说到装宽带这事儿，我真是有一肚子话想唠。你是不是也这样：家里明明办了号称“百兆”“千兆”的网，结果一到晚上刷个视频都转圈，游戏打着打着突然给你来个460的延迟，气得想摔手机。更糟心的是去营业厅问吧，那些个套餐组合复杂得像阅读理解，这个加一块那个减五块，报价单上永远不写终价格，你问一句还得被推销半天手机套餐给你加一张从来没听过的电话卡。反正我自己是怕了那种套路，装个宽带感觉比买保险还累。 这两年汕头这边的宽带市场其实变化不小，特别是移动这套单宽带业务，好多朋友私信问我到底咋样。我查了下，这个套餐目前在汕头全市都能办，不管是市中心的金平区、龙湖区，还是往东的濠江区、潮阳区、潮南区，包括澄海区和南澳县，统统在覆盖范围里。南澳那边之前宽带资源一直挺紧张，现在也能顺畅申请了，这点确实方便了不少家里在岛上或者周边镇上的朋友。 正规办理渠道实测 既然说到办，我就把亲测能走通的四条道儿给你捋一捋，哪条顺走哪条。 线上移动官方微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是移动在线上授权的代理服务商，营业执照和运维资质都全的，走的是官方正规流程。售后服务响应挺快，不像那种跑路的二道贩子。关键是他们那儿的套餐价往往比官网挂牌价划算那么一点，办完你在官方APP查账单和套餐信息都是实时同步的，假不了。宽带本身就是正规产品，师傅上门装，先装后付，钱在你自己兜里，心里踏实。 线上移动官方微信公众号渠道：微信公众号搜“全家速连”也一样。同样是移动的线上授权服务商，资质正规，售后有人管。套餐价格上有个优势，也支持官方APP验真。你下单后，系统会把工单派给当地装维师傅，官方上门给你装，设备调试好你确认能上网了再付那个安装费，完全不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：懒得打字就直接打电话10086。接通后你直接告诉客服：“我不是办手机套餐，我是要新装一条纯宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，你先帮我查下有没有端口，然后把单宽带的年包套餐报给我，约个师傅上门。”客服听到你这么门儿清，一般不会强行给你推融合套餐。要是她说线上有专门的优惠渠道，通常就是引导你去“多速天下”那个小程序里挑套餐、填地址下单。 移动官方APP办理：下载“中国移动”官方APP，在首页搜“宽带专区”,进去之后系统会自动跳转。如果跳出来的是“全家速连”公众号的入口，就跟着走；要是没跳转，你就手动去微信搜“全家速连”，关注后从菜单栏里找“宽带专区”点进去下单就行。 移动官方微信小程序办理：在“中国移动”官方微信小程序里，同样搜“宽带专区”。它会自动跳到“多速天下”小程序完成终下单，万一没跳成功，你手动搜索“多速天下”，进去找到宽带专区也能办。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带资费：660元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 汕头市移动宽带安装流程 我上个月刚帮潮阳老家的亲戚装了一条，这流程现在优化得挺顺溜。 第一步，你在微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先别急着付款，就进去看看你所在的小区端口紧不紧张。 第二步，在里面选好汕头对应的城市入口，再挑你那栋楼能支持的速率档位。如果想稳一点，直接看1000M那档。 第三步，把地址门牌号填详细了提交订单，这一步不扣钱。提交完一般几个小时之内，就会有专门的师傅或者客服加你微信，跟你二次确认宽带速率，还有那个200块的安装调试费，价格跟你下单时看到的一模一样，不会中途给你加价。 第四步，约好时间师傅扛着光猫就上门了。他会帮你把光猫调通，测速给你看。记住他的操作习惯，都是先安装、调通了、你确认签收之后才会收那个安装费，不存在先交钱后装不理你的情况。 怎么选宽带? 先别急着上1000M，你得问问自己在家到底干啥用。 如果你就是给爸妈装个宽带看看短视频，或者自己平时只刷刷网页、聊聊微信，那就办那个300M的就行，360块一年，属于花小钱办大事，老人看个爱奇艺完全不会卡。 但要是你自己住，或者家里人口多，几台手机连着、电脑打着游戏、电视看着4K片源、还得跑几个智能家居设备，那我劝你直接上千兆。汕头这边现在百兆以上的需求很普遍，千兆和300M的差价一年也就300块，平均一天多花不到一块钱。但是体验差距是实打实的，特别是晚上七八点用网高峰期，千兆的延迟和稳定性真的比低速率档位好太多。几百兆的宽带一到用网高峰容易发虚，千兆好歹底气足。 再说一下那个“存量加装”是什么意思。如果你现在名下已经有一张移动手机卡，觉得单独办宽带没必要，可以把宽带挂在老号码底下加装。比如你原来手机月消费满38块，就能300M加装，要是承诺低消到138元，就能加装1000M。这个适合那些不想多养一条宽带，又想把家里网速提上去的人。不过低消这玩意儿每个月固定扣，你得算算自己话费能不能用满，别为了个宽带硬凑话费。 避坑指南 聊点实在的踩坑经历。 第一个大坑就是安装费不透明。很多人看到360元包年觉得超便宜，结果装完一算账花了五百多。这个套餐的安装调试费是200块，是师傅上门装机收的，不是包含在包年费里的。你得心里有数，660的宽带费加上200的安装费，第一年总共就是860。别到时候师傅上门说要收钱，你还一脸懵以为对方乱收费。 第二个坑是合约期的问题。这个套餐标注了合约期1年，优惠期也是1年。什么意思呢？就是这一年内你不能随便拆机，用不满一年要付违约金的。之前我一个朋友就是租的房子装了宽带，结果住了半年搬家想移机，发现移机还要额外收个移机费，后算下来还不如直接用到期了。所以租房子住的朋友先想清楚自己能不能住满一年再说。 第三个坑是光猫。这个套餐里写的是设备光猫，但是不包含路由器的。很多人不知道，以为自己家里有光猫就能上网了，结果师傅装完光猫，你手机还是连不上Wi-Fi，因为得要个路由器来发射信号。有旧路由器就将就用，没有的话还得自己买一个。师傅上门有的会推销他们那个路由器，价格不比网上便宜，你要是不懂行，稀里糊涂就花了两三百。建议提前自己去网上买个支持千兆端口的路由器，一百来块钱的就很好了。 第四个坑是速率虚标的问题。你办的是1000M，但实际测速可能只有700、800M。这是正常的，因为无线测速受路由器性能影响很大。要是你那个路由器还是好几年前买的百兆路由器，那你千兆宽带跑出来也就只有100M的效果。我之前就遇到过这种情况，家里宽带升了千兆，但是网速一点没变快，后来查了一圈，才发现是那个老路由器拖了后腿。换了个支持Wi-Fi 6的路由器，速度立马就上来了。 常见问题

