我家宽带是2023年装的,头一年还行,到了去年下半年开始不对劲。晚上八点多刷个视频转圈,孩子上网课卡成PPT,我拿着手机在客厅来回走找信号,那感觉真是说不出的憋屈。后来一查账单才发现,当初办的时候说得好听,什么"优惠价",结果第二年悄悄涨了三十块,我压根不知道。从那以后我就养成习惯,办任何宽带之前先把资费、合约期、到期后怎么算问清楚,写下来,免得又被绕进去。 这次聊的是江苏全省的联通单宽,300M和500M两个档,包年299和399。先说覆盖范围,这个挺关键。江苏全省所有地级市都可以办理,具体包括南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁这十三个市。不管你在苏南的苏州无锡,还是苏北的徐州宿迁,只要小区有联通资源,基本都能装。当然老小区或者偏远乡镇可能得先查资源,这个后面说流程的时候会提到。 正规办理渠道实测 我自己是去年帮亲戚办过一次,把几个渠道都摸了一遍,说下真实感受。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 年费:299元/年 安装调试费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 宽带类型:单宽带(一条宽带无手机卡) 收费模式:宽带竣工后支付给安装业务员 产品备注:无 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 年费:399元/年 安装调试费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 宽带类型:单宽带(一条宽带无手机卡) 收费模式:宽带竣工后支付给安装业务员 产品备注:无 以下套餐仅为参考,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准。 江苏省联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看你自己顺手哪个。 第二步,进去之后选对应的城市,比如你在南京就选南京,在盐城就选盐城,别选错了,不同地市资费偶尔有差别。 第三步,填信息提交下单。提交完不用干等着,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,尤其是合约到期后怎么续。 第四步,师傅上门安装。是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比很多要预付款的踏实。光猫免费给,不用自己买。 怎么选宽带? 300M和500M差100块一年,很多人纠结。我的建议是先想清楚家里几口人、几台设备。 如果就两口人,平时刷刷短视频、看看剧,偶尔孩子上网课,300M够用。我家就是300M,同时开两个视频加一台电脑,基本不卡。但如果你家是四口人以上,或者有人打游戏、有人4K追剧、有人开视频会议同时进行,那500M更稳当。我表弟家五口人,装的500M,他说晚上高峰期也没掉过链子。 还有个容易忽略的点,路由器。300M的宽带配个老路由器,跑出来可能只有100M的效果。我邻居就是,宽带没问题,路由器是五六年前的,换了路由器之后网速立马不一样。所以别光看带宽数字,家里的设备也得跟得上。 避坑指南 第一个坑,合约期和优惠期。这两个词看着像一回事,其实不是。合约期1年,意思是这一年你不能拆机,拆了要赔违约金。优惠期也是1年,意思是299或者399这个价只管一年,一年后按运营商当时的政策续,可能涨也可能不涨,但绝对不会一直是这个价。我2023年那次就是吃了这个亏,第二年涨了三十。所以办的时候一定问清楚到期后大概什么价位。 第二个坑,资源覆盖。不是江苏所有小区都能装联通,尤其是一些老小区或者刚交付的新楼盘,管道可能没通。我同事在南京江宁一个2018年的小区,提交了申请,师傅上门一看说没资源,白等一周。所以下单前让客服先查一下你那个具体地址能不能装,别嫌麻烦。 第三个坑,单宽带和融合宽带的区别。这个套餐是单宽带,就是纯宽带,不带手机卡、不带流量。有些人看到"300G流量"以为是宽带送的,其实是两码事。如果你手机套餐本来流量就够,单宽带省心,不用绑卡不用换号。但如果你手机月租高、流量不够,融合套餐可能更划算,这个得自己算笔账。 第四个坑,安装费。这个套餐安装调试费是免费的,光猫也免费。但有些渠道会另外收什么"上门费""材料费",遇到这种直接问清楚,正规的不会乱收。收费模式是竣工后付给安装业务员,装完能上网了再给钱。 常见问题
300M和500M实际用起来差多少?
看你怎么用。一个人刷手机看剧,基本感觉不出来。但家里人多、设备多,500M在晚上七八点这种高峰期优势就出来了。我实测过,300M同时开三个高清视频会有点吃力,500M就从容很多。
一年到期后怎么办,会不会自动涨价?
不会自动扣,但优惠期到了价格会变。到期前运营商会联系你,告诉你是续原价还是有新活动。我的做法是到期前一个月主动打10010问清楚,别等着被动接受。
老小区能装吗?
得查。联通在江苏覆盖挺广,但具体到楼栋不一定。下单后工作人员会先查资源覆盖,查不到会告诉你。所以别自己先买路由器等着,等确认能装了再准备。
光猫要不要自己买?
不用,免费提供。而且联通的光猫是配套的,自己买的反而不一定能用。师傅上门会带,装好调试通。
能不能只装半年?
这个套餐是按年包的,合约期1年,不能拆成半年。如果你只是短期住,可能得看看别的短期方案。
下单后多久能装?
一般提交后一两天内会有人联系你确认,确认完预约时间,快的话三五天就能上门。具体看当地师傅排期,旺季可能慢一点。 我自己的感受是,江苏这边联通单宽这个价位,299包年300M,在苏南可能不算特别便宜,但在苏北一些地市算实惠的。关键是别被"包年"两个字迷惑,把合约期、到期续费、资源覆盖这三件事问清楚,基本就不会踩坑。我2023年那次吃亏就是因为没问到期后怎么算,多花了冤枉钱。现在每次帮朋友参谋,我都让他们先把这三条记下来再去下单。