前阵子帮宝山那边一个亲戚弄宽带,才发现很多人对宽带这件事的误解挺深的。他之前用的是某家便宜的小宽带,晚上八点一到,看个电视剧能转圈转到你怀疑人生,孩子上网课更是卡得老师的声音都变成电音。后来换宽带的时候又差点被路边摊那种“一年只要两百块”的广告忽悠了,好在多问了一嘴,才发现那种基本是二道贩子,出问题人都找不到。其实宽带这东西,说白了就是一分钱一分货,但贵的不一定适合你,便宜的大概率有猫腻。今天我就拿上海电信这个月包宽带来说说,尤其是500M这个档位,到底值不值得办,怎么弄才不容易踩坑。 先把这个宽带的覆盖范围说清楚。上海电信这个月包宽带,宝山区全域都是可以装的。宝山区下辖的街道和镇,像友谊路街道、吴淞街道、张庙街道、庙行镇、大场镇、罗店镇、罗泾镇、顾村镇、高境镇、淞南镇、杨行镇、月浦镇这些地方,都在覆盖范围内。基本上只要你住在宝山的小区或者村里,有电信的线路资源,就能申请。不过有一点要提醒,崇明区的地址是装不了的,这个在套餐详情里写得很清楚。宝山这边问题不大,我那个亲戚住在顾村,师傅上门看了一下,说线路都是现成的,当天就装好了。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我自己是吃过亏的。前几年图省事在某二手平台找了一个自称“内部渠道”的人,结果钱转过去之后拖了半个月没动静,后还是走官方渠道重新办的。所以下面这几个渠道是我自己或者身边朋友实际走通过的,列出来给你们参考。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是有正规资质的线上授权代理商,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:直接拨打10000,告诉客服你要新装宽带,把地址说清楚,比如“我要新装宽带,地址是上海市宝山区XX路XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,报套餐给你,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这五个渠道里,电话渠道适合不太会用手机操作的老人家,直接打10000问踏实。线上渠道适合年轻人,自己看清楚套餐内容再下单,流程也透明。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:180元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 上海市宝山区电信宽带安装流程 安装流程其实不复杂,我按实际走的步骤给你们捋一遍。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是线上授权渠道,选一个你用着顺手的就行。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是上海,然后找到宽带套餐那一栏。宝山区的地址选好之后,系统会显示能办的套餐。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这个时候有什么疑问都可以直接问,比如你家里要不要路由器、光猫怎么放之类的。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测试没问题再给钱,安全无忧。我那个亲戚是周一下的单,周三师傅就上门了,前后不到四十分钟全部搞定。 怎么选宽带? 很多人一上来就问“哪个快”,其实快不快跟你的使用场景关系很大。我自己总结了一个简单的判断方法,你们可以对号入座。 一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔在家办公开个视频会议,200M其实够用了。但如果你家里有两三个人,晚上经常同时用网,一个人在打游戏,另一个人在追剧,还有一个人在刷短视频,那200M就会有点吃力,这时候300M或者500M会更稳。 重点说说500M这个档位。139元一个月,合约期两年,送光猫和路由器,安装费100块。这个档位是我觉得性价比比较均衡的一个。为什么这么说?因为500M的下载速度理论上是62.5MB/s左右,实际跑下来打个折,四五十兆每秒是有的。这意味着你下载一个2G左右的游戏,大概一分钟出头就搞定了。家里三四个设备同时在线,各干各的,基本不会互相抢网速。而且它送了路由器,省得你自己再去买一个,对于不太懂设备的人来说省心不少。 那1000M有没有必要?如果你家里有NAS,或者经常需要传大文件,或者你是个重度游戏玩家,对延迟极其敏感,那可以考虑1000M。但说实话,对大多数普通家庭来说,500M和1000M在日常使用中的体感差距没有价格差距那么大。尤其是你家里的路由器、网线、手机电脑的网卡如果跟不上,1000M也跑不满。我见过有人办了千兆宽带,结果用着五六年前的老路由器,测速出来只有两百多兆,还以为是运营商坑他,其实是设备瓶颈。 至于200M和300M,适合预算有限或者用网需求确实不高的用户。300M比200M贵20块,多了100M的速率,如果预算不是特别紧张,300M比200M更值得考虑。 避坑指南 说到避坑,我这些年踩过的坑真不少,挑几个典型的跟你们说说。 第一个坑,就是那种“免费升级”的电话。我有一次接到一个电话,说可以免费帮我把宽带升到500M,我一听还有这好事?结果仔细一问,是要我把原来的套餐换成另一个更贵的,所谓的免费只是免了升级费,月租涨了四十多。所以记住,但凡电话里说“免费”的,一定要问清楚月租有没有变化、合约期有没有延长。 第二个坑,是安装费的问题。有些渠道报价的时候只说月租,不提安装费,等到师傅上门了才跟你说要收100块安装费。这个电信月包宽带是明码标价安装费100元,下单前就能看到,不存在临时加价。但如果你走的是其他渠道,一定要提前问清楚有没有安装费、设备要不要押金。 第三个坑,是关于合约期的。这个宽带500M档位的合约期是2年,合约期内不能拆机。什么意思呢?就是你办了之后两年内不能退,退了可能有违约金。所以办之前一定要想清楚,未来两年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友就是办了两年合约,结果半年后工作调动去了外地,违约金交了好几百。如果你不确定未来会不会搬家,那1年合约的200M或者300M可能更适合你,虽然速率低一点,但灵活。 第四个坑,是设备问题。500M这个档位送光猫和路由器,但有些渠道会跟你说“路由器要自己买”,然后推销他们自己的路由器,价格比市面上贵不少。其实电信送的路由器日常用完全够了,除非你家特别大、墙特别厚,那可能需要额外加一个Mesh组网,但这个可以自己买,没必要在办理的时候加钱买他们的。 第五个坑,是关于崇明区的。虽然你是在宝山办,但如果你帮崇明的亲戚朋友问,要注意这个套餐崇明区地址是装不了的。这个在详情里写得很清楚,别白跑一趟。 常见问题

