前阵子有朋友跟我吐槽,说他家宽带每个月交着大几十块钱,晚上刷个视频都能转圈圈,打游戏更是动不动就460。我问他你家办的多少兆的,他说不清楚,反正当初办的时候人家说“够用”。后来我帮他查了一下,好家伙,办了五六年了还在用着50M的老套餐,钱一分没少花,网速却早就跟不上趟了。这还真不是个例,我身边不少人对自家宽带到底是什么速率、每个月到底扣了啥费用,基本都是一笔糊涂账。今天索性就借着聊成都移动这个月包宽带的机会,把里头那些门道给大伙儿掰扯掰扯。 先说下这个套餐的覆盖情况。它主要面向咱们大成都范围,像是锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区这些主城区肯定是没跑的,周边的龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区,再远点到新津区,也都在覆盖范围内。下面管的简阳市、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市这几个县级市,还有金堂县、大邑县、蒲江县这些县份,同样可以办理。基本上只要你人在成都,住处不是那种前不着村后不着店的荒郊野岭,资源覆盖这块儿大概率是没问题的。 正规办理渠道实测 我在网上翻了一大圈,又跟几位已经装上的朋友打听了下,发现现在办这个宽带的路子倒是挺 clear 的,不过里头也有讲究。我把几个实际走通了的渠道给大伙儿捋一捋,都是我自己实测或者身边人亲测过的,按顺序来看就行。 微信上直接搜“多速天下”这个小程序。它是移动运营商的线上授权代理商,该有的资质都是齐的,售后体系也比较完整,在里头挑套餐,价格确实比运营商官网那种原价挂牌的要划算不少。办完之后你随时可以上官方APP查账单、核验套餐,信息对得上。宽带本身是正规的,安装也是移动官方师傅上门,先装好你再付钱,没啥好担心的。 微信公众号搜“全家速连”,跟上面那个小程序是一个路子,也是移动的线上授权代理商。资质正规,售后也有人管,套餐价格比官网实惠,办完在官方APP能查到,宽带正规、官方上门装,先装后付,不容易踩坑。 你要是习惯打电话,直接拨移动客服热线10086,跟客服说你要新装宽带,报上你的详细地址——哪个市、哪个县、哪个小区、几栋几号,让他们先查查资源能不能装,再把套餐发给你看看,顺便约个上门时间。一般客服会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单,整个流程就走顺了。 用移动官方APP也能操作,进去搜“宽带专区”,它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转,你手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进它的宽带专区下单就行。 移动官方微信小程序那条路也同样走得通,搜“宽带专区”之后会跳转到“多速天下”小程序下单,要是没跳过去,自己手动微信搜一下“多速天下”,打开后进宽带专区下单。 渠道基本就这么几个,都是官方认可的路子,不存在那种交了钱跑路的风险。记住一点,不管从哪个口子进去,后查账单、看进度,认准中国移动官方APP就不会错。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:59元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫FTTR—主—从 成都市移动宽带安装流程 我年初帮家里那位装的时候,走了一遍完整的流程,给大伙儿做个参考,其实比想象中要省事。 第一步,微信搜索「多速天下」小程序,或者关注「全家速连」公众号。进去之后别急着下单,先把页面上的说明读一读,尤其注意那句“需名下没有成都移动卡用户办理”——这条得划个重点,意思是你名下如果有正在用的成都移动手机卡,那可能就办不了这个月包套餐,得换个思路。我当时就是没细看,填到一半才发现不符合资格,白折腾了一趟。 第二步,在小程序或公众号里选择对应城市——成都,然后看宽带套餐。里头会有100M、1000M、2000M这几个档位,我这次主要留意的是1000M这个,资费79元一个月,安装费200元,合约期和优惠期都是3年。