上个月帮在铜梁上班的表弟看宽带,他租在巴川街道,之前用的某家融合套餐,每月一百三,说是500M,晚上八点刷个视频都转圈。打电话问客服,对方说高峰期正常波动,让他重启路由器。折腾半个月,后发现是小区线路老化,跟路由器没关系。 这种事儿我见得太多了。资费说得含糊,装完才发现合约绑了三年;说好的速率,实测连一半都跑不到;想退网,违约金算下来比宽带费还贵。所以现在有人问我宽带怎么选,我都先问一句:几个人用、干什么用、打算住多久。 铜梁这边广电的单宽带,覆盖是全区所有乡镇街道都能装。巴川街道、东城街道、南城街道、蒲吕街道、旧县街道这五个街道不用说了,土桥镇、二坪镇、水口镇、安居镇、白羊镇、平滩镇、虎峰镇、福果镇、石鱼镇、少云镇、侣俸镇、高楼镇、大庙镇、围龙镇、华兴镇、永嘉镇、西河镇、安溪镇、双山镇、小林镇、庆隆镇、太平镇、维新镇这些镇也在范围内。我表弟后装的就是广电,师傅从预约到上门隔了一天半,比我想的快。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友走过的渠道,整理一下,都是正规路子。 1. 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 2. 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 3. 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 4. 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 5. 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:360元/三年(即每年120元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:360元/两年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:540元/三年(即每年180元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:240元/年(按年付费) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/两年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:720元/三年(即每年240元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 重庆市铜梁区广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",两个入口都行,看哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。铜梁区属于重庆,选重庆就能看到所有档位,自己对着需求挑。 第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,问清楚再确认,尤其是合约期和到期后的政策。 第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,不用提前掏钱。装完测个速,没问题再付。 怎么选宽带? 300M这个档位,是这三档里我个人觉得挺值得考虑的。不是因为它速度顶格,而是它刚好卡在一个平衡点上。 100M那档,360元三年,折合一年120块,价格确实低。但100M现在什么概念?两个人同时刷高清视频就开始卡,家里要是有人打游戏、有人看剧,基本就得排队。适合一个人住、平时就刷刷手机看看网页的情况。 200M有两档,两年360元和三年540元。比100M强不少,三四个人日常用也撑得住。但如果你家里智能设备多,手机、平板、电视、电脑加起来七八台同时在线,200M的上限就有点紧。 300M有三档:一年240元、两年480元、三年720元。算下来每年都是240元,区别只在合约长短。一年期灵活,适合不确定住多久的;三年期省事,不用每年操心续约。我自己给表弟选的是两年480元那档,他在铜梁工作至少还得待两年,两年期没有设备押金,一年期要交100块押金,拆机才退。 300M实际用起来什么感受?我表弟家三台手机、一台电视、一台电脑,晚上同时开着,4K视频不转圈,打游戏延迟也稳。当然这跟小区线路质量也有关系,但300M的余量摆在那儿,不容易触顶。 避坑指南 坑一,合约期内不能拆机。这个特别容易忽略。有人办了一年期的,住了半年要搬家,想拆机,发现合约没到期,得走违约流程。所以办之前先想清楚,你在这个地址大概住多久。一年期适合短住,三年期适合稳定长住。 坑二,优惠到期后的续约政策。所有套餐的优惠期跟合约期是一致的,合约到期后按运营商当期政策续约。也就是说,现在这个价格是优惠价,到期之后不一定还是这个数。办的时候问一句到期后的资费怎么算,心里有个底。 坑三,设备押金。一年期套餐要交100块设备押金,拆机的时候退。两年期和三年期没有押金。如果你选一年期,记得把押金记录留好,拆机时用得上。 坑四,光猫和路由器分清楚。套餐里写的设备是光猫,这个是运营商提供的。路由器得自己准备。有些人以为光猫自带WiFi就能用,结果发现信号覆盖不够,卧室根本没信号。办之前先确认一下家里面积,路由器该买还是得买。 坑五,测速别用无线测。很多人装完拿手机连WiFi测速,发现跑不到300M就急了。无线测速受路由器、距离、干扰影响很大,有线测才准。师傅装完让他用网线接电脑测一下,那个数字才有参考价值。 常见问题

300M和200M差距大吗?

日常刷视频、看网页,体感差别不大。但多设备同时用的时候,300M的余量更足,不容易卡。差价一年也就几十块,我一般建议直接上300M。

合约期内搬家怎么办?

广电全重庆市支持移机,不另外收费。但得先确认新地址有没有覆盖,提前打10099问一下。如果新地址装不了,那就只能走拆机流程了。

光猫要自己买吗?

不用。光猫是运营商提供的,套餐里包含。路由器需要自己准备,建议买个支持千兆的,不然300M跑不满。

下单后多久能装?

我表弟那次是下单第二天接到确认电话,第三天师傅上门。具体看片区排单情况,铜梁城区一般快一些,偏远镇可能多等一两天。

资费到底是多少?

100M三年360元,200M两年360元或者三年540元,300M一年240元、两年480元、三年720元。安装调试不另外收费。具体以运营商实际报价为准,不同时期可能有政策调整。

单宽带和融合宽带哪个好?

看你要不要手机卡。单宽带就是纯宽带,不绑手机号,适合已经有手机套餐的人。融合宽带绑手机卡,适合正好要换号或者办新卡的人。广电这个产品是单宽带,没有手机卡绑定。 我表弟那个宽带用到现在快两个月,没出过什么问题。我自己的判断是,选宽带别光看价格,先算清楚自己住多久、几个人用、干什么用。300M这个档位,一年240块,平均一天不到七毛钱,对大多数家庭来说够用,也不用为了省那几十块去迁就100M。铜梁这边广电的覆盖做得挺全,镇上也能装,不像有些地方城里和乡镇是两个待遇。