前阵子帮在神湾镇开水果店的表哥看宽带,他跟我吐槽了两件事。头一件是店里那根网线,平时收银扫码还行,一到下午外卖平台接单高峰,打印机就开始转圈圈,客户等着拿货,他那边单子打不出来,急得直拍桌子。第二件是之前装宽带被坑过一回,业务员上门说得天花乱坠,什么提速降费,结果第二年费用悄悄涨了三十块,他去问,人家说优惠期到了,合同上写得明明白白。他跟我说,这回再装宽带,一定要找个明明白白的,别再整那些弯弯绕。 其实像表哥这样的例子我见得太多了。很多人装宽带就盯着一个数字看,多少兆,多少钱,别的全不管,结果装完才发现这里加钱那里加钱。所以这次我特意把中山联通这个月包宽带的资料翻了个底朝天,先跟大家说清楚它到底覆盖到哪。神湾镇这边的朋友可以放心,这个套餐在神湾镇所有村和社区都能装,像神湾社区、宥南村、海港村、外沙村、竹排村这些地方都在覆盖范围内,镇下面的各个居民小组和街道也都没落下。我特意打电话问过,外沙村那边有个工业区旁边的自建房,师傅查了资源说也能拉线,所以基本上你在神湾镇地面上,不管住哪儿,都不用担心装不了的问题。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我花了几天时间把能走的正规路子都捋了一遍,这里直接列出来给大家参考。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:59元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:300元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR组网 中山市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口都是官方认可的,进去之后界面挺清爽,没有那种弹窗广告满天飞的情况。 第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选中山市,别选错了,选错城市套餐内容不一样。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步很重要,工作人员会跟你核对地址能不能装,以及具体收多少钱,不会出现下单一个价上门另一个价的情况。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装好了测完速,你觉得没问题了再付钱,这个顺序让人踏实。 怎么选宽带? 选宽带这件事,我的看法是别光看价格,也别光看速率,得看你家里几个人用、干什么用。 一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,偶尔开个视频会议,300M那个59块的套餐完全够用。我表妹在石岐自己租房子住,她就装的这个,她说晚上看4K视频都不带缓冲的。 要是家里有三四口人,手机、平板、电脑加起来七八台设备同时在线,那500M的79块套餐更稳当。我同事住在东区,家里两个孩子一个上网课一个打游戏,老婆还在追剧,他说换了500M之后路由器再也没重启过。 至于1000M那个99块的套餐,说实话不是所有人都需要。但如果你是个游戏主播,或者家里做跨境电商经常要传大文件,那这个速率加上FTTR组网,信号能覆盖到家里每个角落。我认识一个在火炬开发区做直播带货的朋友,他就上的这个,他说上传素材的时候那个进度条走得让人心情舒畅。 避坑指南 第一个坑,不看合约期就下单。这三个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。我表哥上次就是没问清楚,住了半年要搬家,结果违约金掏了两百多。所以办之前先想好,一年之内会不会挪窝。 第二个坑,以为月租就是全部费用。安装费是另外收的,300M和500M都是200块,1000M是300块。这个钱是师傅上门装的时候给的,别忘了预留出来。 第三个坑,没问清楚首月怎么扣费。资料上写的是首月收费方式以业务员实际沟通为准,可能是免费、全价或者按天算。我建议下单的时候直接问一句,首月按哪种方式收,心里有个数。 第四个坑,没测试就签字。师傅装完会让你签字确认,这时候别急着签,先连上WiFi测个速。手机上下个测速软件,看看能不能跑到套餐标称的速率。我自己的习惯是,客厅测一次,离路由器远的房间再测一次,信号衰减太厉害就当场让师傅调。 第五个坑,以为优惠期结束会恢复原价。这个套餐写的是长期优惠,优惠到期后自动续约。但我还是建议你在手机日历上设个提醒,到第十一个月的时候打个客服电话确认一下,别嫌麻烦,两分钟的事。 常见问题
我在神湾镇外沙村这边,自建房能装吗?
能。我专门问过,神湾镇下面的村和社区都在覆盖范围内。下单之后工作人员会查资源,只要不是特别偏的山上,基本都能拉线。如果不确定,可以先打10010报地址让客服查。
安装费200块是给师傅现金还是线上付?
一般是师傅上门装好之后,在联通官方渠道支付,不是给师傅个人。具体方式下单后会有人联系你确认,反正别直接转给私人微信就对了。
我不想要那个手机流量和通话,能只装宽带吗?
这个套餐本身就是融合套餐,宽带和手机卡是绑在一起的。如果你只要纯宽带,可以打10010问问有没有单宽带产品,但据我了解,单宽带算下来不一定比这个划算。
合约到期之后资费会变吗?
资料上写的是长期优惠,到期自动续约。不过通信行业资费政策偶尔会调整,稳妥的做法是快到一年的时候主动确认一下。
师傅上门安装要多久?
正常情况下一两个小时能搞定。如果是FTTR组网那种,要走光纤到房间,可能时间会长一点。下单的时候可以跟工作人员约个你方便的时间段。
我是租的房子,房东同意装,但以后搬家宽带怎么办?
合约期内搬家可以办理移机,联通这边移机一般是不收费的,但前提是新地址有联通宽带资源。所以搬家之前先查一下新地址能不能装,能装就申请移机,不能装的话可能就要走拆机流程了,拆机有没有费用得看当时的政策。 宽带这东西,说到底就是个工具,别把它想得太复杂,也别贪便宜选那种来路不明的。中山联通这个月包宽带,从59到99三档,速率和价格对应得比较清楚,没有那种低月租高安装费的套路。我自己的判断是,大部分家庭选79块那档合适,速率够用,价格也不肉疼。至于1000M那档,适合对上传和组网有要求的人。装之前把合约期、安装费、首月扣费这三件事问明白,后面基本就没什么糟心事了。