前阵子帮朋友搬家,收拾完东西第一件事就是拉网线。他之前租的房子用的是某小运营商的宽带,一到晚上八点以后,看个视频转圈能转半分钟,打游戏延迟忽高忽低,找客服反馈了三四次也没个准信。后来实在受不了,换了正规运营商的宽带,才算消停。其实很多人都有类似的经历,网速慢、资费不透明、装完就找不到人管,这些问题说到底就是选宽带的时候没摸清门道。今天我就结合自己这两年帮人办宽带、装宽带的经验,聊聊沈阳联通这个月包宽带的事。 先说说覆盖范围,这个挺关键的。沈阳联通这个宽带覆盖的是沈阳市和平区,和平区下面所有的街道和乡镇都能装,包括浑河站西街道、长白街道、沈水湾街道、浑河湾街道、马路湾街道、南湖街道、集贤街道、太原街街道、新华街道、八经街道、北市场街道、西塔街道、遂川街道、砂山街道这些地方。基本上只要你在和平区范围内,不管住哪个小区,都可以先查一下资源能不能装。我去年帮一个住在长白岛的朋友办过,他那小区是2018年交房的,联通资源早就覆盖了,从下单到装完也就三天时间。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我自己是吃过亏的。前几年图省事在路边小店办过一次,结果套餐内容跟说好的不一样,多了一堆莫名其妙的增值服务。后来我就只走正规渠道了,下面这几个是我实测过的。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走过两个,一个是打10010问的,一个是微信小程序下的单,流程都挺顺的。客服那边查资源很快,报地址就能知道能不能装。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费) 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后98元/月(原价138元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费) 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后112元/月(原价159元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费) 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后141元/月(原价199元/月) 安装费:200元/条(按条计费) 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费) 设备:光猫 / 1000M二宽 / 自备路由器 沈阳市联通宽带安装流程 我上个月刚帮一个住在和平区太原街那边的同事走了一遍流程,整体来说挺省心的,大致分四步。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口都行,进去之后界面挺清楚的,不会像有些平台那样绕来绕去。 第二步,选择对应城市宽带套餐。选沈阳,然后根据自己需求挑速率档位。不确定选哪个的话可以先看看后面我写的选宽带逻辑。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步我当时是下午提交的,傍晚就接到电话了,客服会跟你核对地址、套餐内容、安装费这些,确认没问题就约时间。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带光猫,调试好之后测个速给你看,确认没问题才收钱。整个流程从下单到装完,我那同事用了四天,中间还隔了个周末。 怎么选宽带? 很多人选宽带就看价格,其实速率和用途匹配更重要。我按自己的经验给个参考。 如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、看看网页、偶尔视频会议,500M这个档位完全够用。79元一个月,性价比挺高的。我自己租房那会儿用的就是500M,同时开两个视频会议加一个在线视频都没卡过。 如果是两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、手机、平板、电脑同时在线,建议直接上1000M。套餐二和套餐三都是1000M,区别在通话时长和流量上,套餐三多了15GB流量和同样的通话时长,但月费贵了14块。如果对手机流量需求大,套餐三更合适;如果流量够用,套餐二更划算。 至于2000M那个档位,适合家里设备特别多、经常下载大文件、或者对网络要求很高的用户。141元一个月,还带1000M二宽,适合那种复式或者大平层,一个路由器覆盖不过来的情况。普通家庭其实1000M足够用了,没必要多花钱。 另外提醒一点,合约期都是1年,但优惠期是3年。意思就是你用满一年以后如果不想用了,可以提前联系业务人员解约,不用等到三年。这个政策还是挺灵活的。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。 第一个坑,不看合约期就下单。有些人办宽带的时候没注意合约期,用了几个月想换,结果发现要赔违约金。沈阳联通这个合约期是1年,在网一年以上可以提前联系业务人员解约。所以办之前想清楚,至少用一年。 第二个坑,忽略安装费。宽带安装费200元,这个钱是单独收的,不算在月费里。有些人只看月费觉得便宜,结果上门的时候才发现还要交200。提前知道就好,这属于正常收费。 第三个坑,光猫和路由器搞混。套餐里包含的是光猫,路由器需要自备。光猫是转换信号用的,路由器是发射WiFi的。如果你家里没有路由器,得提前买一个。我见过有人以为光猫就能发WiFi,结果装完发现搜不到信号。千兆宽带建议配个千兆路由器,不然跑不满速率。 第四个坑,不查资源覆盖就下单。虽然和平区整体覆盖不错,但个别老小区或者新建楼盘可能还没接入。下单前让客服查一下,免得白等。 第五个坑,副卡权益没用上。套餐一和套餐二可以选1张免费副卡,套餐四可以选4张。副卡给家里人用挺划算的,共享通话和流量。如果家里有人手机套餐流量不够,办个副卡比单独开套餐便宜。 常见问题

联通这个宽带是融合套餐还是单宽带?

是融合宽带,包含宽带、通话时长和流量。套餐一有150分钟通话和41GB流量,套餐二200分钟和61GB,套餐三200分钟和76GB,套餐四1000分钟和200GB。

首月怎么收费?

首月免费、首月全价、首月按天计费这几种方式都有,具体以业务员实际沟通为准。我当时办的时候是按天折算的,用了多少天算多少天。

2000M宽带需要换网线吗?

如果家里预埋的是超五类以上网线,短距离跑2000M问题不大。但如果是老房子那种五类线,建议换成六类线,不然速率上不去。我朋友家就是老线,后来换了六类才跑满。

安装要多久?

下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装就预约时间。一般三到五天。和平区这边资源覆盖比较成熟,通常不会等太久。

套餐外资费怎么算?

国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。平时注意别超就行。

优惠到期后怎么办?

优惠期3年,到期后恢复原套餐资费。到时候可以联系业务人员看看有没有新的优惠活动,或者根据当时的情况调整套餐。 说到底,选宽带就是个匹配需求的事。我自己从2015年到现在换过四次宽带,从早的20M ADSL到现在的千兆光纤,大的感受就是别贪便宜选小运营商,也别盲目追高速率。和平区这边联通资源覆盖挺成熟的,500M到2000M四个档位基本能覆盖大部分家庭的需求。79到141元这个价格区间,在沈阳来说算是中等偏上的性价比。帮朋友办过几次之后,我发现大多数人其实1000M就够用了,花98或者112一个月,用着舒心比什么都强。