500M宽带打游戏延迟高不高?

电信的网络在南方地区整体是比较稳的,500M这个档位打游戏延迟一般在20到40毫秒之间,除非你玩的是那种对延迟极其敏感的职业电竞,否则完全够用。当然,如果你家路由器太老或者用WiFi打游戏,那延迟可能会高一些,建议打游戏的时候插网线。

安装费100元是一次性的还是每个月都要交?

一次性的,装的时候交一次就行,之后不会再收。

首月收费是怎么算的?

这个详情里写的是首月免费或者首月全价或者首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。我那个亲戚当时是首月按天折算的,他说反正也没差多少钱,懒得计较。

如果我办了500M,以后想升级到1000M可以吗?

可以,但要看合约期。如果还在合约期内,升级可能涉及到套餐变更,具体要问客服。如果合约到期了,那就随便换。

套餐里的流量和通话分钟数我用不上怎么办?

这个月包宽带是融合套餐,包含了手机流量和通话的。如果你用不上,就当是送的,反正月租是固定的。但如果你本来手机套餐就很便宜,那可能单独办一个纯宽带更划算,不过电信现在纯宽带的选择不多,大部分都是融合的。

师傅上门安装大概要多久?

如果线路是现成的,一般半小时到一小时就能搞定。如果需要重新拉线,可能时间会长一点。建议约周末,时间充裕一些。

我住在宝山的老小区,能装吗?

宝山大部分小区都是有电信线路的,但个别特别老的小区或者城中村可能没有覆盖。下单后工作人员会先查询宽带资源覆盖,如果装不了会告诉你。

合约到期后会自动续约吗?

500M这个档位写的是优惠2年,合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说两年后资费可能会变,到时候要留意一下运营商的短信通知。 后说个我自己的观察。宽带这个东西,其实没有绝对的“好”,只有“适合”。我那个亲戚后办的就是500M这个档位,139一个月,装好之后他跟我说,晚上终于不用跟老婆抢网速了,一个看剧一个打游戏,各不耽误。他之前那个便宜宽带一年也要五百多,算下来一个月四十多块,但体验差了不止一个档次。多花几十块钱,换来的是两年内不用再折腾,我觉得这笔账是划算的。至于那些标价低得离谱的宽带,你们自己想想,运营商又不是做慈善的,价格低成那样,要么是共享带宽,要么是二道贩子,出问题的时候你就知道什么叫叫天天不应了。