你觉得哪个合适就选哪个,不用急着定。 第三步,把信息填完整提交下单。这会儿不用傻等,移动那边会主动打电话过来跟你确认,他们会在电话里再跟你核实一遍宽带速率、安装费这些关键信息,确定没问题了才给你安排后续。我当时接到的那个小哥还挺细心的,反复问我家里布线情况,说提前了解下免得师傅上门时手忙脚乱。 第四步,专业师傅上门安装。约好的时间到了,师傅带着光猫、机顶盒、路由器全套设备过来。装的过程大概半小时到一小时,主要看家里的线路情况。装完师傅会让你当场试试网速,看着测速软件里那个数字跑到900多M的时候,心里那块石头才算落了地。全程是先安装、后付费,钱不会提前从你卡里划走,这点做得比较让人放心。 怎么选宽带? 经常有人问我,宽带到底选多少兆的才够用?我的看法是,先盘一下你家到底几个人用网、平时都用网干啥,别一上来就追求顶配。 如果家里就一两个人,平时也就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那100M的59元套餐完全能应付。就算偶尔卡一下,重启个路由器基本也就好了,没必要多花那二十块钱。不过我得说实话,你要是现在新装宽带,我不太建议卡着100M这个底线去选,为啥?因为过两年你家的智能设备只会越来越多,到时候再想升级,又是拆机又是重装,折腾的是自己。 家里两三口人,平时有人打游戏、有人看4K视频、还有人开着视频会议,这种情况1000M的79元套餐就是那个“甜点位”。一个月多20块,但体验完全是两个档次。打游戏的时候延迟稳了,下载大文件的时候速度起来了,全家同时用网也不会互相打架。这次我重点看的就是这个档位,200块钱安装费摊到3年合约里,每个月也就多出几块钱成本,但换来的流畅感是实实在在的。另外一个细节是,这个套餐送路由器,你别小看这个赠送,很多人家网速慢其实不是宽带不行,而是那个破路由器拖了后腿,移动给的这个路由器虽然不是啥高端货,但至少千兆口是标配,比你拿个好几年前的老古董强多了。 那2000M的99元套餐呢?适合啥人?说白了,适合那种家里设备堆成山、还老爱下载高清资源的人。我有个朋友是做视频剪辑的,素材动不动几十个G,传素材、下素材对他来说是家常便饭,这种需求上2000M不算浪费。但对绝大多数普通家庭来说,1000M和2000M的体感差距其实没那么大——因为你的手机、电脑、甚至网线,不一定能跑满2000M。花了钱却享受不到,那就没必要了。 避坑指南 说到坑,我可太有发言权了。这几年前前后后帮亲戚朋友办过不少宽带,自己踩过的、看别人踩过的雷,随便数数就有一堆。 第一个坑是贪便宜选了超长合约期,结果中途搬家想拆机,发现要付违约金。这回看的这个套餐合约期是3年,说长不长说短不短。你要确定自己未来几年不会搬家,那没问题。要是你本身就在租房,工作又不稳定,那签之前真得掂量掂量,别为了每个月省那几十块钱把自己框死。 第二个坑是光装宽带不检查家里的线路。我有个同事,去年兴冲冲办了千兆宽带,结果测速死活只有两三百M,投诉了好几回都没解决。后来我过去一看,好家伙,他家那个老路由器是百兆口的,网线还是那种细细的旧网线,光猫出来的千兆信号全让这些老古董给吞了,跟宽带本身一点关系没有。所以装千兆宽带之前,先确认几件事:光猫出来接的是千兆口、网线是超五类或六类线、路由器是千兆双频的、手机支持WiFi 6那更好。缺任何一样,你家的千兆都是白办。 第三个坑是没看清设备的“猫腻”。1000M这个套餐送光猫、机顶盒和路由器。有些地区的师傅上门会跟你说机顶盒要额外收钱,或者路由器是“借用”的、退网时要收回。这些话不能全信,也不能全不信,关键是要看办理时那个单子上怎么写的。我在“多速天下”小程序里看到的设备栏明确写着光猫+机顶盒+路由器,那这些东西就是包含在套餐里的。等师傅上门安装时,把单子拿出来对一下,该有的设备一样不能少。 第四个坑是不看合约说明就签字。这个套餐合约期内没法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约——这句话看着不起眼,但得细品。意思是你这3年里没法中途退出,每个月那79元得出满3年。倒不是说它不好,而是你得想清楚,这3年你是不是真的需要这条宽带。 常见问题
我名下已经有一张成都移动的手机卡,还能办这个宽带吗?
