用了这么多年宽带,说实话,我对这东西真是又爱又恨。我家的宽带前几年老出问题,一到晚上七八点,刷个视频转圈圈,打游戏能给你卡到460延迟,找客服报修,师傅上门一查就说光猫太老了,设备不行。找运营商问能不能升级,客服给我的答复永远是“您好,您当前的套餐是XX元/月,升级到300M需要加钱”,搞得人很窝火。后来我才摸清楚这里面的门道,其实不是宽带不行,是我一直没找对路子。今天我就拿咱们云南省联通这个360元包年的300M单宽带当例子,把这里面的办理门道、真实价格、还有那些容易踩的坑,一次性跟你们唠透。 办理宽带这事儿,怕的就是花了冤枉钱还受了气。先跟大伙说个开心事儿,这个套餐不是只有昆明市区能办,咱们云南这地方地广人稀,很多乡镇的朋友怕自己没覆盖,我专门确认过,这个套餐全省16个地级市(自治州)统统能办——昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州,哪怕你住在怒江峡谷边上,或者是迪庆高原上,只要这块地儿有联通的光纤箱子,就属于能装的范围。覆盖这关算是过了。 正规办理渠道实测 我知道你们担心的就是网上办宽带怕碰到二道贩子,钱交了人跑了。我去年刚给昭通老家的爸妈办过这个套餐,专门把所有正规渠道都摸了一遍,你们直接照着下面这几个路子走,保准出不了岔子: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个路子是我自己亲自试过的,属于联通运营商线上授权代理商,平台资质那些都是全的,售后体系也比较完善。关键的是,这个渠道给的套餐比你在联通官网APP里直接搜到的还要划算,办完之后你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐明细,完全是正规军。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。这个是联通官方的授权公众号,跟上面那个小程序资质一样硬,也是正规代理,售后有专人管。同样的套餐,它这里的标价就比官网实惠一截。查账也方便,联通APP全能看见,官方师傅上门来装,先装好了再付钱,压根不用操心被骗。 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,电话接通后老老实实跟客服说:“我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查资源能不能装,再把套餐报价发给我,然后预约师傅上门。”客服人员会告诉你,让你去微信上搜“多速天下”这个小程序,进去挑个合适的套餐,填好信息等师傅联系就行。 联通官方APP办理:你手机里如果装了联通官方APP,直接打开,在上面的搜索框里输入“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”这个公众号去下单。万一没跳转成功,也别慌,手动去微信搜一下“全家速连”,关注之后进它的宽带专区下单,流程一模一样。 联通官方微信小程序办理:同样,打开联通官方微信小程序,搜“宽带专区”,它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“多速天下”,进去之后找到宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:2年 设备:双频光猫 云南省联通宽带安装流程 现在线上办宽带真的特别简单,一共就四步,哪怕你从来没办过,照着做就行。第一步,在微信里搜一下小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,这俩随便挑一个就行,都是联通官方的授权入口,不用担心跑偏。第二步,进去之后找到“云南省”的专区,然后选择你所在的城市,比如你在昭通就选昭通,然后在页面里挑那个360元包年的300M单宽带。第三步,把你的安装地址和联系电话填清楚提交订单,联通的工作人员会在24小时之内主动打给你,跟你确认好宽带速率是不是300M、安装费是不是100块,以及具体什么时间上门。第四步,确认好之后,就会有专业的装维师傅背着光猫上门来装,全程都是先给你把网调通了、你手机连着能刷视频了,再收那个100块的安装费,完全不担心白花钱。 怎么选宽带? 很多新手一上来就问我到底选300M还是500M,说句实在话,得看你家几个人用。如果你是自己一个人在外面租房子住,平时就打打王者、看看B站、刷刷抖音,那这个300M的速率,你开个双频光猫把5G频段连上,下载速度能跑到每秒40兆左右,看4K都不带缓冲的,完全够用。要是你家里人口多,四五口人住一块儿,电视看网络盒子、手机追剧、电脑打游戏同时进行,这种就建议一步到位选高一点的速率,比如500M那档。另外,如果你是那种天天要传大文件、玩大型网游的,那就老老实实选更高那档。再告诉你们一个挑宽带的窍门,这个360元包年的三百兆,平时是只有优惠期才是这个价,扣掉100块安装费,摊下来一天一块钱。如果你只是短期租房住,合同期就签一年没问题。但如果你是自家长期住的,我更建议你直接续上这个2年优惠期的路子,第二年不用重新折腾去续费,到期了继续按年交钱就行,省得中间掉链子断网了还要再花一次安装费。 避坑指南 我见过太多人在装宽带这事儿上交了智商税。第一个坑就是“免费升级”的猫腻。去年我一个朋友接到联通客服电话,说免费给他把300M升级到500M,他高兴坏了,结果下个月话费单多出20块钱的“速率提升包”。打电话去问才知道那叫“体验金”,三个月后自动续费扣钱。所以你们接电话说免费的,第一反应别高兴太早,追问一句“是免费还是体验几个月?到期后自动取消还是自动续费?”这样一问他就不敢跟你耍花招了。第二个坑是装维师傅上门的时候会让你加钱换“更好的光猫”,说运营商送的光猫信号差。实际上这个套餐配的就是双频光猫,拿过来自带2.4G和5G两个频段,自己就能发射WiFi信号,根本就不必要再买什么路由器。我家原来那个老光猫是单频的,后来换了双频的,测速直接从100M跑满到300M。第三个坑,也是很多人问的,就是要留意那个“合约期1年”的意思,不是说你只能用一年,合约期指的是这一年之内不能拆机,如果你中途搬家了要移机,就得按运营商的规定来。去年我老家一个邻居装了大半年,因为工作调动去外省,结果宽带绑定的合约没到期,去注销的时候被拦住了,要么交违约金要么就白白扔着不用。所以办之前就要想好,你家这个地址一年之内搬不搬,确定不搬再做决定。 常见问题
这个360元包年的是不是还要装座机电话卡?
不用的,这个就是纯宽带,一根光纤入户,不用办手机卡,也不绑什么号码,就是干干净净一条宽带。
我是昭通下面乡镇上的,屋头没得光纤入户,能不能装这个宽带?
这个你得先打10010报一下你家详细地址,让客服帮你查一下覆盖。因为我上面也说了,现在云南大部分乡镇都通了光缆了,只要小区或者村子有联通的线路入户,就能装。
我在外地上班,想给云南老家的爸妈办这个宽带,行不行?
完全可以,我给我爸妈办的时候就是我在昆明,直接微信上搜“多速天下”小程序,填好老家的地址,交完钱之后,老家那边的联通师傅会联系爸妈上门装,非常方便,不用你本人到场。
装好了之后,我测速达不到300M怎么办?
你先看下手机连的是不是光猫上带5G的那个名字,很多无线设备默认连了2.4G,测速就只有一半。要是手机连对了还是只有几十兆,你就拿跟网线插在光猫上,拿电脑测。要是电脑测满了就是无线的问题,要是电脑也跑不满,就直接打电话报修,让师傅拿手持仪器来查线路,不用跟他客气。 其实办宽带没那么玄乎,只要你看懂了这里面的门道,三百六十块钱一年,一天划一块钱就能让家里网速起飞,这买卖不亏。