前阵子帮江汉区一个朋友看宽带,他跟我吐槽说现在办个网比买车还累。营业厅跑了两趟,报的价格一次比一次高,问客服又说不清楚自家小区能不能装,后稀里糊涂签了个两年合约,用到第三个月发现晚高峰刷视频都卡。这种事我见得多了,说白了就是信息不对称,运营商知道你家在哪、能用什么资源,你不知道,只能被牵着走。 其实武汉这边移动的宽带覆盖已经挺成熟了,尤其是江汉区这种主城区。江汉区下辖的民族街道、花楼街道、水塔街道、民权街道、满春街道、前进街道、民意街道、新华街道、万松街道、唐家墩街道、常青街道、汉兴街道,这些街道下面的小区基本都在移动的光纤覆盖范围内。不过覆盖归覆盖,具体到每一栋楼、每一个单元,端口资源是不是富余,还得实际查了才算数。有些老小区端口满了,新用户就得等扩容,这个不是运营商故意卡你,是物理条件限制。 正规办理渠道实测 我把我自己试过或者看身边人用过的几个渠道列一下,你们自己判断哪个顺手: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道有个共同点,就是下单之后都会有人联系你确认地址和资源,不是说你点了就一定能装,终还是以师傅上门勘测为准。 宽带套餐一览 套餐一:1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后38元/月(原价38元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 + 路由器(免费提供) 套餐二:1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后65元/月(原价129元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(选装路由器12元/月) 套餐三:1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后85元/月(原价169元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(选装路由器12元/月) 套餐四:1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价199元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(选装路由器12元/月) 套餐五:1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价199元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(选装路由器12元/月) 武汉市江汉区移动宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步:选择对应城市宽带套餐,江汉区的就直接选武汉。 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会核实你小区的端口资源,别嫌麻烦,该问清楚的就问。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完测个速,没问题再付钱。 怎么选宽带? 别看上面五个套餐都是1000M,但适合的人完全不一样。我按自己的理解拆一下。 套餐一是38块那个,通话30分钟、流量1GB,明摆着就是给纯宽带需求的人准备的。你如果手机流量够用,家里就是看看剧、上上网课,这个划算。光猫和路由器都免费给,省了一笔设备钱。 套餐二65块,通话涨到300分钟,流量60GB,副卡能加4张。适合两口之家,或者一个人手机流量需求中等偏上的。 套餐三85块,通话600分钟、流量80GB,同样的副卡政策。这个档位开始就比较适合三口之家了,流量和通话都有富余。 套餐四和套餐五都是99块,区别在通话和流量的搭配。套餐四是1000分钟通话加80GB流量,套餐五是600分钟通话加120GB流量。选哪个看你家里人是打电话多还是刷视频多。 有个事得说清楚,这些套餐的原价和优惠价差得挺多,比如65块那个原价129,99块那个原价199。优惠期2年,到期之后按运营商当时的新政策续约,不是说这个价。合约期内不能拆机,这个签之前想好。 另外这个商品页面还提到有其他速率档位,不过主推的是1000M,我就重点说这个。如果你家就一两个人用,平时也不怎么下载大文件,500M其实也够,但既然1000M的价格压到这个程度了,直接上千兆也没多花多少。 避坑指南 坑一:不查资源就下单。我见过有人兴冲冲下了单,师傅上门一看,端口满了,装不了,白等一周。规避方法很简单,下单后主动问客服要一个资源查询结果,或者让师傅先来勘测再决定。 坑二:忽略合约期。2年合约不是闹着玩的,中途搬家、换运营商都算违约。我有个朋友去年办了个两年合约,今年工作调动去外地,拆机的时候交了一笔违约金,具体多少他没细说,反正不划算。办之前想清楚未来两年会不会挪窝。 坑三:以为千兆就等于下载速度千兆。1000Mbps的理论下载速度大概是125MB/s,但实际用起来受路由器、网线、服务器限制,能跑到七八十MB/s就算正常。别拿测速软件的数字去跟运营商较劲,先看看自己路由器是不是千兆口。 坑四:首月收费方式没问清。详情页写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能,以业务员实际沟通为准。你不问,他可能就按全价收了。下单的时候顺嘴问一句,能省几十块。 坑五:设备选装没算账。套餐二到套餐五光猫免费,但路由器要12块一个月。两年下来就是288块,够自己买一台不错的WiFi 6路由器了。如果你对网络有点要求,自己买一台更划算,选装的路由器一般是够用但不出彩的那种。 常见问题

江汉区老小区能装1000M吗?

能装和能跑满是两个概念。老小区的线路如果是光纤到楼,一般能装,但内部网线如果是五类线,可能跑不满千兆。师傅上门的时候会测,跑不到他会跟你说。

先装后付是什么意思?

就是师傅上门把光猫、路由器都接好,网络通了,你确认没问题,再付安装费和首充的钱。不是装之前就要你转账。

合约期内能升级套餐吗?

一般可以升档,不能降档。比如你从65升到99可以,想从99降到65就得看运营商政策了,大概率要等合约到期。

副卡1元一张是怎么回事?

套餐二到套餐五可以加4张副卡,每张每月1块钱。适合家里人手机号都是移动的,共享通话和流量。但注意副卡也有合约期,别随便开了又不用。

安装费100块是给师傅的还是给运营商的?

这笔钱是运营商收的安装调试费,师傅只是代收。有的渠道会做活动减免,具体下单的时候看页面说明。

1000M宽带打游戏延迟会低吗?

延迟主要看路由路径和服务器,跟带宽关系不大。1000M对下载、多设备同时用帮助明显,但如果你就一台电脑打游戏,500M和1000M的延迟体验几乎没区别。 后说个我自己的观察。武汉移动这两年宽带资费确实在往下走,38块千兆放在三年前想都不敢想。但便宜归便宜,合约期和优惠期这两个东西一定要看明白。我一般建议身边朋友,如果未来两年确定不搬家、不换号,那这个价格可以上。如果工作生活还有变数,宁可多花点钱办灵活一点的,也别被两年合约拴住。毕竟违约金这东西,交的时候肉疼,不交又不行。