这个套餐有个硬性条件,就是名下不能有正在使用的成都移动卡。我当时就是栽在这条上的。不过你也别慌,这不代表你办不了移动宽带,只是这个月包套餐你享受不了。你可以去问问融合套餐,就是把手机卡和宽带绑在一起的那种,虽然月租可能高点儿,但算上手机本身的通话流量,反倒可能更划算。
安装费200元是上门时交给师傅吗?
这个200元安装费是单独收的,但我当时的情况是并没有直接付现金给师傅。具体收费方式是在下单之后、装机之前,业务员或者客服会跟你联系,告诉你钱怎么交。有一点可以放心:这钱是在你确认安装、甚至装完调试好之后才收的,不是那种先交钱再等上门的套路。反正记住一条原则,凡是让添加微信私下转账的,统统不要信,走平台流程才是正路。
79元月租是不是永远都是79?会不会用着用着偷偷涨价?
优惠期写的是3年,这3年内79元不会变。3年合约到期之后,续约的政策就得看运营商当时出了啥新规定。不过以我观察这几年的情况,运营商为了留老用户,一般不会在续约时给你涨多少,更常见的是给你推个新套餐让你平移过去。别太担心这个问题,到期前运营商一般会主动联系你,那时候再决定也不迟。
我租的房子,房东已经有一条宽带了,我自己还能再装一条吗?
只要这个地址下没有正在生效的移动宽带,理论上是可以再装的。我自己就遇到过这种情况,当时房东用的是电信,我搬进去后又申请了移动的。不过有一点要留意,一个地址下能不能装两条宽带,得看那个小区或楼栋的端口资源够不够。师傅上门时会先查资源,装不了他们也不会硬装,所以下单后等客服联系时,把地址报清楚,让他们先查一下是稳妥的。
2000M那个99元的套餐是不是比1000M的79元更值?
单看价格,多20块钱速率翻倍,好像挺划算。但实际用起来,得看你手上的设备能不能跑满2000M。大多数人的手机、电脑、网线,其实连1000M都未必能吃满,更别说2000M了。家里要是没有NAS、不常下载大文件、没有那种多设备并发跑满带宽的需求,1000M跟2000M用起来基本没差别。别为了参数上的好看多花那20块钱,不如把钱省下来吃顿好的。
安装当天我需要准备什么?
准备好身份证就行,师傅上门要实名登记。另外好提前想好光猫和路由器放哪个位置,免得师傅来了还得等你挪家具。还有个小建议,如果你家装修比较早,墙里的网线不知道是几类的,可以先自己看一眼——正规渠道办的光猫上面写的都是千兆口,但要是墙里埋的那根线是五类线,跑到顶也就百兆出头。真碰上这种情况,让师傅帮你换一根六类线穿过去,或者干脆走明线,都比事后才发现网速跑不满要省心得多。 我到现在还记得装完那天晚上,我用测速软件连着跑了好几次,看着下载速度稳定在950M上下,那种感觉确实跟以前判若两网。以前下载一个3G的游戏想着去泡杯茶等一会儿,现在刚按下下载键还没来得及起身就已经装完了。对于大多数成都家庭来说,1000M这个档位在今后两三年内都不会过时,79块钱一个月的成本摊下来一天不到三块钱,换来的是一家人用网不卡壳的舒坦日子。反正宽带这东西,我始终觉得可以不求贵,但一定得让每一分钱都花在看得见摸得着的体验上。