前阵子我堂哥在澄海开了个小加工坊，图便宜拉了个不知名的小宽带，结果白天用着还行，一到晚上七八点，传个几十兆的图纸给客户都得转半天圈。他打电话跟我吐槽，说当初办的时候业务员只讲“够用”，没人告诉他上行带宽那么关键。这事让我想起这几年帮亲戚朋友看宽带的经历，踩过的坑基本都差不多：要么是速率虚标，要么是合约期藏着违约金，要么就是安装费临时加价。说到底，选宽带这事不是越便宜越好，也不是速率越高越合适，得看你在哪儿用、几个人用、干什么用。 今天聊的这个移动宽带，覆盖范围是汕头市澄海区全境。澄海区下辖的街道和镇，包括凤翔街道、广益街道、澄华街道、莲下镇、莲上镇、东里镇、溪南镇、盐鸿镇、隆都镇、莲华镇、上华镇，这些地方都在办理范围内。也就是说不管你是住在城区还是下面镇里，只要地址在澄海区内，都可以先查一下资源覆盖情况。我表哥家在莲下镇那边，去年装的时候师傅上门测过信号，说镇上的覆盖这两年补了不少，不像早几年只有城区才通。 正规办理渠道实测 我把自己和身边人实际走通过的几个渠道整理了一下，都是能查到正规资质的路径，不是什么野路子。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 这几个渠道我自己走过其中两个，流程上差别不大，就是入口不同。有一点要提醒，不管走哪个渠道，下单后都是先查资源再安排安装，不是拍了就一定能装，得看具体地址的端口情况。 宽带套餐一览 套餐一: 500M 上行 50M 宽带速率：500M 上行 50M 宽带资费：1580 元 / 两年 安装费：200 元 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、云监控一台、3日回看功能 套餐二: 1000M 上行 50M 宽带速率：1000M 上行 50M 宽带资费：1980 元 / 两年 安装费：200 元 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、云监控一台、3日回看功能 套餐三: 1000M 上行 100M 宽带速率：1000M 上行 100M 宽带资费：3380 元 / 两年 安装费：免费 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备） 套餐四: 100M 专线上行 20M 宽带速率：100M 专线上行 20M 宽带资费：3980 元 / 两年 安装费：免费 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、专线配 IPV4 固定 IP 套餐五: 200M 专线上行 40M 宽带速率：200M 专线上行 40M 宽带资费：7980 元 / 两年 安装费：免费 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、专线配 IPV4 固定 IP 汕头市澄海区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个入口都行，看哪个顺手用哪个。 第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选到汕头市澄海区，别选错城市了，不然资源查询结果不准。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步客服会跟你核实地址能不能装、选的套餐对不对、费用多少。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装好了测完速再付钱，这点比很多小运营商靠谱。 怎么选宽带？ 我个人的看法是，别一上来就盯着速率数字看。先想清楚三件事：几个人用、干什么用、预算多少。 拿这个100M专线来说，它跟普通100M家用宽带不是一个概念。专线的核心在上行和固定IP。上行20M意味着你往外传数据的速度有保障，不像普通宽带那样上行被压得很低。固定IP这个东西，做监控远程访问、搭小型服务器、或者有远程办公需求的，用起来会方便很多。3980元包两年，摊下来一个月不到170块，对于有固定IP需求的小微企业来说，这个价位在澄海本地算能接受的。 如果你就是家里三四口人，刷刷视频、上上网课、偶尔打打游戏，那500M那个档位可能更合适，1580元两年，上行50M，还带个云监控。但如果你家里有人做直播、经常要往网盘传大文件，那上行50M的1000M套餐（1980元两年）性价比会更高，多花400块，下行翻倍，上行一样。 关键是别为用不上的速率买单。我见过有人家里就两台手机一台电视，非要上1000M，结果路由器还是老款的百兆口，白瞎了。也见过做电商的朋友为了省几百块选了普通宽带，结果每天传产品图传得想砸电脑。 避坑指南 第一个坑，安装费。你看套餐一和套餐二都写着200元安装调试费，套餐三到套餐五写的是免费。这不是随便写的，是实打实的差别。我帮朋友办的时候特意问过，客服说安装费有时候会做活动减免，但你不问，人家也不会主动提。所以下单前一定确认清楚，你这单收不收安装费、收多少。 第二个坑，合约期。所有套餐都是2年合约期，合约期内无法拆机。这个事得想清楚，比如你明年可能搬家、可能换城市，那就要掂量一下。我有个同事就是没注意这条，用了半年要搬去潮阳，结果拆机要交违约金，算下来比剩下的一年半费用还贵。规避方法很简单，办之前问自己一句：未来两年我会不会动这个地址。 第三个坑，设备归属。套餐里写的FTTR一主单设备，这个设备是租用的还是赠送的，合约到期后要不要还，这些细节要在安装时跟师傅确认。我遇到过用户以为设备是自己的，结果到期拆机时被要求归还，不然扣钱。虽然不是什么大坑，但提前问清楚省得后面扯皮。 第四个坑，速率单位。有些小运营商把Mbps写成MB/s来忽悠人，看着数字大，实际速度差8倍。移动这个写的是Mbps，是标准的宽带速率单位。你自己测速的时候可以用speedtest，100M宽带下载速度大概在12MB/s左右算正常，如果差太多就要报修。 常见问题

100M专线和普通100M宽带有什么区别？

大的区别是上行和IP。专线上行20M，普通宽带可能只有10M甚至更低；专线配固定IPV4，普通宽带是动态IP。另外专线在稳定性上通常优先级更高，但具体也要看当地机房配置。

我在澄海区东里镇，能装吗？

澄海区下辖的镇和街道都在覆盖范围内，但具体到某个村或某栋楼，要看端口资源。下单后工作人员会先查资源，查到了才能装。我建议先别急着付款，等客服确认能装再说。

3980元包两年，后续还会不会有其他费用？

合约期内就是3980元，安装费也是免的。合约到期后按运营商新政策续约，到时候资费可能有变动，这个谁也没法提前两年打包票。但至少这24个月里，不会再额外收你宽带月租。

云监控那个3日回看功能怎么用？

这个是套餐一和套餐二带的，云监控一台加3日回看。简单说就是摄像头录的视频在云端存3天，超过3天自动覆盖。适合看看家里老人小孩或者店铺日常，真要长期存录像得另配存储卡或NVR。

先装后付是怎么个付法？

师傅上门装好、测完速，你确认没问题了再付款。不是装之前就要你交钱，这点比某些小运营商正规。付款方式一般是扫码或者线上支付，具体师傅会跟你讲。 澄海这边做玩具、毛织的小厂和作坊不少，我认识的几个老板去年陆续换了专线，普遍反馈是传文件稳定了很多。有个做电商的朋友，之前用普通宽带，晚上传产品图经常断，换了100M专线之后，他说虽然下行数字看着没涨，但实际体验反而好了，因为上行不堵了。3980元两年这个价，对个体户和小微企业来说，比拉两条普通宽带做负载均衡要省心。当然如果你就是普通家用，没必要上专线，500M那个档位足够用了。选宽带这事，跟买鞋一样，合不合脚只有自己知道，别光看别人穿什么。