宽带专区”,它会直接跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转,手动微信搜一下“全家速连”也行。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：双频光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：双频光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：299元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR 中山市电信宽带安装流程 安装这块儿挺省心的,我把我自己走过一遍的流程跟大家说说。 第一步就是在微信上搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先上去看看套餐和价格,心里有个底。 第二步是在小程序或公众号里选择你所在的城市,找到对应的中山宽带套餐,对比一下速率和月费。 第三步是填好地址和联系方式提交订单,之后电信的师傅或者客服会主动联系你,再次确认你选的速率、安装费这些信息。 第四步是等师傅上门安装调试,全部弄好、网能正常用了再付费。人家师傅走的时候还会把光猫的指示灯状态跟你交代清楚,服务态度这块儿确实没得挑。 怎么选宽带? 说句掏心窝子的话,不是速率越高就越好,得看你家实际的使用情况。 如果你家里就一到两个人,平时也就刷刷短视频、看看新闻、聊个微信,那100M的套餐完全够用,一个月99块钱,没必要多花冤枉钱。 如果家里三四口人,经常同时看视频、打游戏、刷直播,那我建议直接上300M,129元一个月,多出的几十块钱换来全家不卡顿,值。 但我今天重点想说的是1000M这个档位。为什么?因为这两年中山这边智能家居普及得实在太快了。我家现在就客厅电视、卧室投影、厨房冰箱、阳台洗衣机全是联网的,再加上三台手机两台电脑,以前的300M一到晚上就明显吃力。换到1000M以后,199元一个月,700分钟通话和60GB流量还能给手机用,关键是配的是FTTR设备,就是光纤直接拉到每个房间,不再是以前那种光猫放客厅、卧室信号衰减的老方案。现在我儿子在房间里上网课,我在客厅开4K视频,完全互不干扰。 当然,如果你是个数码发烧友,家里设备特别多,或者平时有大量上传下载的需求,那直接上2000M一步到位也不是不行,299元每月,配的也是FTTR。 避坑指南 我作为一个过来人,给大家排几个常见的坑。 第一坑:图便宜找非官方代理。我一朋友之前在某个二手平台上找人办了宽带,价格确实低,结果用了不到仨月,网速莫名其妙被降了,找人都找不着。后来一查才发现是那种“短期包”冒充长期套餐。所以办宽带一定走上面说的几个官方正规渠道,哪怕贵个一二十块钱,至少出事儿了能找到人。 第二坑:不看清合约期。这些套餐都是一年合约,合约期内拆机是要违约金的。有些人办的时候没注意,住了两三个月搬家想销户,结果被扣了一笔钱。所以办之前一定想清楚自己未来一年会不会搬家。 第三坑:忽视设备。很多人以为办了千兆宽带就一定能跑满千兆,其实光猫和路由器都得匹配才行。这个套餐配的FTTR设备算是目前电信比较好的方案了,不用自己再单独买路由器。但有些人贪便宜办了个百兆的老套餐,配的还是老光猫,实际跑起来跟几十兆没啥区别。 第四坑:以为“长期优惠”就是永远不变。这里说的长期优惠是指优惠有效期没有明确的截止日期,到期后自动续约,但前提是套餐不取消。运营商以后调整资费政策也不是没可能,所以自己还是要隔段时间上官方APP看一眼账单,做到心里有数。 常见问题
办理这个1000M套餐一定需要办手机卡吗?
它本身就是融合套餐,包含手机卡的语音和流量。如果你不需要那张卡,也可以把卡给家里人用,反正副卡可以免费加两张。而且主卡和副卡之间通话也不花钱,一家人用挺合适的。
199元一个月加上100元安装费,还有别的隐形收费吗?
从我办的经历来看是没别的了。套餐外流量5块钱一个G,语音超过套餐分钟数是一毛五一分钟,这些都有明确标价。主要留意别超套餐就行。
我家是老旧小区,能装FTTR吗?
电信师傅会上门勘测的,只要小区有光纤资源基本都能装。老房子可能布线会麻烦一些,但师傅会有办法走明线或者利用现有的弱电管道,装好以后效果差别还是很大的。
合约期内如果搬家,宽带能移机吗?
可以办移机,中山市内移机的话电信是会收费的,大概是几十块钱。只要新地址有电信的资源就行,不用重新签合约。 我说了这么多,后就想强调一句:宽带这东西,真不是办了就完事儿的。装好以后你拿测速软件跑一下,如果发现跑不满,先看看是不是路由器太老,再不行就找电信的师傅上门检测。中山的电信售后响应速度我个人体验还算可以,一般报修当天就能约上门时间。反正一个月两百来块钱,换来一家人网速自由,我用下来觉得值。