说起来上个月我妈家那套老房子宽带到期，我去帮她张罗换网，才发现铜梁这边不少人装宽带还是稀里糊涂的。我姨妈住在巴川街道，之前图省事在小区门口找了个摆摊的，说是"内部渠道"，交了钱等了快十天没动静，后来打电话过去对方直接不接了。还有我一个同事，住东城街道那边，办的是那种绑定手机卡的融合套餐，一个月一百多，结果家里就老两口用，流量根本用不完，白白多花钱。这类事我这两年听得太多了，所以这次干脆把广电这个单宽带套餐从了解到安装的整个过程整理一下，给铜梁的老乡们做个参考。 先说说覆盖的事。广电这个单宽带在铜梁的覆盖范围，是铜梁区下面所有乡镇街道都能装。具体包括巴川街道、东城街道、南城街道、蒲吕街道这几个街道，还有旧县街道、土桥镇、二坪镇、水口镇、安居镇、白羊镇、平滩镇、虎峰镇、福果镇、石鱼镇、少云镇、高楼镇、维新镇、大庙镇、围龙镇、华兴镇、庆隆镇、永嘉镇、西河镇、安溪镇、侣俸镇、双山镇、小林镇、太平镇、虎峰镇这些镇，拢共二十多个镇街。我家在老城区，姨妈家在巴川，同事在东城，问下来都在覆盖范围内。不过要提醒一句，乡镇和城区老小区的线路情况不太一样，有的楼栋端口满了或者线路老化，得让工作人员先查一下资源，这个后面流程里会讲到。 正规办理渠道实测 这次我特意把几个正规渠道都摸了一遍，说下实际情况： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 我自己是先打了10099问的，客服态度还行，报完地址那边说能装，然后给我指了小程序的路子。后来我对比了一下，几个渠道报的资费是一致的，没有说哪个渠道特别便宜这种说法，差别主要在售后响应速度上。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：360元/三年（即每年120元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：360元/两年（即每年180元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：540元/三年（即每年180元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：240元/年（按年付费） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/两年（即每年240元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率：720元/三年（即每年240元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市铜梁区广电单宽带安装流程 我这次帮姨妈装的是200M两年期那个，360块钱。整个流程走下来大概是这样几步： 第一步，微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"。我用的公众号，关注之后菜单栏里就有宽带办理入口，点进去按提示选就行。 第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到重庆铜梁，页面会把100M、200M、300M这几个档都列出来，按需选。我姨妈家就老两口，平时刷刷视频看看新闻，200M足够，没必要上300M。 第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系您，确认宽带速率和安装资费。这里要注意，下单之后不是马上就能装，工作人员得先查一下你那个地址的宽带资源覆盖情况。我姨妈家那栋楼是零几年的老房子，当时我还担心端口满了装不了，好在查下来没问题。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门大概花了四十分钟，拉线、调光猫、测速，走之前还教了一下怎么改WiFi密码。 从下单到装上，前后大概三天。中间有个小插曲，师傅第一次来的时候光猫带错了型号，第二天又跑了一趟，这个属于个别情况，不过也说明老小区确实得多留个心眼。 怎么选宽带? 很多人选宽带就是看价格，其实得先想清楚自己家几口人、平时都干什么。 如果你家就一两个人，平时主要是刷短视频、看看剧、微信视频通话，100M完全够用。我爸妈家之前就是100M，两个人同时用也不卡。这个档位三年360块，一年才120，性价比确实高。 如果家里有三四个人，孩子要上网课，大人有时候要开视频会议，那200M更稳妥一些。200M这个档位有两个选择，两年360块或者三年540块，都是折合每年180。区别在于合约期长短，两年期灵活一些，三年期省事一些，看你自己怎么权衡。我个人觉得如果房子是自己的，打算长住，直接上三年期省心。 300M这个档位适合家里设备多的，比如智能家居一堆、同时好几台电脑打游戏、还要看4K的。按年付240，两年480，三年720，折合下来也是每年240。比200M每年多60块，如果你确实用得上这个速度，多花这60不亏；如果用不上，那就是白花。 另外单宽带和融合套餐的区别也说一下。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一个月不用多交话费。融合套餐是把宽带和手机号绑一起，看着好像便宜，但你得算算那个手机套餐你用不用得上。我那个同事就是吃了这个亏，一个月多花好几十，两年下来多掏了一千多。 避坑指南 说几个我自己或者身边人踩过的坑。 第一个坑，找小区门口摆摊的"内部渠道"。我姨妈那次就是，对方连个正规收据都没有，交完钱就失联。规避方法很简单，认准官方渠道，不管是10099还是官方小程序公众号，至少出问题能找到人。 第二个坑，不看合约期就下单。广电这几个套餐合约期内是不能拆机的，比如你办了三年期，住了一年要搬家，剩下的两年要么继续用要么按政策处理，不是想退就退。规避方法就是下单前想清楚自己未来两三年会不会搬家。铜梁这边广电是支持全重庆市免费移机的，所以如果只是区内搬，问题不大。 第三个坑，押金的事没问清楚。一年期的套餐要交100块设备押金，拆机的时候可以退。两年期以上就没有押金。这个钱不多，但得心里有数，别到时候忘了退。 第四个坑，以为下单当天就能装。实际上下单之后要先查资源，再约时间，快的话两三天，慢的话一周也正常。如果你急着用网，好提前一周左右办。 第五个坑，光猫和路由器分不清。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。有的人以为装了就能全屋WiFi，结果发现只有光猫，还得再买个路由器。这个提前问清楚，免得师傅上门了才发现缺东西。 常见问题
200M和300M到底差在哪，值不值得多花钱？
差在同时带机量和高峰期的稳定性。200M大概能同时支撑三四台设备流畅看视频，300M能到六七台。如果你家就两三个人，200M够了；如果家里人多设备多，300M更稳。多花的钱一年也就60块，看你需求。
单宽带是不是速度不如融合套餐？
不是。速度取决于你选的速率档位和线路质量，跟绑不绑手机卡没关系。单宽带只是不绑手机卡而已，该200M就是200M。
铜梁乡镇上能不能装？
铜梁区下面的乡镇街道基本都覆盖，但具体到某个村某个小区，还是得让工作人员查一下资源。有的偏远地方可能端口没到位，这个要以实际查询为准。
先装后付是什么意思？
就是师傅上门装好了、测速正常了，你再付钱。不是先交钱再等安装。这个对用户来说比较有保障。
合约到期之后怎么办？
到期后按照运营商当时的政策续约，不是自动按原价续。所以快到期的时候记得关注一下续约政策，别稀里糊涂被扣费。
老小区线路老化会不会影响速度？
会。如果是那种十几二十年的老楼，入户线可能是老式网线，跑不满200M。这种情况师傅上门的时候会测，如果达不到会跟你说，可能需要换线，换线一般不额外收费，但得看具体情况。 我自己用下来，广电这个单宽带在铜梁算是比较务实的选择，尤其适合不想绑手机卡、家里人口不多的家庭。200M两年360块这个档，折合一天不到五毛钱，比我姨妈之前那个融合套餐省了一大截。当然每个人情况不一样，关键还是先搞清楚自己家几口人、干什么用，再对着套餐表算一算，别被那些花里胡哨的宣传带偏了。我这次的经历就摆在这，供铜梁的老乡们参考。