去年帮家里老人换宽带，折腾了整整一个礼拜。先是营业厅说装不了，让等回访；后来网上找的代理，钱交了三天没人理；后好不容易来个人，光猫还得另收两百押金，网速到了晚上八点刷个短视频都转圈。那阵子我手机里存了六七个不同师傅的电话，每个说法都不一样。后来自己一点点摸清楚门道，才发现宽带这事水深的地方不在技术，全在信息差上。今天就把我踩过的坑和后来搞明白的东西捋一捋，给新绛县的老乡们做个参考。 先说说覆盖的事。移动这个单宽产品，在新绛县是全县都能装的。新绛县下辖的那些乡镇和街道，包括龙兴镇、三泉镇、泽掌镇、北张镇、古交镇、万安镇、阳王镇、泉掌镇、横桥镇，还有社区这块的龙兴、学府、复兴、文庙、汾河这些片区，基本都覆盖到了。不过有个细节得留意，有些村子和新建小区可能端口还没铺到位，具体能不能装得让师傅上门看了才知道。我当时就是先报了地址，第二天师傅来测了信号才确定能装的。 正规办理渠道实测 我前后试了好几种方式，说下实际体验。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是我后用的，移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善。套餐比运营商官网标价划算一些，下单后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。走的是正规宽带流程，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：直接拨10086，告诉客服我要新装宽带，地址是运城市新绛县某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服一般会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 + 机顶盒 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：499元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 + 路由器 运城市新绛县移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个都是同一个体系，哪个顺手用哪个。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是运城市，然后找到新绛县能办的宽带套餐。 第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，不会稀里糊涂就给你办了。 第四步，专业师傅上门安装。注意是先安装、后付费，装好了测通了才收钱，这个顺序别搞反了。 怎么选宽带？ 200M和500M怎么挑，我自己的判断标准就一条：看你家里几个人、几台设备。要是两口人，手机加电脑加电视，200M完全够用。我家里就是两台手机、一台电视、一个平板，晚上同时开着，看4K视频不卡，下载个一两G的文件也就几分钟的事。500M那个档位贵一百多，适合家里人多、或者有打游戏、做直播、经常传大文件需求的。普通家庭真没必要多花那个钱。 还有个容易被忽略的点：光猫和路由器。200M套餐带的是光猫加机顶盒，机顶盒能看直播频道，老人用着方便。500M套餐带的是光猫加路由器，如果你家里本来就有像样的路由器，200M套餐更划算。我自己是200M那个，机顶盒给爸妈看新闻联播用，路由器我另买的，加起来也比500M便宜。 避坑指南 第一个坑，合约期。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年。意思就是一年内你不能拆机，拆了要交违约金。一年到期后，资费按运营商新政策续，不一定还是360。我邻居就是忘了这茬，第二年发现扣了四百多，打电话问才知道优惠到期了。建议在手机日历上设个提醒，到第十一个月的时候去问一下续约政策。 第二个坑，设备押金。有些代理会跟你说光猫要押金，两百三百的。正规渠道这个套餐安装调试费是免费的，光猫也是免费用的，不需要额外押金。我当时第一个来的师傅就要收两百押金，我说那我换一家，他立马改口说可以免。所以遇到要押金的，直接换渠道。 第三个坑，网速虚标。200M指的是下行带宽，实际下载速度大概在20到25MB每秒。有人测出来只有几MB就急了，先看看是不是路由器太老、网线是五类的、或者测速的时候家里有人在下载东西。我用移动官方APP自带的测速功能，晚上八点测大概在180到200之间浮动，算正常范围。 第四个坑，端口被占。新绛县有些老小区，一个单元就几个端口，先装的占了后面就装不了。我朋友在龙兴镇那边，去营业厅问说有覆盖，结果师傅上门一看端口满了，等了快一个月才扩容。所以下单前让师傅先来测一下，别急着付钱。 常见问题

200M宽带看4K电视卡不卡？

不卡。4K视频一般需要25到50M带宽，200M绰绰有余。前提是你的电视或者机顶盒支持4K解码，老电视用机顶盒的话得看机顶盒型号。

单宽带和融合宽带有什么区别？

单宽带就是纯宽带，不带手机卡，一年一交。融合宽带是绑手机套餐的，月租里含宽带费。如果你手机话费本来就不高，单宽带更省心，不用被绑着改套餐。这个200M的就是单宽。

安装要等多久？

我那次是下单后第二天师傅就联系了，第三天上门装的。新绛县城里一般两三天，偏远点的乡镇可能多等一两天。下单后运营商会先查端口资源，有资源才安排师傅。

一年到期后怎么办？

到期前一个月左右，运营商会发短信提醒。你可以续约，也可以拆机。续约价格按当时的政策走，不一定还是360。建议到期前打10086问清楚续约价，觉得贵就换。

能不能自己买光猫？

可以，但没必要。套餐里光猫是免费用的，自己买的话还得配置参数，麻烦。而且用运营商的光猫，出问题直接找他们换，省事。 我用了快一年，200M这个档位对新绛县普通家庭来说够用了。一年360块，摊下来一天不到一块钱。关键是走对渠道，别被中间商加价，也别信那些要押金要预存的。装之前让师傅上门测一下端口，装完自己用官方APP测个速，心里就有数了。