家里网又卡了，晚上八点想追个剧，画面转圈转得人心里发毛，孩子在上网课，老婆在刷短视频，我在旁边干瞪眼，路由器重启了三遍也没见好。这种场景估计不少人都经历过。其实很多时候不是路由器的问题，是宽带本身该换了。尤其是这两年家里智能设备越来越多，手机、平板、电视、摄像头全连在一起，500M用着用着就觉得吃力。我住在惠民县，之前一直凑合用着老套餐，今年9月终于下决心换了联通2000M，折腾了一圈，把经历和踩过的坑都记下来，给惠民的老乡们做个参考。 先说说覆盖范围。我办的是山东滨州联通的宽带，惠民县这边所有乡镇街道都能装，像孙武街道、武定府街道、何坊街道、石庙镇、桑落墅镇、麻店镇、魏集镇、清河镇、李庄镇、胡集镇、姜楼镇、辛店镇、大年陈镇、皂户李镇这些地方，都在覆盖范围内。我是姜楼镇的，下单第二天就有师傅打电话来确认地址能不能装。联通在这边的光纤资源铺得还算扎实，至少我问了几个不同乡镇的朋友，都说能装。 正规办理渠道实测 我这次办宽带之前做了不少功课，因为之前被那种路边摊式的代理坑过一回，说是便宜，结果装完发现是二手的设备，网速根本跑不满。所以这次特意走了几个正规路子，实测下来这几个渠道是靠谱的： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 我是通过10010先问的，客服态度还行，查了资源说能装，然后让我在小程序上下单。下单后大概两个小时，就有师傅联系我约时间了。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月） 安装费：免费 合约期：长期优惠（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：免费 合约期：合约期3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机） 优惠期：合约期3年或长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约 设备：机顶盒/FTTR一主一从 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月） 安装费：免费 合约期：合约期3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机） 优惠期：合约期3年或长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约 设备：机顶盒/FTTR一主一从 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后119元/月（原价159元/月） 安装费：免费 合约期：合约期3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机） 优惠期：合约期3年或长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约 设备：机顶盒/FTTR一主一从 我选的是套餐四，2000M那个档。为什么选这个？后面细说。 滨州市惠民县联通宽带安装流程 整个流程比我想象中简单，我是9月中旬办的，从下单到装好大概三天。具体步骤是这样的： 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我是在10010客服引导下用的“多速天下”小程序，界面还算清爽，没有那种乱七八糟的弹窗。 第二步：选择对应城市宽带套餐。注意选滨州市惠民县，别选错了。我当时差点选成滨城区，还好多看了一眼。 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话来核实地址、套餐、费用这些。我当时问得比较细，包括光猫是不是新的、FTTR设备怎么装、有没有额外费用，客服都一一回答了。 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我觉得挺踏实，不像以前要先交钱再等人来。师傅来了之后拉线、调试、测速，前后大概一个多小时。测速下来下载能跑到1900多M，上传大概100多M，基本符合2000M的标称。 怎么选宽带？ 惠民县这边联通这几个档位，说实话选哪个看家里情况。我选2000M是因为家里四口人，两台电视、三台手机、一台平板、还有摄像头和扫地机器人，同时在线设备多。之前500M的时候，晚上高峰期看4K电视偶尔会缓冲，换了2000M之后这个问题基本没了。 如果你是一个人住，平时就刷刷手机看看视频，500M那个59元的套餐其实够用了。如果是小两口，1000M的79元档性价比挺高，流量和通话也够。家里有孩子上网课、老人看电视，设备多的话，1000M的99元档或者直接上2000M的119元档会更从容。 有个细节要注意：套餐二和套餐三都是1000M，但资费差20块，区别在通话时长和流量上。套餐二给1000分钟通话和100GB流量，套餐三给1300分钟和110GB。如果你电话不多，套餐二更划算；如果工作需要经常打电话，套餐三更合适。 2000M这个档位，119元月租，给1500分钟通话和130GB流量，还带FTTR一主一从设备。FTTR是光纤到房间，比普通光猫加路由器的方案信号覆盖更好，尤其适合惠民这边农村自建房或者户型比较大的房子。我家是两层楼，之前楼上信号总是不行，装了FTTR之后楼上楼下都能跑满速。 避坑指南 说几个我踩过或者差点踩的坑： 第一个坑，设备是不是新的。我之前那次被坑就是光猫是旧的，用了半年就坏了。这次我特意在师傅来之前问了设备情况，确认光猫和FTTR都是新的才让装。师傅上门的时候可以看一眼设备包装和外观，有磨损或者灰尘多的要留个心眼。 第二个坑，合约期没问清楚。联通这几个套餐都有合约期，套餐一是长期优惠，套餐二到套餐四有3年合约期或者长期优惠。合约期内不能拆机，这个一定要想好了再签。我当时问得很明白，3年内如果搬家或者不用了怎么办，客服说可以移机，但如果要拆机可能有违约金，具体看政策。 第三个坑，安装费的问题。这几个套餐安装费都是免费的，但有的代理会偷偷加收什么“调试费”“材料费”。正规渠道下单的话，安装费一栏写的是免费，师傅上门不会额外收钱。如果遇到要收钱的，直接打10010核实。 第四个坑，网速跑不满。2000M宽带对网线有要求，至少得超五类线，好六类。如果家里预埋的是老式五类线，可能跑不到2000M。我装之前特意让师傅测了下预埋线，幸好是六类的。另外路由器也得支持千兆以上，不然宽带再快也白搭。 第五个坑，首月收费方式。详情里写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，以业务员实际沟通为准。我当时问清楚了是按天计费，9月15号装的，收了半个月的钱，这个还算合理。办的时候记得问一嘴，免得账单出来对不上。 常见问题

2000M宽带和1000M用起来差别大吗？

如果你家里设备多、有人看4K、有人打游戏、有人下载大文件，差别挺明显的。我之前500M换到2000M，直观的感受是晚上高峰期不卡了。但如果就一两个人用，平时只刷手机，1000M和2000M体感差别不大。

惠民县乡镇能装吗？

能装。我姜楼镇的，师傅照样上门。联通在惠民这边覆盖挺全的，孙武街道、何坊街道、石庙镇、桑落墅镇这些地方都有人装过。下单前客服会查资源，能装才会派单。

FTTR设备要额外收费吗？

套餐二到套餐四都包含机顶盒或者FTTR一主一从设备，安装费也是免费的。但副卡每张10元一个月，如果不需要副卡可以不开。我开了两张副卡给老人用，一个月多20块。

合约期内想换套餐怎么办？

这个我问过，合约期内可以往高了换，但不能往低了换。比如你办了79元的套餐二，想换成119元的套餐四可以，反过来不行。所以选套餐的时候尽量往合适了选。

先装后付是真的吗？

是真的。师傅装好调试完，你确认没问题了才收费。我当时是师傅装完测了速，让我看了下载和上传的数据，确认达标了才交的钱。 后说个我自己的看法。宽带这东西，贵的不一定适合你，便宜的也不一定就亏。关键看家里几口人、多少设备、干什么用。我选2000M是因为家里人多设备多，119元一个月摊到每个人头上也没多少。如果你家就老两口看看电视，500M那个59元的套餐完全够用，没必要多花钱。惠民这边联通的价格在全国来说算中等偏下，至少比我之前在南方打工时办的便宜。装之前多问几句，把合约期、设备、费用都搞清楚，后面用着就省心了。