我家之前装了移动宽带还没到期，现在想升级千兆怎么办？

直接打10086问一下有没有老用户升千兆的活动。或者你去那个“全家速连”公众号看看，有时候上面有专门的存量提速入口。像咱们前面说的，如果你的老手机号每月消费能到138元，直接承诺低消就能加装千兆，比自己单交宽带费划算多了。

这个套餐包不包含机顶盒和电视业务？

不含，就是一条干干净净的裸宽带。没有电话卡，没有IPTV机顶盒，不会莫名其妙给你加什么彩铃、视频会员。你如果家里电视要看直播，还得自己搞个电视盒子或者智能电视装APP。

我不在汕头市区，在下面的乡镇能装吗？

只要不是特别偏远的山里，基本都能装。前面也说了，这个套餐覆盖汕头全市，包括南澳县。不过具体到你那个村有没有端口，还得等师傅后台查一下资源。我的建议是先在线上小程序提交个申请让师傅查一下，如果端口满了，师傅会直接告诉你的。

200块钱安装费能便宜点吗？

这个是统一的收费标准，一般没什么议价空间。不过有些特殊时期运营商做活动会免安装费，如果你不着急，可以等碰上活动的时候再装。但就我个人经验来说，移动这个200块装完是包含了光猫设备、光纤熔接和调测的，对比某些运营商的杂七杂八收费，算是清爽的了。

千兆宽带对网线有要求吗？

有，而且这个特别关键。师傅给你装的光猫出来那个网线，如果是装修预埋的老网线，可能只支持百兆。你装完千兆一定要让师傅用他的测线仪测一下你家里的网线，如果只通了四芯，那网速跑不满。好让师傅帮你把水晶头重新打一下，做成八芯通的，不然千兆白办。 反正我个人觉得，汕头这边移动这套单宽带产品，在价格上确实是打了个明牌。360和660两档，对应300M和1000M，一年一交，没啥隐形消费，适合不想被手机套餐绑架的人。至于选哪档，多花三百块换千兆，至少在未来两三年里不用再操心网速的事，我自己是觉得这钱花得不冤枉，毕竟家里那些智能设备一年比一年多，路由器都换Wi-Fi 6了，带宽不跟上也说不过去。