去年十月我帮我姑在合川南津街那边换宽带，她原来那个套餐，每个月交七十多，说是100M，晚上七点到十点这段时间，电视盒子打开要转半天圈，孩子上网课，老师说话都是一顿一顿的。更让人上火的是账单，办的时候说一个月五十九，出账六十八，打电话问，客服说开通了个"宽带提速包"，她自己压根不知道。这种事我听得太多了，很多人不是舍不得花钱，是花得不明不白。 所以这两年我帮亲戚朋友看宽带，基本都绕开那种捆着手机卡、月租算不清的融合套餐，直接盯单宽带。广电这个单宽带我是今年三月帮人办过一次，整体走下来比我预想的顺，钱花在哪儿也摆得比较清楚，就拿出来聊聊。 先说覆盖范围，免得空欢喜。这个套餐是合川区全区域都能装的，不是只覆盖城区那几个点。合川区下面七个街道，合阳城街道、钓鱼城街道、南津街街道、盐井街道、草街街道、大石街道、云门街道，再加上钱塘镇、沙鱼镇、官渡镇、涞滩镇、龙市镇、肖家镇、古楼镇、三庙镇、燕窝镇、二郎镇、龙凤镇、太和镇、隆兴镇、铜溪镇、渭沱镇、双凤镇、狮滩镇、清平镇、土场镇、小沔镇、三汇镇、香龙镇、双槐镇这二十三个镇，下面的村和社区也都在范围里。我姑那个小区就在南津街街道，师傅上门那天从打电话到装完，前后不到三个小时。不过老房子、自建房，或者位置偏一点的村社，下单前还是让工作人员先查一下端口资源，有些地方线路要现拉，时间会拖长一点。 正规办理渠道实测 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填好信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索宽带中心，跳转到"全家速连"微信公众号下单，如果没有自动跳转，就手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索宽带中心，跳转到"多速天下"微信小程序下单，如果没有自动跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 # 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：300元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：600元/两年（即每年300元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：900元/三年（即每年300元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：720元/两年（即每年360元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1080元/三年（即每年360元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市合川区广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者搜索公众号"全家速连"，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。 第二步，进去之后选城市，定位到重庆，再往下找到合川区的宽带套餐，别选错区域，选错了后面还得改。 第三步，提交信息下单。下单之后不用自己催，运营商那边会主动给你打电话，跟你确认要装的是500M还是1000M，安装调试费怎么算，约好上门时间。 第四步，师傅按约定时间上门安装调试，都是先安装、后付费，装好能用上了再给钱，这一步不用提前转账。 怎么选宽带? 先说我的判断标准，主要看三件事：家里几个人、平时干什么、打算用几年。 500M这个档，我一般给三到四口人的家庭推。同时开着电视看剧、手机刷视频、孩子在边上上网课，再挂两台电脑办公，基本不会互相抢得厉害。我姑家就是四口人，办完到现在半年多，她没再给我打过电话说卡。 1000M适合什么人？家里五六口人，或者有做直播、剪视频、经常下几十个G大文件的需求，再或者家里智能设备一堆，灯、音箱、摄像头、扫地机全连着WiFi的。一年贵六十块，两年贵一百二，三年贵一百八。你要是拿不准，先按500M办一年试试，不够用再往上加，比一上来签三年1000M稳妥。 再说费用这块怎么省。500M的年单价，一年期、两年期、三年期都是300块，没差。区别在两点：一年期的要交100块设备押金，拆机的时候退给你；两年期和三年期不用交押金。所以从纯数字看，签两年或者三年，等于把手里的100块押金省下来了。但代价是合约期内不能拆机。你要是这两年可能换城市、换工作，那一百块押金该交就交，别为了省这点钱把自己锁住。 还有个容易被忽略的点：全重庆市范围内移机是不额外收钱的。也就是说你在合川城区搬到另一个小区，或者从合川搬到主城，只要还在重庆市内，搬家的时候可以申请移机，不用重新办一条。 避坑指南 坑一，把"优惠期"当成"以后一直这个价"。合约上写的是优惠期一年、两年或者三年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是说三年后还是300块。办的时候顺口问一句到期后的资费怎么走，心里有个数。 坑二，合约期内想拆机。这个是真金白银的教训。我表哥2023年在合川办了个两年期的，第二年工作调到主城，想拆了重办，被告知合约没到期，要么等到期，要么走违约流程。后来他干脆申请了移机，才把这事圆过去。所以签约年限这件事，比选500M还是1000M重要。 坑三，光猫是运营商给的，路由器得自己配。很多人以为装完就能全屋WiFi，其实光猫自带的那点无线覆盖，穿一堵承重墙就剩一半了。500M的宽带，路由器建议买带千兆网口的，百兆口的路由器插上去，跑出来的速度直接砍一半，这不是运营商的问题。 坑四，一年期的100块押金，拆机时要记得退。光猫、电源、网线都得还回去，少一样可能就卡住。我当时是把这些装在一个纸箱里放着的，拆机那天直接拎过去。 坑五，上门师傅现场推销。有的师傅会说你这个光猫老了，加两百换一个更好的。能不能换？能，但不是必须的。如果装完实测速度正常，就没有必要额外掏这个钱。 坑六，别找个人代办。有些人图省事，在群里找人代办，结果多收了一笔"手续费"，出问题还找不到人。官方渠道就那几个，自己动动手的事。 常见问题
500M到底是个什么概念，够不够用？
500M指的是下行速率500Mbps，换算成下载速度大概是每秒六十多兆。一部两G的电影，理论上一分钟左右能下完。日常用，四口人同时刷视频、上网课、打游戏，问题不大。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器行不行、光猫到路由器那根网线是不是超五类以上。
单宽带和融合宽带，我该选哪个？
单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑月租。融合宽带通常是把宽带和手机号捆一起，看着便宜，但你得一直用那个号，套餐改起来也麻烦。如果你本来就有手机卡，不想再被绑一个号，单宽带省心。
一年期、两年期、三年期，怎么挑？
500M这三档年单价一样，都是300一年。一年期灵活但押100块设备押金，两年三年免押金但要锁合约。我的习惯是，先签一年试试，用着没问题，到期再签长的，不差那100块押金的利息。
安装要等多久，是装完再给钱吗？
我姑那次是周三下的单，周四下午接到确认电话，周六上午师傅上门，装完当场结的。整体是先安装、后付费，不用提前转账，也不用交什么预付款。
我住的是老小区，能装吗？
合川区范围内基本都能装，但老小区和自建房要具体看线路。下单之后工作人员会先查资源覆盖，能装就约时间，装不了会告诉你原因。这一步别跳过，直接约师傅上门容易白跑。
搬家了怎么办？
在重庆市范围内可以申请移机，不额外收费。合约期内也不用拆机重办，走移机流程就行。跨省的话政策不一样，得单独问。
光猫要钱吗？
光猫是运营商提供的，安装调试费这一项不收费。但要提醒一句，一年期套餐要交100块设备押金，拆机的时候把设备还回去，押金退给你。 合川这边我前后帮四个人办过广电的单宽带，从下单到装好，快的两天，慢的四天，中间没碰到临时加价的情况。500M一年300块，摊到每天八毛多，家里三四口人日常用，我觉得是够的。要是你家里五六台设备同时在跑4K，或者有人做直播，那就直接看1000M，一年360，一年多花六十块，也就一顿合川火锅的钱，不用在这上面反复纠结。真正值得花十分钟想清楚的，是你打算在这个地址住几年，因为合约签下去，中途拆机是要走违约流程的，这个比500还是1000重要得多。